Spillerens indsats blev ikke krediteret på grund af et teknisk problem. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Wazamba Casino - Spillerens indsats blev ikke krediteret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: Can$10
Wazamba Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks har som regel haft besøg af spillere i hundredtusindvis uden at få mere end nogle få relevante spillerklager om overhovedet nogen. Vi anser spil på casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks som en fuldstændig sikker oplevelse, da de har vist, at de behandler deres spillere på en ordentlig måde.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej, jeg kæmper med dette i et stykke tid. Jeg spillede spillet fury of hyde, og da jeg fik gratis spins bonussen, smed spillet mig ud. Jeg prøvede alt, men det virkede ikke. Spillet forsøgte at genoprette, men det blev ved med at fryse i samme øjeblik. Jeg sendte alt til casinosupporten. Id'et billederne satsningsnummeret.. De svarer endelig, at de har gennemgået alt, og jeg havde ingen manglende gevinster, men sagen er, at jeg tog et skærmbillede af spillet i det øjeblik, det fryser, og på billedet vandt jeg bogstaveligt talt noget. Så jeg diskuterede med dem, men det tager altid en uge at svare. Jeg havde allerede dette problem på et andet casino, og de gav mig mit gevinstbeløb efter gennemgangen. Det var nøjagtigt det samme, et andet spil, men samme udbyder og problem, som spillet forsøgte at gendanne og fryse.
Jeg ved det ikke, men jeg vil tænke over det, indtil de giver mig et andet svar end ypu vandt ikke noget. Det var på 0,20$ indsats, og skærmbilledet viser 0,40$ sejr, og det var en kaskadegevinst med multiplikator, så jeg vandt noget, men jeg ved ikke hvor meget, og det er lidt irriterende at tænke på det 😆.
Kan du hjælpe mig med dette?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej ossseb,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Wazamba Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Opnåede du bonusgevinsten med rigtige penge eller bonussaldo? Er væddemålet synligt i din væddemålshistorik? Forsøgte du direkte at kontakte spiludbyderen af det spil, du spillede? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
