Kære ivvanovvich ,
Vi vil gerne henlede din opmærksomhed på følgende punkt i de generelle vilkår og betingelser, som du accepterede, da du oprettede din konto på vores hjemmeside:
9.1 Hjemmesiden må kun bruges til personlige underholdningsformål. Følgende aktiviteter er strengt forbudte og vil blive betragtet som et væsentligt brud på disse generelle vilkår og betingelser:
<...>
- deltage i svigagtige aktiviteter, herunder, uden begrænsning, brug af kredit-/betalingskort eller andre betalingsmetoder eller midler, der ikke tilhører dig, tilfælde hvor midler tilbagekaldes/bestrides;
- brug af enhver form for snyd eller andre midler til at opnå en uretfærdig fordel eller indflydelse, herunder, uden begrænsning, brug af en softwarefejl, smuthul eller fejl, brug af software eller hardware til at automatisere, forvrænge eller påvirke resultatet af væddemål;
9.4 Skulle vi nå frem til en rimelig mistanke om, at du har deltaget i et bedrageri, enhver ulovlig eller upassende aktivitet eller på anden måde har overtrådt vilkårene, forbeholder vi os retten til at foretage et hvilket som helst antal af følgende handlinger efter vores eget skøn, med eller uden varsel:
- øjeblikkeligt blokere din konto og suspendere din adgang til webstedet og/eller dets tjenester, suspendere alle afventende anmodninger om tilbagetrækning og andre betalinger til dig i undersøgelsesperioden;
- permanent lukke din konto på webstedet og alle andre partnerwebsteder på vores platform og nægte enhver fremtidig brug af webstedet og partnerwebstederne;
- annullere eventuelle opnåede gevinster, annullere eventuelle afventende udbetalinger og konfiskere saldoen med rigtige penge på din konto;
Baseret på ovenstående bestod kontoen ikke bekræftelse, den afventende udbetaling blev annulleret, og pengene blev trukket. Vi håber, at dette hjælper med at afklare sagen for dig.
Venlig hilsen,
Slotuna Casino Team
Dear ivvanovvich,
We would like to draw your attention to the following point of the General Terms and Conditions, which you accepted when creating your account on our website:
9.1 The Website may only be used for personal entertainment purposes only. The following activities are strictly prohibited and will be considered a material breach of these General Terms and Conditions:
<...>
- engaging in any fraudulent activities, including, without limitation, using any credit/debit cards or other payment methods or funds not belonging to you, cases where funds are recalled/disputed;
- using any form of cheating or other means of gaining an unfair advantage or influence, including, without limitation, making use of a software error, loophole or bug, using software or hardware to automate, distort or influence the outcome of bets;
9.4 Should we arrive at a reasonable suspicion that you have engaged in a fraud, any illegal or improper activity, or have otherwise breached the Terms, we reserve the right to take any number of the following action, at our sole and absolute discretion, with or without notice:
- immediately block your account and suspend your access to the Website and/or its services, suspend all pending withdrawal requests and other payments to you for the period of investigation;
- permanently close your account with the Website and all other partner websites on our platform and deny any future use of the Website and the partner websites;
- void any winnings obtained, cancel any pending withdrawals and confiscate the real money balance of your account;
Based on the above the account did not pass verification, the pending withdrawal was canceled, and the funds were deducted. We hope this helps clarify the matter for you.
Best regards,
Slotuna Casino Team
Automatisk oversættelse:
