Kære hr/fru,
Jeg har brug for din hjælp til at løse konflikten med Unibet Casino. Kasinoet anklagede mig for at bruge midler tilhørende en tredjepart, blokerede min konto og tilbageholdt mine 2942 euro.
Jeg har meddelt kasinoet, at jeg har brugt midler, der udelukkende tilhører mig, til spil.
Brugen af midler modtaget som en del af en overførsel fra en anden person blev fejlagtigt betragtet af Unibet casino som brugen af tredjepartsmidler til casinospil.
De midler, jeg har modtaget fra en anden person, anses dog juridisk for at tilhøre mig. Dette begrundes med, at jeg den 21. februar 2024 overførte 41 tusind euro som en gæld. De midler, der blev krediteret til min Skrill-betalingsbog mellem marts og maj 2024, blev modtaget som tilbagebetaling.
Således var midlerne til spillene udelukkende mine, og jeg tillod ikke overtrædelser af kasinoets regler.
Under hensyntagen til beviserne for min uskyld i den påståede overtrædelse af kasinoets vilkår og betingelser, beder jeg dig hjælpe mig med at returnere de tilbageholdte midler på et beløb på 2942 euro.
På forhånd tak.
Dear Sir/Madam,
I need your help to resolve the conflict with Unibet Casino. The casino accused me of using funds belonging to a third party, blocked my account and withheld my 2942 euros.
I have notified the casino that I have used funds belonging exclusively to me for gaming.
The use of funds received as part of a transfer from another person was mistakenly regarded by Unibet casino as the use of third-party funds for casino games.
However, the funds that I received from another person are legally considered to belong to me. This is justified by the fact that on February 21, 2024, I transferred 41 thousand euros as a debt. The funds credited to my Skrill payment wallet between March and May 2024 were received as repayment.
Thus, the funds for the games were exclusively mine, and I did not allow violations of the casino rules.
Taking into account the evidence of my innocence in the alleged violation of the casino's terms and conditions, I ask you to help me return the withheld funds in the amount of 2942 euros.
Thank you in advance.
Automatisk oversættelse: