HjemKlagesagerMegapari Casino - Spilleren står over for kontobegrænsninger.

Megapari Casino - Spilleren står over for kontobegrænsninger.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.064 €

Megapari Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 08.09.2024
Sag åbnet Aktuel status

Afventer svar fra Casino Guru

6d 3h 35m 20s

Sagsoversigt

20 timer siden
Oversættelse

Spilleren fra Indien er ikke i stand til at indbetale eller hæve penge og kan ikke placere væddemål på grund af problemer med at opdatere personlige oplysninger, der er blevet udfyldt forkert automatisk.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse

Jeg kan ikke indbetale eller hæve mine penge, og jeg kan heller ikke placere væddemål.



Jeg er heller ikke i stand til at opdatere mine personlige oplysninger korrekt fra min konto, da der ikke er nogen mulighed for mig at opdatere oplysningerne korrekt, da detaljerne er blevet Google Auto-udfyldt forkert via en offentlig enhed.



Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse

Kære sanjib08bose,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Megapari Casino. Forstå venligst, at det er absolut forbudt at give falske personlige data på alle online casinoer. Jeg vil kraftigt anbefale at undgå denne form for handling i fremtiden og sørge for, at alle de angivne oplysninger er korrekte, før du begynder at spille.

  • Har du forsøgt at kontakte casinoet, før du indbetalte og spillede?
  • Blev al din spilaktivitet lavet fra den offentlige enhed? Har du også spillet med din enhed?
  • Vil du venligst dele din kommunikation med casinoet? Send e-mails eller chatudskrifter til min e-mail på tomas@casino.guru , eller post screenshots her

På forhånd mange tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Tomas


Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 uge siden
Oversættelse

Jeg har ikke kontaktet casinoet før indbetaling og spil.


Der har ikke været nogen hjælp eller nogen form for support til at hjælpe mig med mit problem fra Megaparis supportteam.

Chatsupportteamet tager evigheder om overhovedet at svare tilbage på vores chats, det er hvor dårlig supportservice de har til os, og de ved heller ikke, hvordan de skal kommunikere og forstå vores problem på engelsk.


Nej, al min spilaktivitet blev ikke lavet fra den offentlige enhed. Jeg har også spillet med min personlige enhed efter tilmeldingen.


Jeg har delt min kommunikation med casinoet her.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse

Hej, kære sanjib08bose og CasinoGuru-teamet!


Vores team er i øjeblikket ved at undersøge sagen og er forpligtet til at løse det så hurtigt som muligt. Vi forstår vigtigheden af dette problem for dig og værdsætter din tålmodighed under denne proces.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse

Kære sanjib08bose,


Tak, fordi du gjorde os opmærksom på dine bekymringer. Vi beklager ulejligheden, du har oplevet.


I henhold til vores politik skal du fuldføre bekræftelsesprocessen for at fortsætte med udbetalinger. Denne proces begyndte den 08.12.2023. Desværre har de dokumenter, du har indsendt indtil videre, ikke været ægte, hvorfor verifikationsprocessen fortsat er ufuldstændig. For at behandle din bekræftelse og aktivere tilbagetrækninger, bedes du give det originale E-Aadhaar-dokument i PDF-format, downloadet direkte fra den officielle regerings hjemmeside, og sende det til .


Når vi modtager det korrekte dokument, vil vi fremskynde processen for at løse denne sag så hurtigt som muligt.


Tak for din forståelse og samarbejde.


Venlig hilsen,

MegaPari Team

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse

Kære @Megapari


Jeg vil opdatere mine personlige oplysninger korrekt fra min konto, da der ikke er nogen mulighed for mig at opdatere detaljerne korrekt, da detaljerne er blevet automatisk udfyldt af Google via en offentlig enhed. Hjælp mig venligst med at opdatere mine oplysninger korrekt først.


For det andet anmoder jeg dig om at lukke min konto på permanent basis og returnere mig mine penge, da væddemål i min stat er blevet en ulovlig aktivitet på grund af den nye delstatsregering, der ændrer nye love og regler relateret til online gambling og væddemål.


Også spillemyndigheder, udbydere af tvister og retshåndhævende myndigheder, nævnt i denne meddelelse, vil jeg fremhæve det punkt, at jeg titusinder har fremhævet min situation og har bedt om kontolukning og tilbagetrækning af midler. Jeg skal holdes skadesløs, hvis der opstår retslige skridt.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse

Hej Casino Guru,


Hjælp mig venligst med mit problem med Megapari!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse

Tak til begge parter for svaret.

Kære sanjib08bose,

Kan du venligst dele de dokumenter, du har givet til kasinoet til verifikation?

Send den kommunikation du havde med casinoet til min e-mail på tomas@casino.guru

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 uge siden
Oversættelse

Jeg har delt mine statsudstedte id-kort som PAN-KORT, AADHAR-KORT, E-Aadhaar-kort til Megapari-teamet til mine verifikationer.


Selv da har de ikke frigivet mine midler eller Lad mig ikke hæve mine midler endnu.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 dage siden
Oversættelse

Hej Team Casino Guru,


Jeg har vedhæftet og sendt alle mine dokumenter til tomas@casino.guru også.


Hjælp mig venligst med mit problem med Megapari!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 dage siden
Oversættelse

Hej Casino Guru,


Opdater mig venligst om mit problem med Megapari!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
Oversættelse

Kære sanjib08bose,

tak for din tålmodighed. Har du videresendt det originale E-Aadhaar-dokument til security@megapari.com ligeså? Bemærk venligst, at dokumentet er adgangskodebeskyttet.


Kære Megapari casino,

kan du bekræfte, om du har modtaget dokumentet?

Del venligst eventuelle andre konklusioner vedrørende sagen, hvis du har nogen opdateringer.

Automatisk oversættelse:
Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
2 dage siden
Oversættelse
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
20 timer siden
Oversættelse
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
19 timer siden
Oversættelse
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Casino Guru arbejder på sagen

Tomas er på ferie eller på anden måde ikke til stede. Der kan derfor gå lidt længere tid, inden du får svar i klagesagen. Vi håber på din forståelse.

scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere