Spilleren fra Libanon oplever løbende forsinkelser i udbetalingsprocessen, da casinoet ofte tager over en uge om at sende penge, selvom det hævder en tidsramme på 3 hverdage.
Weiss Casino - Spillerens udbetaling er konsekvent forsinket.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
0d 1h 4m 12s
Weiss Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
OversættelseUdbetalingsmulighederne på dette casino er uendelige. De siger, at det er inden for 3 hverdage, men de sender det sjældent før en hel uge er gået.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
OversættelseHej,
Mange tak for at du har indsendt denne klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du oplever. Lad mig stille dig et par spørgsmål for at afklare din situation.
- Kan du venligst angive, hvor mange ventende udbetalingsanmodninger der er på din konto i øjeblikket? Hvis det er muligt, bedes du sende mig et skærmbillede, der viser din transaktionshistorik.
- Hvornår har du sidst hævet penge fra dette casino, og hvor lang tid tog det, før betalingen dukkede op på din bankkonto?
- Har du bestået den fulde KYC-verifikation på dette casino?
- Hvilke typer spil spillede du for at samle dine seneste gevinster?
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen
Veronika
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Hej Mangobango
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
