Forfærdeligt kasino. Næsten ingen spil.
Det tog 17 dage at foretage en tilbagetrækning, så blev den annulleret. Det kom igennem på en anden metode til sidst. De blokerede min konto bagefter, da de sagde, at min klage betød, at jeg ikke behandlede gambling som en form for underholdning, og derfor havde jeg et spilleproblem....Absurd.
Terrible casino. Barely any games.
They took 17 days to do a withdrawal, then it got cancelled. It came through on a different method eventually. They blocked my account afterwards as they said my complaint meant I didn't treat gambling as a form of entertainment and therefore I had a gambling problem....Absurd.
Kære shirlotano
Tak fordi du deler din feedback. Hos hitnspin prioriterer vi ansvarligt spil og stræber efter at sikre, at alle spillere behandler spil som en form for underholdning. Vores forpligtelse til ansvarligt spil er designet til at beskytte vores spillere og fremme et sikkert spilmiljø.
Vi forstår dine bekymringer om tilbagetrækningsprocessen og kontostyring. Vores procedurer er på plads for at sikre sikkerhed og retfærdighed for alle spillere. Vi forbedrer løbende vores processer og sætter pris på dit input.
Med hensyn til tilgængeligheden af spil, sigter vi efter at tilbyde en bred vifte af muligheder for vores spillere. Kan du venligst specificere, hvilke spil du fandt manglende eller utilgængelige? Disse oplysninger vil hjælpe os med at forbedre vores tilbud og sikre en bedre spiloplevelse.
Med venlig hilsen
Dear shirlotano
Thank you for sharing your feedback. At hitnspin, we prioritize responsible gambling and strive to ensure that all players treat gambling as a form of entertainment. Our commitment to responsible gambling is designed to protect our players and promote a safe gaming environment.
We understand your concerns about the withdrawal process and account management. Our procedures are in place to ensure security and fairness for all players. We are continuously improving our processes and appreciate your input.
Regarding the availability of games, we aim to provide a wide range of options for our players. Could you please specify which games you found missing or unavailable? This information will help us enhance our offerings and ensure a better gaming experience.
Kind regards