HjemKlagesagerSpin Samurai Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Spin Samurai Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.000 €

Spin Samurai Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 03.10.2021 | Løst : 06.10.2021
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Tyskland har kæmpet for at trække sine gevinster tilbage. Spilleren bekræftede, at han modtog tilbagetrækningen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Hej,


Jeg har ventet på min Bitcoin -udbetaling i over 24 timer, desværre sker der ikke noget ...

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Tuscani090283,

Tak, fordi du indsendte din klage. Jeg er meget ked af at høre om dit problem. Det er ganske normalt for tilbagetrækning at tage et par dage eller endda uger før det er fuldt ud behandlet. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge vises på din konto. Forsinkelsen kan være forårsaget, når kasinoet udfører en rutinemæssig gameplay -check, før enhver tilbagetrækning behandles og sendes til dig.

Jeg vil indstille timeren til 14 dage, og hvis der ikke er nogen udvikling, vil vi prøve vores bedste for at hjælpe dig.

I mellemtiden, ville du være så venlig og bekræfte, at du har bestået KYC? Har du foretaget nogen vellykkede tilbagetrækninger før?

Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristina

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Pengene er betalt

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Fantastiske nyheder, Tuscani090283. Kan vi betragte dette problem som løst? Har jeg din tilladelse til at lukke klagen?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Luk venligst, alt er gjort, tak.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Tuscani090283, tak for din bekræftelse. Da klagen er blevet løst med succes, lukker vi den nu som 'løst' i vores system. Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du i fremtiden støder på problemer med dette eller et andet casino. Vi er her for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere