Jeg registrerede mig på denne side og lavede en indbetaling uden at bruge nogen bonusser. Efter at have vundet på væddemål og slots anmodede de om yderligere verifikation, som jeg gennemførte. Jeg sendte dem en video-selfie. Nu er der intet svar, mine penge er frosset, og de siger, at de vil tjekke i 31 dage. Helt ærligt, at spinde slots og derefter fryse pengene i en måned er fuldstændig nonsens, især når andre casinoer udbetaler umiddelbart efter verificering. Jeg vil blive ved med at opdatere min anmeldelse og holde dig opdateret.
I registered on this site and made a deposit without using any bonuses. After winning on bets and slots, they requested additional verification, which I completed. I sent them a video selfie. Now, there is no response, my money is frozen, and they say they will be checking for 31 days. Honestly, spinning the slots and then freezing the money for a month is complete nonsense, especially when other casinos pay out immediately after verification. I will keep updating my review and keep you posted.
Hej, kære spiller! I henhold til regel 10.4 i afsnittet "Sport" har FRESH Sportsbook-platformen ret til at begrænse muligheden for at hæve penge i op til 31 kalenderdage for at verificere en konto for tegn på unfair play. Metoderne og resultaterne af verifikation af spilaktivitet er fortrolig." Så yderligere kontrol er normal proces for at kontrollere, om alt er korrekt med din anmodning om tilbagetrækning, og om der ikke var nogen svigagtige handlinger fra din side. Det er en slags nødvendighed for os at være sikre på, at alt er lovligt og sikkert. Der er ingen grund til at bekymre sig. Generelt sluttede denne kontrol tidligere, men 31 kalenderdage er en deadline.
Med venlig hilsen,
Frisk kasino!
Hello, dear player! According to rule 10.4 of the "Sports" section "The FRESH Sportsbook platform has the right to limit the ability to withdraw funds for up to 31 calendar days in order to verify an account for signs of unfair play. The methods and results of verification of gaming activity are confidential." So additional check is normal process to check if everything right with your withdrawal request and if there weren't any fraudulent actions on your part. It's a kind of necessity for us to be sure that everything is legal and safe. There's no need to worry. Generally, this check ended erlier but 31 calendar day is a deadline.
Best regards,
Fresh Casino!