Yeet Casino - Spillerens konto er blevet lukket; pengene er ikke hævet.

Jeg beder Casino Guru kun om én ting: udbetaling af de penge, der forblev på min YEET-konto, da adgangen blev fjernet.

Det var mig, der først bad YEET om at stoppe min adgang til spil, beskytte den resterende saldo, manuelt indbetale pengene til min etablerede USDT/BSC-udbetalingsrute og holde kontoen permanent lukket.

YEET fjernede derefter min adgang og lukkede kontoen permanent.

Pengene blev ikke betalt.

En bevaret, oprindelig YEET-kontopost viser en kontosaldo på 710 USDT før lukning. Yderligere spil fandt sted bagefter, så jeg påstår ikke, at 710 USDT nødvendigvis er den nøjagtige endelige slutsaldo. YEET kontrollerer den interne regnskabsbog og kan bestemme det nøjagtige beløb, der var tilbage, da adgangen blev fjernet.

Efter at have mistet adgangen, bad jeg gentagne gange YEET om at tjekke den regnskabsbog og betale de resterende midler. Jeg gentog anmodningen via live support og skriftligt den 17., 22., 24. og 27. august 2026.

Jeg beder ikke om, at kontoen genåbnes. Jeg beder ikke Casino Guru om at gennemgå lukningen.

Jeg vil kun have de resterende penge udbetalt.

Jeg beder Casino Guru om at kontakte YEET og anmoder dem om at:

1. bestemme den nøjagtige slutsaldo fra YEET's egen regnskabsbog;

2. betal det fulde beløb med det samme via den etablerede USDT/BSC-udbetalingsrute, der allerede er angivet for YEET; og

3. angiv BSC-transaktionshashen efter betaling.

Hvis YEET hævder, at den skyldige saldo er nul, eller at et beløb er blevet fratrukket eller fortabt, skal YEET give Casino Guru den komplette afslutningsbogholderi, der viser præcis, hvad der er sket med midlerne.

Ønsket løsning: øjeblikkelig betaling af den fulde slutsaldo. Kontoen kan forblive permanent lukket.

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Kære super-tramp,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om de problemer, du oplever med din resterende saldo.

For bedre at forstå situationen, vil du venligst uddybe følgende:

• Er din casinokonto nu permanent lukket, og kan du slet ikke få adgang til den?
• Kan du stadig kontakte casinoet angående din resterende saldo? Hvis ja, hvad var deres seneste svar?
• Har du nogle skærmbilleder, der viser den saldo, der var tilbage på din konto, før den blev lukket? Hvis ja, bedes du vedhæfte dem her som dokumentation.

Mange tak på forhånd for dit samarbejde. Jeg ser frem til dit svar.

Karla M.