VipLuck Casino - Spilleren har problemer med udbetalinger.

Efter at have læst adskillige anmeldelser på denne hjemmeside og andre hjemmesider, er jeg overbevist om, at denne hjemmeside begår svindel. Jeg har forsøgt at hæve mine penge og er blevet fortalt, at de ikke vil behandle betalingen med den samme metode, som jeg brugte til at foretage en indbetaling. Nu beder de mig om at bruge kryptovaluta eller en e-wallet, hvilket jeg ikke bruger, og jeg søger hjælp. Her har jeg gemt skærmbilleder.

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Kære Michaelhferrence,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem med udbetalingen.

Det er vigtigt at forstå, at casinoet ikke har fuld kontrol over de betalingsmetoder, der tilbydes. Der er flere faktorer, der kan påvirke dette, såsom licensmyndigheden, geografisk placering, kontrakter med betalingsudbydere og bankrestriktioner. Bare fordi en betalingsmetode er tilgængelig til indbetalinger, betyder det ikke nødvendigvis, at den også vil blive tilbudt til udbetalinger. Derudover kan betalingsmetoder til enhver tid ophøre, og desværre kan casinoer være begrænsede i deres evne til at tilbyde bestemte betalingsmuligheder til deres kunder.

• Blev din konto bekræftet tidligere?
• Har du foretaget succesfulde udbetalinger med Interac før?
• Hvilke betalingsmetoder er i øjeblikket tilgængelige på din casinokonto til indbetalinger og udbetalinger?
• Har du prøvet at kontakte Interac direkte, som anbefalet af casinoet, for at tjekke om betalinger fra VipLuck Casino kan accepteres og behandles til din konto uden at blive afvist?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen

Veronika