Spilleren fra Tyskland er utilfreds med den lange tilbagetrækningsproces. Vi kasserer klagen, fordi spilleren ønsker, at vi holder op med at forfølge sagen.
Automatisk oversættelse:
Wild Pharao Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 3.000 €
Wild Pharao Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks har som regel mange relevante spillerklager og/eller andre relevante problemer. Vi fraråder generelt, at du spiller på casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Andet
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej jeg spillede hos Wild Pharao og opfyldte alle bonusbetingelser,
nu ville jeg hæve 3000 euro. Beløbet til 1000 euro pr. dag. Den første udbetaling blev indsendt den 25. november 2021. og de to andre beløb de øvrige dage. Efter 6 dage skrev jeg til en medarbejder for første gang, som sagde, at det ville tage et stykke tid. Den 7. december 2021 skrev jeg igen til en medarbejder i live chat, som sagde, at han ville give det videre med det samme. Men der er desværre ikke sket noget endnu. Er fuldt verificeret. Jeg tog en bankoverførsel som ind- og udbetaling. Jeg håber du kan hjælpe mig.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Shogun1678,
Mange tak for din klage. Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse. Har du nogensinde foretaget en vellykket udbetaling før?
Hvad er status for din tilbagetrækning, venligst – er den afventende eller behandlet?
Vil du være så venlig og sende mig al den relevante kommunikation mellem dig og casinoet, så vi kan samle så meget information som muligt? Min e-mailadresse er kristina.s@casino.guru . Hvis det er muligt, bedes du også fremsende bekræftelsen på vellykket verifikation.
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg sender dig oplysningerne. Udbetalingen afventer stadig!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Mange tak Shogun1678 for dit svar. Jeg vil nu videresende din klage til min kollega Tomas, som vil hjælpe dig. Jeg ønsker dig held og lykke og håber snart at se dit problem blive løst til din tilfredshed.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Shogun1678!
Jeg vil tage mig af din klage fra nu af. Jeg vil gerne invitere repræsentanter fra Wild Pharao Casino ind i denne klage for at hjælpe os med at løse dette tilbagetrækningsproblem.
Automatisk oversættelse:
