Anmeldelser fra akisane

Casino Guru

Vi giver spillere indsigt i gambling.

2 år sidenOriginalOversættelse
Den nederste linje er "en leverandør, der ikke bør bruges (endnu)".
Der er fire grunde.

1. Indbetalingsposten er ikke registreret korrekt Uanset om det er Astropay eller bankoverførsel, er indbetalingsposten ikke registreret korrekt, og hele indbetalingshistorikken registreres som "Ukendt".
Af denne grund, når jeg forsøger at hæve penge, siger supporten "Jeg kan ikke hæve penge, fordi jeg ikke har en indbetalingsregistrering", og jeg kan ikke lade være.

2. Stedet for indsendelse af KYC vises ikke. Supportpersonen siger: "Der er et sted at indsende KYC et sted på webstedet, så få det derfra." Sådan er det.

3. Da der ikke er nogen i chatten hele tiden, kan du stort set kun lave forespørgsler på mail.
Jeg har virkelig brug for at interagere med support på grund af fejl som 1 og 2, men chatten er altid tom og fungerer slet ikke.

4. Selvom du foretager en forespørgsel via e-mail, vil den blive stående i en måned. Da chatten ikke fungerer, er kommunikationen med supporten praktisk talt én e-mail, men denne e-mail bliver stående i cirka en måned.
Hvis der er tale om en anstændig sælger, hvis du forespørger på e-mail, vil der blive udstedt en billet, så supportpersonen ikke springer jobbet over, men der er ikke sådan noget, så du kan lade det være som det er.
Alligevel, hvis du venter i cirka en måned, vil du modtage et svar, men da det er et mærkeligt svar, skal du sende en mail igen.
Og selvfølgelig forlod løkken i lang tid.

Udbetalinger er så skræmmende høje (i hvert fald på dette stadium), at du ikke bør gøre noget ved det.
Læs mereLæs mindre
  • Leovegas-baseret dedikeret bord kan bruges
  • Fejl på webstedet Support virker ikke Du skal være forberedt på et par måneder for at trække dig tilbage
Automatisk oversættelse:
3 år sidenOriginalOversættelse
Selvom der står "Jeg har japansk sprogunderstøttelse", blev jeg faktisk afskediget omkring 2020.
Derfor er KYC med et japansk ID-kort ikke muligt.

Også ved ind- og udbetaling er gebyret nøgternt, fordi det går igennem en mystisk proces med "indbetaling i japanske yen → indløse i dollars → indløse i japanske yen og hæve".

Derudover har jeg fået mange afbrydelser og fryser under afspilning (jeg ved ikke om det er et linjeproblem, et serverproblem eller en gammel software).
Dette er en historie, der ikke kun er blevet rapporteret af mig selv, men også af forskellige mennesker.
Læs mereLæs mindre
  • Hvis du hæver mindre end indbetalingsbeløbet, er KYC ikke påkrævet. Alligevel er omfanget stort, så spillerne har altid travlt 24 timer i døgnet.
  • KYC kan ikke bruge japansk ID-kort og skal forberede et engelsk. Der er ingen japansk support.
Automatisk oversættelse:
Trustpilot_flash_alt
Hvad er din mening om Casino Guru? Del din feedback
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere