Spilleren er ikke i stand til at hæve sin saldo på grund af en løbende bonus. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
MyStake Casino - Spilleren er ikke i stand til at trække sin saldo tilbage.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 100 $
MyStake Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.6
MyStake Casino har et sikkerhedsindeks på 8,6, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg har forsøgt at hæve €, men det tillader mig ikke, fordi jeg har en bonus, jeg vil gerne vide, om jeg kan annullere den bonus for at kunne foretage udbetalingen, da den beder mig om, at for at få adgang til bonussen, skal jeg bruge 30 gange et beløb, og jeg ønsker ikke at gøre det
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej j2311109,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med MyStake Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du fortælle dig, om du accepterede bonussen af vores egen eller blev den automatisk tilføjet til din konto uden at spørge? Hvor meget har du sat ind?
Bemærk venligst, at hvis du annullerer din bonus, vil du miste din saldo og kun få dit indbetalte beløb tilbage.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
