HjemKlagesagerWild Pharao Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Wild Pharao Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 3.000 €

Wild Pharao Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 09.12.2021 | Sag lukket : 20.12.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Andet

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Tyskland er utilfreds med den lange tilbagetrækningsproces. Vi kasserer klagen, fordi spilleren ønsker, at vi holder op med at forfølge sagen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej jeg spillede hos Wild Pharao og opfyldte alle bonusbetingelser,

nu ville jeg hæve 3000 euro. Beløbet til 1000 euro pr. dag. Den første udbetaling blev indsendt den 25. november 2021. og de to andre beløb de øvrige dage. Efter 6 dage skrev jeg til en medarbejder for første gang, som sagde, at det ville tage et stykke tid. Den 7. december 2021 skrev jeg igen til en medarbejder i live chat, som sagde, at han ville give det videre med det samme. Men der er desværre ikke sket noget endnu. Er fuldt verificeret. Jeg tog en bankoverførsel som ind- og udbetaling. Jeg håber du kan hjælpe mig.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Shogun1678,

Mange tak for din klage. Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse. Har du nogensinde foretaget en vellykket udbetaling før?

Hvad er status for din tilbagetrækning, venligst – er den afventende eller behandlet?

Vil du være så venlig og sende mig al den relevante kommunikation mellem dig og casinoet, så vi kan samle så meget information som muligt? Min e-mailadresse er kristina.s@casino.guru . Hvis det er muligt, bedes du også fremsende bekræftelsen på vellykket verifikation.

Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg sender dig oplysningerne. Udbetalingen afventer stadig!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Mange tak Shogun1678 for dit svar. Jeg vil nu videresende din klage til min kollega Tomas, som vil hjælpe dig. Jeg ønsker dig held og lykke og håber snart at se dit problem blive løst til din tilfredshed.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Shogun1678!

Jeg vil tage mig af din klage fra nu af. Jeg vil gerne invitere repræsentanter fra Wild Pharao Casino ind i denne klage for at hjælpe os med at løse dette tilbagetrækningsproblem.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Du kan lukke klagen, jeg lukkede min konto efter alle undskyldningerne fra live chatten. Stadig tak for hjælpen

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

I henhold til din anmodning lukker vi nu klagen som 'afvist'. Vi beklager, at vi ikke kunne hjælpe dig med dette problem. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere