Dette er sådan en inkompetent supporttjeneste, jeg sender dem et skærmbillede af det faktum, at indbetalingen ikke blev krediteret, de siger, at de skal give dem en erklæring fra den 28. til den 30., jeg skriver til supporttjenesten i dag, den 31., bankdagen er ikke lukket, og jeg vil være i stand til at give en erklæring i morgen for den 31., som tog mine penge og ikke er på indbetalingen. Jeg spørger supporttjenesten, hvorfor de giver dig 28 til 30, når jeg ikke spillede og ikke lavede en indbetaling. Jeg modtog ikke kreditten i dag, den 31., og ikke på de tidligere datoer. I klagen vil jeg give et billede af inkompetencen hos casinosupporttjenesten, som er interesseret, læs, fordi de ikke ønsker at kreditere og se deres fejl i deres arbejde. For sådan arbejde har du brug for mindst et par kasinoer, ansætte kompetente folk, der er 5% bevandret i deres arbejde. Og ikke indbetalingen blev ikke krediteret den 31. og jeg forsynede dem med en bankkvittering for at debitere min konto, at pengene ikke kom til spillets saldo. Hvad svarede de mig, gav en erklæring fra 28 til 30, var der en tilbagetrækning? Jeg tog et billede af deres forfatterskab, det kan du læse i klagen. Og i dag er det den 31., hvorfor fik de ikke svar på de tidligere datoer, jeg modtog ikke et depositum i dag den 31. og opgørelsen for én dato, 31, vil først være den 1. Problemet blev løst, men en sådan inkompetent supportservice er forfærdelig
This is such an incompetent support service, I send them a screenshot of the fact that the deposit was not credited, they say to provide them with a statement from the 28th to the 30th, I write to the support service today, the 31st, the banking day is not closed and I will be able to provide a statement tomorrow for the 31st, which took my money and is not on the deposit. I ask the support service why they give you 28 to 30 when I did not play and did not make a deposit. I did not receive the credit today, the 31st, and not on the previous dates. In the complaint, I will provide a photo of the incompetence of the casino support service, who is interested, go read, because they do not want to credit and see their mistakes in their work. For such work, you need at least a few casinos, hire competent people who are 5% versed in their work. And not the deposit was not credited on the 31st and I provided them with a bank receipt for debiting from my account that the money did not come to the game balance. What did they answer me, provide a statement from 28 to 30, was there a withdrawal? I took a photo of their writing, you can read it in the complaint. And today is the 31st, why did they not receive an answer on the previous dates, I did not receive a deposit today on the 31st and the statement for one date, 31, will only be on the 1st. The issue was resolved, but such incompetent support service is terrible
Це така некомпетентна служба підтримки, надсилаю їм скріншот те що не зарахувався депозит, вони кажуть надати їм виписку з 28 по 30 я службі підтримки пишу сьогодні 31 число банківський день не закритий і зможу надати виписку завтра за одне 31 число , що зняло в мене кошти і нема на депозиті . Питаю в службі підтримки нащо вам дати 28 по 30 де я не грала і не робила депозит. Мені зарахування не прийшло сьогодні 31 числа , а не в попередні дати. В скарзі я надам фото некомпетентності в служби підтримки казино, кому цікаво заходьте читайте, бо вони зараховувати і в бачити свої помилки в роботі не хочуть . На таку роботу треба хоть трохи казино , брати на роботу компетентних людей які 5% розбирались в своїй роботі. А не депозит не зарахувати 31 числа і я їм надала квитанцію банківську на списання з мого рахунку, що кошти не прийшли на ігровий баланс. На що вони мені відповіли надайте виписку з 28 по 30 чи було зняття я зробила фото їхньої писанини можете в скарзі почитати. А сьогодні 31 число навіщо їм попередні дати відповідь не отримала , мені сьогодні 31 числа не прийшов депозит і виписка за одне число 31 буде тільки 1 числа. Питання вирішили, але таких некомпетентних же жах служба підтримки