Hej backage,
Jeg har tjekket de generelle bonusvilkår og -betingelser ( her ), og dette er hvad jeg fandt:
Det maksimale gevinstbeløb ved brug af bonusmidler, inklusive eventuelle indskudsbonusser, eventuelle bonusser uden indskud, ugentlig reload-bonus, gratis spins-bonus, cashback-bonus, compoints, turneringsgevinster, lokale jackpots, loyalitetsbonusser og andre er 10.000 EUR, medmindre andet er angivet. Gevinster med bonusmidler, der overstiger disse værdier, kan ikke trækkes tilbage og vil blive annulleret.
Den maksimalt tilladte udbetaling fra gevinster genereret ved hjælp af bonusmidler – inklusive indbetalingsbonusser, ingen indskudsbonusser, ugentlige reload-bonusser, gratis spins-bonusser, cashback-bonusser, turneringsgevinster, lokale jackpots, loyalitetsbonusser og andre lignende kampagner – er begrænset til ti gange ( x10) det oprindelige bonusbeløb, der er modtaget, medmindre andet er angivet. Eventuelle gevinster ved brug af bonusmidler, der overstiger denne grænse, er ikke berettiget til udbetaling og vil blive fortabt.
De to skitserede bonusbetingelser vedrører grænserne for gevinster fra bonusfonde, men de er forskellige i deres tilgang og anvendelse:
Første betingelse: Maksimalt antal gevinster
Beskrivelse: Denne betingelse sætter et hårdt loft over det samlede beløb af gevinster, der kan akkumuleres ved hjælp af bonusmidler. Grænsen er sat til 10.000 EUR for alle typer bonusser, inklusive indbetaling, ingen indbetaling, genindlæsning, gratis spins, cashback, comp-point, turneringsgevinster, jackpots og loyalitetsbonusser.
Implikation: Hvis du vinder mere end 10.000 EUR ved at bruge bonusmidler, fortabes det overskydende beløb og kan ikke hæves. Denne grænse gælder for de samlede gevinster på tværs af alle bonusser, medmindre andet er angivet.
Anden betingelse: Maksimalt tilladt tilbagetrækning
Beskrivelse: Denne betingelse begrænser det beløb, du kan hæve fra gevinster genereret af bonusmidler til ti gange (x10) det oprindelige bonusbeløb. For eksempel, hvis du har modtaget en bonus på 100 EUR, kan du hæve op til 1.000 EUR (10 x 100 EUR) fra gevinster genereret med denne bonus.
Implikation: Enhver gevinst, der overstiger denne udbetalingsgrænse, fortabes. Denne regel vedrører specifikt, hvor meget der kan hæves i stedet for det samlede beløb af gevinster, du kan akkumulere. Det gælder også, medmindre en anden grænse er angivet.
Oversigt over forskelle:
Den første betingelse sætter et maksimalt loft over de samlede gevinster, du kan akkumulere med bonusmidler, uanset størrelsen af den indledende bonus.
Den anden betingelse sætter en grænse for det beløb, du kan hæve baseret på et multiplum af det oprindelige bonusbeløb, snarere end et loft for samlede gevinster.
Begge betingelser begrænser din mulighed for at få adgang til penge optjent gennem bonusser, men gør det på forskellige måder: den ene ved at begrænse samlede gevinster og den anden ved at begrænse mængden af udbetalelige gevinster.
Det er dog noget uklart, hvornår hver regel gælder, og hvad den nøjagtige maksimale udbetaling ville være. Derudover blev vilkårene ifølge hjemmesiden sidst opdateret den 15. januar 2024.
- Har du tilfældigt gemt kommunikationen mellem dig og casinoet, hvor den maksimale udbetaling på 10.000 blev bekræftet?
Tak.
Hi backage,
I have checked the general bonus terms and conditions (here) and this is what I found:
The maximum amount of winnings using bonus funds, including any deposit bonuses, any no deposit bonuses, weekly reload bonus, free spins bonus, cashback bonus, compoints, tournament winnings, local jackpots, loyalty bonuses and others is 10.000 EUR unless otherwise indicated. Winnings using bonus funds exceeding these values cannot be withdrawn and will be canceled.
The maximum allowable withdrawal from winnings generated using bonus funds—including deposit bonuses, no deposit bonuses, weekly reload bonuses, free spins bonuses, cashback bonuses, tournament winnings, local jackpots, loyalty bonuses, and other similar promotions—is limited to ten times (x10) the initial bonus amount received, unless specified otherwise. Any winnings using bonus funds that exceed this limit are not eligible for withdrawal and will be forfeited.
The two bonus conditions outlined pertain to the limits on winnings from bonus funds, but they differ in their approach and application:
First Condition: Maximum Amount of Winnings
Description: This condition sets a hard cap on the total amount of winnings that can be accumulated using bonus funds. The cap is set at 10,000 EUR for all types of bonuses, including deposit, no deposit, reload, free spins, cashback, comp points, tournament winnings, jackpots, and loyalty bonuses.
Implication: If you win more than 10,000 EUR using any bonus funds, the excess amount will be forfeited and cannot be withdrawn. This limit applies to the total winnings across all bonuses unless otherwise stated.
Second Condition: Maximum Allowable Withdrawal
Description: This condition limits the amount you can withdraw from winnings generated by bonus funds to ten times (x10) the initial bonus amount received. For example, if you received a 100 EUR bonus, you can withdraw up to 1,000 EUR (10 x 100 EUR) from winnings generated with that bonus.
Implication: Any winnings that exceed this withdrawal limit will be forfeited. This rule specifically pertains to how much can be withdrawn rather than the total amount of winnings you can accumulate. It also applies unless a different limit is specified.
Summary of Differences:
The first condition places a maximum cap on the total winnings you can accumulate with bonus funds, regardless of the amount of the initial bonus.
The second condition places a limit on the amount you can withdraw based on a multiple of the initial bonus amount, rather than a cap on total winnings.
Both conditions restrict your ability to access funds earned through bonuses but do so in different ways: one by capping total winnings and the other by limiting the amount of withdrawable winnings.
However, it is somewhat unclear when each rule applies and what the exact maximum cashout would be. Additionally, according to the website, the terms were last updated on January 15th, 2024.
- By any chance, have you saved the communication between you and the casino where the 10,000 maximum cashout was confirmed?
Thank you.
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse: