9 måneder sidenOriginalOversættelse
Damer og herre
Jeg spillede i Vulkan Vegas den 3. juni 2024.
Jeg indsatte €40 om aftenen og spillede spillet Crystal Ball. Da min saldo var på €13,75, gik spillet i gratis spins til €0,75 med tryllekunstneren og 3 krystalkugler, €151,50 og 10 gratis spins, så stoppede spillet.
Forbindelsen afbrudt, genstartet Forbindelsen afbrudt, genstartet igen Forbindelsen blev afbrudt, men nu viste spillet ikke længere nogen spil, og pengene var væk.
Så skrev jeg til livechatten, som bad mig om at genstarte alt og slette browseren. Jeg gjorde alt, men intet hjalp, chatten blev ved med at afbryde. Jeg skrev til 3 medarbejdere i alt.
Den sidste dame sagde så, at hun ville videresende det, det ville tage noget tid, og jeg ville modtage en e-mail.
Så modtog jeg en e-mail, der fortalte mig at slette alt igen. Jeg gjorde det, men der skete ikke noget.
Prøvede en anden browser. Ikke noget.
Anden enhed bruger heller ikke noget.
En anden e-mail kom. De fortalte mig, at de havde kontaktet operatøren, og spillet havde kørt korrekt, og der kunne ikke findes nogen fejl.
Jeg har endda inkluderet et billede, så du tydeligt kan se, hvad jeg beskrev ovenfor.
Efter at jeg blev snydt for pengene og de gratis spins, bad jeg siden om at slette min konto og mine data, fordi jeg ikke ønsker at handle med et så tvivlsomt firma.
De efterkommer heller ikke denne anmodning. Beskeden kommer op: Jeg kan sætte en grænse, men det vil jeg ikke. Jeg vil have dig til at slette og lukke min konto, men du gør det bare ikke.
Jeg spillede i Vulkan Vegas den 3. juni 2024.
Jeg indsatte €40 om aftenen og spillede spillet Crystal Ball. Da min saldo var på €13,75, gik spillet i gratis spins til €0,75 med tryllekunstneren og 3 krystalkugler, €151,50 og 10 gratis spins, så stoppede spillet.
Forbindelsen afbrudt, genstartet Forbindelsen afbrudt, genstartet igen Forbindelsen blev afbrudt, men nu viste spillet ikke længere nogen spil, og pengene var væk.
Så skrev jeg til livechatten, som bad mig om at genstarte alt og slette browseren. Jeg gjorde alt, men intet hjalp, chatten blev ved med at afbryde. Jeg skrev til 3 medarbejdere i alt.
Den sidste dame sagde så, at hun ville videresende det, det ville tage noget tid, og jeg ville modtage en e-mail.
Så modtog jeg en e-mail, der fortalte mig at slette alt igen. Jeg gjorde det, men der skete ikke noget.
Prøvede en anden browser. Ikke noget.
Anden enhed bruger heller ikke noget.
En anden e-mail kom. De fortalte mig, at de havde kontaktet operatøren, og spillet havde kørt korrekt, og der kunne ikke findes nogen fejl.
Jeg har endda inkluderet et billede, så du tydeligt kan se, hvad jeg beskrev ovenfor.
Efter at jeg blev snydt for pengene og de gratis spins, bad jeg siden om at slette min konto og mine data, fordi jeg ikke ønsker at handle med et så tvivlsomt firma.
De efterkommer heller ikke denne anmodning. Beskeden kommer op: Jeg kan sætte en grænse, men det vil jeg ikke. Jeg vil have dig til at slette og lukke min konto, men du gør det bare ikke.
- Dette er tvivlsomt og svigagtigt
Automatisk oversættelse:
6
