Spilleren fra Tyskland vil gerne genåbne sin konto. Vi afviste klagen, fordi det ikke er noget, vi kunne tvinge kasinoer til at gøre.
Automatisk oversættelse:
Turbico Casino - Spilleren vil gerne genåbne sin konto.
Automatisk oversættelse:
Beløb: ??
Turbico Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.8
Turbico Casino har et sikkerhedsindeks på 8,8, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Uberettiget klage
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej, jeg fik spærret min konto hos turbico ville åbne den igen efter et stykke tid, fordi jeg blev stillet spørgsmål. 1 spørgsmål misforstod jeg, fordi alt var på engelsk, selvom jeg har gjort det flere gange. 1 spørgsmål var forkert at sige nu, hvor jeg havde spilproblemer, og alle mine konti blev forbudt hos denne mga casino udbyder, men jeg kan forsikre dig om, at jeg ikke har nogen spilproblemer, eller engelske problemer ville være fantastisk, hvis du kunne gøre noget, på forhånd tak med venlig hilsen Rafaele S ***
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Opop00,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstår jeg rigtigt, at du forsøger at genåbne din konto?
Vil du være så venlig at sende mig al relevant kommunikation mellem dig og casinoet, så vi kan indsamle så mange oplysninger som muligt om sagen? Min e-mailadresse er kristina.s@casino.guru .
På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej, de har jeg desværre ikke, men jeg blev stillet spørgsmål, og jeg svarede forkert på 1, og så stod der, at jeg havde spilproblemer. Jeg var ikke bare blokeret i dette casino, men i alle kasinoer med den samme etiket, ville det være nok for mig, hvis de gjorde det igen, kunne tage ud, og jeg kan registrere mig hvor som helst igen på grund af 1 forkert spørgsmål til at handle sådan, finder jeg virkelig latterligt eller
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak for dit svar, Opop00. Forstå venligst, at vi ikke kan straffe casinoet for at lukke din konto eller for at nægte at genåbne den. Kasinoer har generelt ret til at begrænse eller endda lukke spillernes konti, hvis de har mistanke om irregulært spil eller andre tvivlsomme aktiviteter eller helt uden grund.
Hvis der ikke er nogen penge i kasinoet, er jeg bange for, at der ikke er meget, vi kan gøre for dig.
Fortæl mig venligst, hvis der er yderligere oplysninger, eller hvis jeg har overset noget, men jeg er bange for, at jeg bliver tvunget til at afvise din klage. Tak for din forståelse.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Opop00,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at kommentere din klage inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Det ville være dejligt, hvis du spurgte om de påståede spilproblemer, fordi der var en misforståelse om, hvorvidt du kunne fjerne forbuddet, og jeg kan registrere mig hvor som helst igen. Jeg har bare misforstået et spørgsmål, fordi du ikke kan sige, at jeg har spilproblemer. Jeg har det selv allerede prøvet kan ikke gøre noget måske du har bedre held mange tak på forhånd venlig hilsen Rafaele S***
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg beklager, men det er ikke noget, vi kunne hjælpe dig med, da vi ikke er i stand til at tvinge kasinoer til at genåbne spillernes konti. Vi vil rigtig gerne hjælpe, men det er umuligt for os denne gang.
Efter at have indsamlet alle de nødvendige oplysninger afviser vi desværre denne klage som uberettiget. Beklager, at vi ikke var i stand til at hjælpe dig med denne, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe.
Automatisk oversættelse:
