Kære Tondi22,

Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback og beklager at høre, at din oplevelse med vores tjenester ikke levede op til dine forventninger.

Vi beklager oprigtigt for den ulejlighed, du måtte have oplevet med vores tjenester. Wintopia er forpligtet til at sikre den bedst mulige oplevelse for vores spillere, og vi tager dine kommentarer alvorligt.

Vores team vil foretage en grundig gennemgang af din feedback, da vi sigter mod at identificere og løse eventuelle problemer med det samme.

Derudover har vi kontaktet dig direkte via e-mail for at diskutere flere detaljer og arbejde hen imod en løsning.
Spillertilfredshed er vigtig for os, og vi sætter pris på din tålmodighed, mens vi undersøger denne sag.

Med venlig hilsen,
WintopiaTeam