Slothub Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

Jeg vandt på mine bonuspenge ved at prøve at satse det anmodede beløb. Pludselig blev jeg logget ud og kunne ikke få adgang til min konto. Jeg brugte min gamle e-mailadresse ved en fejl, som jeg har slettet for et par uger siden. Jeg bad dem om at opdatere til min nye e-mailadresse for at nulstille min adgangskode. Det ville de ikke og blokerede mig så på chatten

Kære b69p9v9kkv,

Mange tak for din klage. Jeg undskylder, men jeg er ikke sikker på, at jeg helt forstår, hvad der skete. Hvordan kunne du bruge en gammel e-mailadresse? Hvad har du slettet? Har du oprettet mere end én konto på dette casino?

Jeg venter tålmodigt på dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

b69p9v9kkv informerede os i en forumtråd om, at problemet er blevet løst.

Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.