Spillerens udbetaling er forsinket i over en måned. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
ZetCasino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 650 €
ZetCasino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.8
ZetCasino har et sikkerhedsindeks på 9,8, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej
Jeg har ventet næsten en måned nu på mine hævninger (3 styk) hos ZetCasino. Alle disse udbetalinger blev foretaget uden bonusmidler eller bonusspins (hvilket heller ikke burde være et problem, for 4 dage senere modtog jeg en udbetaling på €450 i et andet casino med bonusspins, som også var på min konto efter 5 dage)
når jeg skriver til live support bliver jeg henvist til e-mail support som sender mig videre til finans...altid samme svar "i gang vær tålmodig" bla bla
I går modtog jeg en besked (ikke et CTRL+C CTRL+V svar) om at pengene allerede var sendt og skulle på kontoen... i dag siger supporten at det stadig behandles og de beder om tålmodighed?? ? ?? konsultere en advokat?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej zockerackn,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med ZetCasino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Var det dine første udbetalingsanmodninger i kasinoet? Siden hvornår er din konto helt bekræftet? Er din nuværende saldo genereret af rigtige penge, eller brugte du nogen bonus?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
