Spilleren fra Tyskland har kæmpet for at trække sine gevinster tilbage. Spilleren bekræftede, at han modtog tilbagetrækningen.
Automatisk oversættelse:
Spin Samurai Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.000 €
Spin Samurai Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.5
Spin Samurai Casino har et sikkerhedsindeks på 7,5, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej,
Jeg har ventet på min Bitcoin -udbetaling i over 24 timer, desværre sker der ikke noget ...
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Tuscani090283,
Tak, fordi du indsendte din klage. Jeg er meget ked af at høre om dit problem. Det er ganske normalt for tilbagetrækning at tage et par dage eller endda uger før det er fuldt ud behandlet. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge vises på din konto. Forsinkelsen kan være forårsaget, når kasinoet udfører en rutinemæssig gameplay -check, før enhver tilbagetrækning behandles og sendes til dig.
Jeg vil indstille timeren til 14 dage, og hvis der ikke er nogen udvikling, vil vi prøve vores bedste for at hjælpe dig.
I mellemtiden, ville du være så venlig og bekræfte, at du har bestået KYC? Har du foretaget nogen vellykkede tilbagetrækninger før?
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Kristina
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Fantastiske nyheder, Tuscani090283. Kan vi betragte dette problem som løst? Har jeg din tilladelse til at lukke klagen?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Luk venligst, alt er gjort, tak.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Tuscani090283, tak for din bekræftelse. Da klagen er blevet løst med succes, lukker vi den nu som 'løst' i vores system. Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du i fremtiden støder på problemer med dette eller et andet casino. Vi er her for at hjælpe.
Automatisk oversættelse:
