Betjeningspanel

Anmeldelser fra samsam213

Casino Guru
Vi giver spillere indsigt i gambling.
1 uge sidenOriginalOversættelse
FARE!

Dette casino svarer ikke længere på klager!
Hvis nogen har problemer med dette casino på grund af tilbageholdte midler eller en forsinket udbetaling, kan Casino Guru desværre ikke hjælpe, da casinoet ikke længere svarer.

De følger ikke reglerne for ansvarligt spil og genåbner lukkede konti.

Læs mereLæs mindre
  • Ansvarligt spil
Automatisk oversættelse:
1 måned sidenOriginalOversættelse
Jeg registrerede mig på casinoet og indbetalte oprindeligt med kryptovaluta. Desværre tog indbetalingen et stykke tid; indbetalinger via Mifinity var øjeblikkelige.

Bekræftelsen tog omkring en dag. Jeg venter stadig på min udbetaling. Mine første udbetalinger blev desværre afvist. Jeg har faktisk vundet en del her; andre casinoer ser ud til at klare sig dårligere. Hvis jeg modtager min udbetaling uden problemer, tror jeg, jeg vil justere min vurdering opad.

Supportteamet hjalp mig med ansvarligt spil og viste mig, hvordan jeg sætter grænser for mig selv.
Læs mereLæs mindre
  • Venlig støtte
  • Fin hjemmeside
  • Mange indbetalingsmuligheder
  • Ansvarligt spil
  • Udbetalingstiderne kunne være hurtigere
  • Min indbetaling via krypto tog lang tid.
  • Frygtelig udbetalingsproces
Automatisk oversættelse:
5 måneder sidenOriginalOversættelse
Desværre har min udbetaling været tilbageholdt i dagevis. Jeg er fuldt verificeret på casinoet. Supporten bliver ved med at komme med mærkelige forklaringer på, hvorfor pengene ikke er ankommet endnu. Jeg har været verificeret i over en uge og har ventet på mine penge i over en uge.
  • Udbetaling
Automatisk oversættelse:
21bit Casino
5 måneder siden
Hello, Samsam213!

My name is Nancy, and I’m a representative of 21 Bit Casino. It’s a pleasure to meet you!

First of all, thank you for taking the time to share your feedback and raise your concerns. We truly appreciate it, as it helps us improve our services.

I completely understand your frustration regarding the delay with your withdrawal. I just wanted to clarify that the process took longer than usual because your account was closed due to responsible gambling measures. As a result, we needed additional time to ensure the transaction was handled properly and in accordance with our procedures.

After carefully reviewing your communication with our support team and checking your account details, I can confirm that your withdrawal request of €160.05 was approved and sent to your bank account on July 22nd at 12:26 UTC.

Please note that the processing time for such transactions depends on bank procedures and typically takes 5–7 business days. I can confirm that the transaction was fully completed on our side.

We sincerely apologize for any inconvenience this delay may have caused and appreciate your patience and understanding.
Also, thank you so much for such great communication, as it helped a lot!

Anytime you need anything, let me know, and please keep me posted about the transaction status. I hope it will reach your account as soon as possible!

Best regards,
Nancy
Customer Support Representative
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
Trustpilot_flash_alt
Hvad er din mening om Casino Guru? Del din feedback
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.