Spilleren fra Indien anmodede om en tilbagetrækning, men den har været afventende siden. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Mit id 23557206
Jeg har gjort mit hævebeløb på 15500
Den 05.06.22 12:20:21
Det er allerede afsluttet 6 dage i kundesupport, de siger altid de samme resultater, som det vil fuldføre snart
Og prblm var betalingssiden
Men min vens tilbagetrækning er fuldført
Tanken er, at de kun giver 3-9 udbetalingsbeløb korrekt, efter at de har deres penge, så vær opmærksom på at spille på disse venner
Efter dette nummer søger jeg kun om denne anmeldelse, og nu tænker jeg 🤔
Og billetten er TS-359874
Hvis du fik denne billet, skal du ikke indbetale dine hårdtarbejdende penge
Hvis du stadig spiller
Kære rahuledison50,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Det er helt normalt, at tilbagetrækningen tager et par dage eller endda uger at blive fuldført. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Det er derfor, vi råder spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage.
Forstår jeg rigtigt, at du har ventet på din udbetaling siden den 5. juni?
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Kristina
Tak for dit svar, rahuledison50. Bemærk venligst, at vi altid giver casinoet to hele uger til at behandle hver betaling, og hvis der ikke er nogen udvikling ved udgangen af denne tidsramme, vil vi gribe ind. Lad os forblive positive og vente på de gode nyheder om din tilbagetrækning. På forhånd tak for din tålmodighed.
Ok ikke noget problem, jeg stoler på dig, og jeg venter på betalingen
Tak
rahuledison
Jeg havde lavet mit svar, men det viser som spillersvar
Kære rahuledison50,
Har der været nogen nyheder? Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.