ALERT REN FILD
PAS PÅ. SPIL IKKE.
KAN IKKE trække sig tilbage. Kun baseret på hvad de siger.
Uden beviser.
"Uigenkaldeligt forbud,
....med konfiskation af kontante penge (ingen bonus),
....Plus dårlig CS hvor de bare lukker chatten når de er færdige"

Jeg kiggede som sædvanligt rundt i guruen og faldt over denne hjemmeside.

Jeg klikkede på bonussen og prøvede at registrere, hvilket mislykkedes.

Jeg indså så, at min e-mail er blevet registreret før.



Så jeg prøvede at nulstille min adgangskode og loggede ind.

Jeg bad derefter om bonussen uden indskud for at prøve tingene, men tilsyneladende sagde CS, at jeg allerede har brugt den.



Så jeg syntes det er ok. Jeg vil lige lege lidt for at prøve tingene af.

Jeg fik også besked på at udfylde mine oplysninger osv.

Derefter indsatte jeg penge (UDDEN AT TAGE NOGEN BONUS)



Jeg blev forsikret om, at min konto og valuta ikke vil have nogen problemer 3 gange, fordi jeg bogstaveligt talt var bekymret for problemer og besvær som dette.



Jeg indbetalte og spillede så for dagen.

Fik noget overskud og tænkte, at jeg skulle prøve at trække noget tilbage for at tjekke, hvordan det går.



Da jeg trak mig tilbage.

Det viser afventende, men min saldo er stadig den samme.

Bekymret for, at jeg måske har gjort noget forkert, mens jeg trak mig tilbage.

Jeg bad CS igen om at tjekke.



CS fortalte mig så, at det normalt vil tage en dag at gøre tilbagetrækningen, og der er intet at bekymre sig om.



Så gik jeg videre med mine ting..

Da jeg kom tilbage til chrome. Jeg blev logget ud.



Da jeg forsøgte at logge ind. Det viser pludselig, at jeg er blokeret.



Jeg spurgte derefter CS, hvad der er problemet.



Han fortalte mig så, at jeg har misbrugt deres bonus.

Eller jeg har "data" er blevet brugt.



Jeg fortalte dem, at jeg ikke tog nogen bonus. Og det er første gang, du spiller, første gang indbetaler, første gang, du hæver.



Mit telefonnummer er stadig det samme.

Email det samme.

Selv mine bankoplysninger blev lige udfyldt i dag.

Altså hvilke data der blev brugt eller hvilken bonus der blev misbrugt.



CS forklarede, at...

De kan ikke vise mig beviser.

CS har ikke mine private data.

De kan ikke engang fortælle mig, hvilken hvilken data eller konto der bruges.

De kan ikke engang fortælle mig, hvilken bonus jeg misbrugte, da jeg ikke engang tog nogen bonus ved indbetaling.



Så hvordan er det, de siger, at jeg misbruger deres bonus. Da jeg ikke tog det.

Og så ændre det til mine data bruges.



Plus, hvis mine data bliver brugt.

Skal jeg ikke være i stand til at bevise, at det er mig?



Hvis en anden brugte mine data, hvorfor skulle mine penge så blive blokeret?



Så når folk spiller, taber de. Så intet problem.

Når de vinder, misbrugte de bonussen? hvor jeg ikke engang accepterede nogen .

Fuldstændig ubrugelig support.

Modtager flere e-mails fra dem.
Få popup-vinduer til selv COOKIES.

MEN... De kunne ikke bare fortælle kunden, at de skal. Udfør AKYC-tjek, før kunden får lov til at spille.

Og de vil ikke fortælle dig noget, selvom de talte med dig hele tiden, indtil du foretager en indbetaling.

SÅ ..... De fryser kontoen og foretager KYC-tjekket efter at de vil lade dig vide, at du skal vente i 72 timer.

Mit problem handler ikke om de penge, der er indeni. Mit problem er, at jeg føler, at jeg bliver snydt, jeg føler, at jeg blev ført i en fælde.
Jeg følte mig så forfærdelig.
Vi har hele tiden spildt al den indsats, jeg har lagt i, så jeg er i stand til at spille.
Det skuffede mig virkelig.