Jeg vandt, og de har erkendt, at jeg har vundet. De bad mig om at bekræfte min identitet for at trække mig tilbage. Jeg har verificeret med mit kørekort, men uanset hvilken elregning jeg sender, bliver de ved med at fortælle mig, at de ikke kan se mit navn og adresse tydeligt. Jeg har sendt flere forskellige, og hver af dem bliver ved med at sige det samme og annullerer derefter min tilbagetrækning. Du kan tydeligt se mit navn og adresse og datoen på hvert billede eller fil, jeg har sendt dem, men de nægter at acceptere det og udbetaler $100,00.