Betjeningspanel

Anmeldelser fra melanie2

Casino Guru
Vi giver spillere indsigt i gambling.
1 år sidenOriginalOversættelse
Hej, jeg vil nu fraråde dette casino. Jeg var VIP og havde nået og gennemført Anaconda-niveauet. Da jeg spurgte i chatten om belønningen (2000 euro), fik jeg at vide, at jeg ikke havde aktiveret bonussen. Dette niveau er ikke en bonus, men en belønning for indskud og spilpoint, især da jeg aldrig havde deaktiveret noget. Jeg modtog også en kode via VIP-manageren. Jeg var så sur i chatten, at de ikke ville kreditere de 2000 euro, at de skulle slette kontoen, det skete meget hurtigt. Jeg sendte en kopi af chatten til VIP-manageren, ingen reaktion. Jeg følte, det var svindel, fordi VIP-niveauet siger belønning og ikke bonus, og hvorfor skulle jeg have deaktiveret bonussen
Læs mereLæs mindre
Automatisk oversættelse:
Cobra Casino
1 år siden
Hello Melanie,

Thank you for taking the time to leave the review. My name is Liz and I am the Head of VIP Management in Cobra Casino.Allow me some time to check your case and I will get back to you directly via email.

Please, rest assured that we're aiming for top-notch customer service and we have no interest in limiting the prizes from the VIP program to our players.

If you reach the level and it is new to you, after the change of the VIP program, you will receive it.

Will contact you privately as soon as possible.

Best wishes,
Liz @ Head of VIP
Trustpilot_flash_alt
Hvad er din mening om Casino Guru? Del din feedback
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.