Vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse, og vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele dine bekymringer.

Vi forstår, hvor frustrerende det kan være at opleve forsinkelser i udbetalingsprocessen, især efter at have fremlagt flere verifikationsdokumenter. Vær opmærksom på, at vores verifikationsprocedurer er på plads for at sikre både vores spilleres og platformens sikkerhed, og vi bestræber os på at overholde alle lovgivningsmæssige krav fuldt ud.

Vi er forpligtet til at tilbyde et sikkert og troværdigt miljø, og feedback som din hjælper os med at identificere områder, hvor vi kan forbedre os.

Med venlig hilsen,
BetSofa-holdet