Hej, jeg anmodede om en permanent selvudelukkelse hos Miu Casino den 29. april 2024, hvilket casinoet fuldstændig har ignoreret. Nedenfor er hvad jeg sendte, og jeg kan give den originale e-mail efter anmodning.
Ok, gør nu en permanent selvudelukkelse uden genåbning. Jeg tilmeldte mig, men modtog den ikke, chatten er næsten aldrig tilgængelig eller svarer muligvis 2 dage senere for at løse problemet. De bør bedømmes på Bonus.get af AskGambler for at udløse bonusser, de ikke giver, og også for chatten, der tager 2 dage at svare. Jeg modtog følgende svar, men min konto blev ikke lukket: For at drage fordel af enhver bonus skal du først abonnere på den. Når du har abonneret, skal du opfylde de angivne betingelser for at aktivere den. Hvis en bonus ikke er aktiveret, vil din indbetaling fortsætte, uden at bonussen bliver anvendt. Denne proces hjælper med at forhindre, at bonusser anvendes utilsigtet. Bonusser tilføjes automatisk, når betingelserne er opfyldt. Kunne du i øvrigt angive, hvilken bonus du var interesseret i? Hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at kontakte os.
,
Bedste ønsker,
Zorro
Som du kan se, er min anmodning om selvudelukkelse blevet åbenlyst ignoreret.
Jeg vil gerne have de penge tilbage, jeg mistede efter at have indsendt anmodningen om selvudelukkelse. Hvordan kan dette casino vise et banner på deres hjemmeside med en sådan tilsidesættelse af spillerbeskyttelse? Det tabte beløb er 1822 Euro, som jeg vil have refunderet uden yderligere undskyldninger.
Tak på forhånd.
Hello, I requested a permanent self-exclusion at Miu Casino on April 29, 2024, which the casino has completely ignored. Below is what I sent, and I can provide the original email upon request.
Ok enough, do now a permanent self-exclusion with no reopening. I subscribed but didn’t receive it, the chat is almost never available or may answer 2 days later to solve the issue. They should be rated on Bonus.get by AskGambler for triggering bonuses they don’t provide and also for the chat that takes 2 days to respond. I received the following response but my account was not closed: To benefit from any bonus, you need to first subscribe to it. Once subscribed, you must meet the specified conditions to activate it. If a bonus is not activated, your deposit will proceed without the bonus being applied. This process helps prevent bonuses from being applied unintentionally. Bonuses are added automatically once conditions are met. By the way, could you specify which bonus you were interested in? If you have any questions or require further assistance, please feel free to reach out.
Best wishes,
Zorro
As you can see, my request for self-exclusion has been blatantly ignored.
I want to get back the money I lost after submitting the self-exclusion request. How can this casino display a banner on their website with such a disregard for player protection? The amount lost is 1822 Euros, which I want refunded without any further excuses.
Thank you in advance.
Hallo, ich habe im Miu Casino am 29.4.2024 einen permanenten Selbstauschluss gestellt welchen das Casino in keinster Weise nachgekommen ist. Das hier habe ich gesendet und kann Ihnen gerne per Mail den Original schrieb zukommen lassen.
Ok enough, do now a permanent selfexclusion with no reopening. I subscribed but didnt get, the chat is nearly never available or May answers 2 days later to solve that they should at the Bonus.get your rating at askgambler for triggering with bonuses you dont give and Also for the chat who needs 2 days to answer. Darauf habe ich folgende Antwort bekommen ohne das mein Konto geschlossen wurde: To benefit from any bonus, you need to first subscribe to it. Once subscribed, you must meet the specified conditions to activate it. If a bonus is not activated, your deposit will proceed without the bonus being applied. This process helps prevent bonuses from being applied unintentionally. Bonuses add automatically once conditions are met. By the way, could you specify which bonus you were interested in? If you have any questions or require further assistance, please feel free to reach out.
Best wishes,
Zorro
Hier sieht man ganz klar wie mein Selbstauschluss Antrag missachtet wurde.
Ich möchte meine Gelder die ich nach diesem Selbstauschluss Antrag verloren habe zurück bekommen. Wie kann dieses Casino ihren Banner auf der Website haben mit so einem Verhalten bei Spielerschutz. Die Gelder betragen 1822 Euro welche ich ohne wenn und aber zurück bekommen will.
Vielen Dank schonmal
Automatisk oversættelse: