WinWin Bet Casino - Spillerens indbetaling er forsinket.

Jeg indbetalte 714,63 USD via Bybit Pay. Jeg har vedlagt et skærmbillede af overførslen fra transaktionshistorikken og en video som anmodet. Det er 22 dage siden, og de har stadig ikke krediteret min indbetaling, og de fortsætter med at svare ved hjælp af den samme skabelon. min id-konto

1622978487

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Hej,

Mange tak for at du har indsendt denne klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du oplever. Lad mig stille dig et par spørgsmål for at afklare din situation.

• Har du foretaget nogle succesfulde indbetalinger på dette casino før?
• Har du sørget for at indtaste modtagerens adresse korrekt?
• Har du prøvet at kontakte betalingsudbyderen for at tjekke, om betalingen er modtaget korrekt hos casinoet?
• Hvornår kommunikerede casinoet sidst med dig angående den mistede transaktion?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen

Veronika