Spilleren fra USA har forsøgt at indløse den annoncerede bonus uden at få succes. Vi har afvist denne klage i henhold til spillerens udtrykkelige anmodning.
Automatisk oversættelse:
Platinum Reels Online Casino - Spiller kritiserer falsk reklame for bonus.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 50 $
Platinum Reels Online Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks under middel har som regel flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Det betyder, at casinoet sandsynligvis har behandlet sine spillere på en unfair måde.
Sag lukket
Vores afgørelse
Andet
AFVIST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Platinum Reels Casino stinker !!!! Jeg prøvede lige de 50 gratis spins (NO DEPOSIT). Deres agent sagde: "Det er et ugyldigt tilbud." (dit tilbud) Jeg har prøvet et antal gange at spille på Platinum Reels Casino. Hver eneste gang finder de en undskyldning for ikke at ære deres bonusser. De skal sænkes. Deres kundeservice stinker, og deres spil betaler ikke. Du har bedømt mit foretrukne casino, Diamond Reels Casino, under Platinum Reels Casino. Ratingen skal vendes.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Pmoore8671,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du angive, hvilken nøjagtig bonus du har forsøgt at indløse? Har du indløst nogen kampagnetilbud fra dette casino tidligere? Hvad var den nøjagtige grund til, at et kampagnetilbud ikke kunne have været anvendt på din konto?
I mellemtiden skal du forstå, at vi ikke kan straffe casinoet for ikke at give dig en bonus automatisk.
Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Ingen depositum bonus
Bonus T & C.
på gennemgangssiden
Jeg er virkelig ligeglad. Jeg bliver desillusioneret over mange af disse online casinoer.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Har du indløst nogen kampagnetilbud fra dette casino tidligere?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Vi har afvist denne klage i henhold til spillerens udtrykkelige anmodning. Vi var desværre ikke i stand til at hjælpe dig med denne, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller andet kasino. Vi er her for at hjælpe.
Automatisk oversættelse:
