Ybets Casino - Spillerens indbetaling er forsinket.

Jeg har ventet i 2 dage på mit depositum på $28, men det er desværre stadig ikke ankommet, og kundesupport oplyser, at der ikke er nogen løsning, og derefter reagerer den ikke. Jeg har bedt om en refusion, da mine midler ikke er blevet tilføjet, men intet svar. Personligt råder jeg folk til at finde et andet casino, da jeg mener, at hans casino ikke er sikkert. Pas godt på og vær flittig. Der er mange kasinoer derude, der stjæler folks penge, og som det er lige nu, så er det også denne.

Kære gtaa444333,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Ybets Casino.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

• Kan du venligst dele den fulde transaktions-hash, så vi kan verificere transaktionen på en Blockchain Explorer?
• Har du kontaktet casinosupport og bedt om hjælp? Hvilken respons har du fået?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Tomas

Dette er nu løst.

Kære gtaa444333,

Vi er glade for at høre, at dit problem er blevet løst. Vi vil gå videre og markere klagen som 'løst' i vores system. Vi sætter pris på dit samarbejde og din bekræftelse. Hvis du nogensinde støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden, er du velkommen til at kontakte vores Center for klageløsning. Vi er her for at hjælpe.

Som du ved, tager vi ikke betaling for vores tjenester, og vi modtager heller ikke drikkepenge. Vi ville dog sætte stor pris på det, hvis du kunne bruge et øjeblik på at dele din oplevelse med vores tjenester på Trustpilot:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . En ærlig anmeldelse sammen med eventuelle forslag til forbedringer ville være uvurderlige. Din feedback kan hjælpe andre, som måske overvejer at kontakte os for at få hjælp med online casino-relaterede problemer.

På forhånd tak for din tid.

Venlig hilsen,

Tomas

Casino.Guru