Spilleren fra Storbritannien har problemer med at hæve sine penge. Kasinoet hævder, at spilleren blev informeret om verifikationen og senere anmodede om en tilbageførsel på sin sidste indbetaling. Kasinoet kunne ikke fremlægge bevis for dette og holdt op med at reagere på vores anmodninger og spørgsmål.
Jeg har to problemer med dette casino. For det første, da jeg åbnede min konto, indsatte jeg 200 EUR, men af en eller anden mærkelig grund blev der kun krediteret 147,80 EUR på min saldo. Jeg dem spillede et par væddemål og fik min saldo op til EUR290 og besluttede, at jeg ikke ville bruge dem længere, da jeg fejlagtigt troede, at de havde en sportsbook, da jeg tilmeldte mig. Jeg bad derefter om en hævning af mine EUR290, men den er ikke kun afventende, men min saldo vises stadig som EUR290. De håber tydeligvis, at jeg bliver frustreret og mister EUR290, men det kommer ikke til at ske. De besvarer IKKE nogen e-mails eller beskeder og ser ud til at være et komplet fupwebsted. De skylder mig min saldo på 290 EUR plus de 52,20 EUR, der forsvandt, da jeg foretog mit indskud. Samlet skyld 342,20 EUR. Efter at have læst endnu en igangværende klage over det samme firma, venter jeg på at høre, hvilke undskyldninger de vil give Casino Guru denne gang.
Kære dmr1,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit tilbagetrækningsproblem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Kan du oplyse, om din konto er blevet fuldt verificeret? Er du blevet informeret om, hvorfor du ikke kan hæve dine gevinster? Er det et internt casinosystemproblem, eller er det kun relateret til din konto?
Forstå venligst, at uden at have bekræftet din konto, vil du ikke være berettiget til nogen udbetalinger.
Jeg tror dog, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem og modtage dine gevinster så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Kære Petronela
Jeg har INTET fået svar fra Casino Eagles på nogen af mine e-mails. Jeg har spurgt om min tilbagetrækning. Jeg har bedt om at lukke min konto. Jeg har spurgt, hvorfor min saldo var langt mindre end det, jeg indsatte. IKKE ET SVAR
Om emnet kontobekræftelse. Casino Eagles HAR IKKE nogen steder at bekræfte din konto. Der er slet ingen sektion på deres hjemmeside. De er helt klart kun et fupwebsted og bør lukkes ned så hurtigt som muligt.
Jeg er aldrig stødt på et websted, der ikke tillader dig at bekræfte din konto. Måske er det eneste, de kræver, dine personlige oplysninger for at gøre det? Hvis det er tilfældet, så er JA min konto fuldt verificeret.
Det er klart, at hvis der ikke er nogen måde nogen på Casino Eagles nogensinde kan bekræfte deres konto, kan ingen nogensinde foretage en udbetaling? Det ser ud til, at det er, hvad deres fidus løser omkring.
Efter at have læst de to andre åbne klager over Casino Eagles ser det ud til, at de vil komme med en pakke løgne, så jeg glæder mig til at se, hvad de har at sige.
Mange tak, dmr1, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Tomas ( tomas@casino.guru ), som vil hjælpe dig. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.
Hej dmr1,
Jeg vil hjælpe dig med klagen fra nu af. Jeg gennemgik detaljerne i sagen og vil gøre mit bedste for at hjælpe. Jeg vil gerne bede kasinorepræsentanten om at deltage i diskussionen for at hjælpe os med at løse disse problemer.
Casino Eagles,
Hej.
Vi har bedt om alle de kyc,
Cc-kopi, forbrugsregning og id.
Tak på forhånd.
Casino Eagles
Det er fuldstændig løgn.
Du har ikke været i kontakt med mig en eneste gang.
Jeg er sikker på, at du vil være i stand til at vise mig den e-mail, du angiveligt har sendt mig?
Du har heller ikke forklaret, hvorfor mit indskud på 200 EUR blev til 147,80 EUR.
Du er et komplet fupwebsted.
Hej alle,
tak for svaret til Casino Eagles repræsentant.
Casino Eagles,
Angiv venligst hvilke dokumenter, der skal indsendes, og hvordan de skal indsendes, så der ikke opstår misforståelser.
Besvar venligst også mit tidligere spørgsmål "Kan du forklare, hvorfor indbetalingen på 200€ blev reduceret?"
Virkelig værdsat!
Hej.
vi har fået 147,80 euro på vores bankkonto. og ikke 200 euro som du hævder,
måske har din bank opkrævet dig provision..
Her er beviset direkte fra vores bankkonto, hvor meget vi fik:
Angående din tilbagetrækning bedes du sende os de nødvendige dokumenter. så vi kan fortsætte med det.
Med venlig hilsen.
Vis venligst ikke mine personlige oplysninger!!
Jeg sendte dig 200 EUR, og jeg kan forsikre dig om, at min bank ikke opkrævede 52,20 EUR for at gøre det!!
Desuden har du sagt, at du allerede har bedt mig om dokumenter, og jeg har bedt dig om at bevise, hvornår du bad om dem, men som sædvanligt kan du ikke.
Send mig en e-mail til min registrerede e-mail med anmodning om, hvad du ønsker.
Hej alle,
Dmr1,
de personlige oplysninger vil blive markeret som private, så kun casino.guru, casinoet, og du kan se dem.
Bemærk også, at internationale transaktioner kan medføre gebyrer, der er uventede og kan pålægges for eksempel af mellemliggende banker, som kasinoet i mange tilfælde ikke er direkte ansvarlig for. Hvis transaktionen, der ankom på kasinoets konto, er lavere, er vi ikke nødvendigvis uenige i deres fremgangsmåde i sagen.
Jeg ville dog prøve at indsende kontoudtoget til kasinoet, der beviser, at du faktisk har sendt de 200 € og bede kasinoet om at kompensere dig for gebyret. Bedre kasinoer kan beslutte at kompensere for forskellen.
Eagles Casino,
Angiv venligst hvilken e-mailadresse der skal bruges til at indsende dokumenterne. Hold os venligst informeret om status for Dmr1's verifikation.
Bankgebyrer kan højst være 2-3 %... ikke over 25 %!!
Hvad angår casino eagles og refusioner, er det svært nok at få en øre fra dem.
Casino Eagles er en fidus. De har ingen ægte e-mailadresse og besvarer IKKE NOGEN korrespondance. Måske bliver det nemmere, hvis jeg bare kontakter min bank direkte og får dem til at tilbageføre betalingen. På den måde får jeg mit fulde indskud tilbage, og CASINO EAGLES får beholde mine gevinster. At dømme ud fra deres andre klager ser det ud til, at de aldrig bryder sig om at betale nogen penge, hverken indskud eller gevinster. Hvordan de har så høj en score med jer selv, er uden for mig.
Hej.
Jeg har kun rapporteret beviset for dine overførsler foretaget i kasinoet fra skærmbilledet af vores bankkonto.
Jeg har dog indtryk af, at du har problemer med at sende dine dokumenter for at modtage din overførsel.
Hvorfor spilder vi tid med alle disse diskussioner, da vi er der for at kræve og bede dig om dine dokumenter, så det problem du har er løst?
Tak.
Du har aldrig sendt mig en e-mail for at bede om nogen dokumenter, og der er heller ikke nogen steder på dit websted, hvor du kan behandle dokumenter.
Som nævnt før, og jeg vil igen sige, at du er en fuphjemmeside. Jeg har kontaktet dig i næsten en måned, og ikke en eneste gang har jeg hørt fra dig. Kan du forklare, hvorfor det er, hvis du er en ægte hjemmeside?
Casino Eagles.
Kan du også svare på disse spørgsmål.
Hvor er du baseret?
Hvem er du licenseret/reguleret af?
Hej.
Vi har sendt dig flere e-mails om dokumenter, og vi har aldrig fået noget svar fra dig.
Oven i det skal dokumentet sendes via e-mail.
Spørger dig Endnu en gang, kan du sende dokumenterne venligst.
Med venlig hilsen.
Vi føler, at der er problemer med dine dokumenter, det er sandsynligvis grunden til, at du ikke sender dem.
Tak fordi du sendte det hurtigst muligt.
@casinoguru kan du bede denne klient om at sende hans dokument.
Med venlig hilsen.
FLERE LØGN.
Endnu en gang vil jeg bekræfte, at du er en svindel/svindel. Du har ALDRIG sendt mig en mail én gang. Du kan sende de e-mails, du hævder at have sendt, her, og Casino Guru kan gøre dem private. Du kan også trykke på frem-knappen på disse fiktive e-mails til casinoguruens e-mailadresse. På den måde vil de være i stand til at se den dato og den e-mailadresse, du hævder at have sendt dem til. Hvis du kan bevise, at du NOGENSINDE har sendt mig en e-mail, kan du beholde min fulde saldo. Det er et genialt tilbud til dig. Jeg har sendt dig yderligere 3 beskeder inden for de sidste par dage via din såkaldte onlinebesked og som sædvanlig nej svarer. Åh, og jeg kan give beviser for dette.
Endelig ser det ud til, at du har glemt at svare på mine simple spørgsmål for at bevise, at du ikke er et svindel-/svindelfirma. Hvem er Casino Eagles licenseret/reguleret af, og hvilket land er du baseret i? Hvis du er et ægte casino, vil det tage dig et par sekunder at besvare disse spørgsmål.
Hej alle,
Tillad mig at indskyde. Klagens formål er at løse problemer, som i dette tilfælde kan opnås ved en verifikation og en vellykket tilbagetrækning. Venligst, lad os ikke miste fokus. Uanset hvem der har kontaktet hvem i fortiden eller ej, så lad os prøve at løse sagen.
Casino Eagles,
For at sikre, at Dmr1 ved, hvor de skal sende dokumenterne til verifikation, beder jeg dig endnu en gang om at give os en e-mailadresse - her offentligt - hvortil dokumenterne skal sendes.
Dmr1,
Kasinoet på deres hjemmeside hævder, at de har licensen under Curacao, hvilket vi efter vores opdatering sidste år ikke kunne verificere. Så vidt vi ved, er der ingen forsegling af Curacao-licensen, og derfor viser vi licensstatussen som ikke-verificerbar i vores anmeldelse. Kasinorepræsentanten kan sende mig den officielle underskrevne licens på min e-mail på tomas@casino.guru, og vi vil opdatere licensstatussen i overensstemmelse hermed.
Jeg fraråder på det kraftigste at anmode om tilbageførsel af dine indbetalinger. Du forsøgte ikke engang at fuldføre bekræftelsen af din konto, som du nu ved er obligatorisk for at give dig mulighed for at anmode om en udbetaling. Som du selv sagde, ville denne fremgangsmåde ugyldiggøre dine gevinster fuldstændigt. Hvad mere er, kan dette give dig problemer, hvis du beslutter dig for at spille på andre casinoer i fremtiden, da du muligvis bliver sortlistet af casinoet for at anmode om en tilbageførsel. Endelig, hvis du beslutter dig for at anmode om en tilbageførsel, vil vi være tvunget til at lukke klagen.
Når casinorepræsentanten har angivet adressen, hvor du kan indsende verifikationsdokumenterne, opfordrer jeg dig til at fuldføre verifikationen ved at indsende de ønskede dokumenter. Fortæl os venligst om din beslutning i mellemtiden.
Hej.
Selvfølgelig er jeg enig med dig 100%, lad os fokusere på tilbagetrækningen.
Send venligst dit dokument til: casinoeagles.com@gmail.com
Med venlig hilsen.
Hej Tomas
Bare en meget hurtig pointe. Du har sagt følgende
"Du forsøgte ikke engang at fuldføre bekræftelsen af din konto, som du nu ved er obligatorisk for at give dig mulighed for at anmode om en udbetaling."
Som forklaret før har Casino Eagles ikke en verifikationsproces og har aldrig kontaktet mig for at bede om nogen dokumenter.
Ydermere, hvis de ikke er licenseret/reguleret og derfor er en fidus/svindel, er det ikke obligatorisk at sende dem noget.
Vil du sende dine pasoplysninger osv. osv. til et kendt svigagtigt/svindelwebsted? Jeg tror, svaret er nej, men alligevel ser du ud til at du forventer, at jeg gør det?
Endelig er jeg udmærket klar over, at en tilbageførsel ville ugyldiggøre mine gevinster, men det er bedre at få mine indskud tilbage end ingenting, da hjemmesiden helt klart er en fidus. Det ser dog ud til, at Casino Guru ikke synes at mene det, hvilket er meget bekymrende for eventuelle "nye" kunder"
Du er også tydeligvis glad for, at de konstant lyver på din hjemmeside ved at sige, at de har mailet mig adskillige gange, når de slet ikke har gjort det. De har fået mulighed for at forsyne dig med e-mails, men de kan ikke give dem, da de lyver.
"Hej.
Selvfølgelig er jeg enig med dig 100%, lad os fokusere på tilbagetrækningen.
Send venligst dit dokument til: casinoeagles.com@gmail.com
Med venlig hilsen."
Som svar til Casino Eagles
Ja Casino Eagles lader afvige fra det faktum, at du har løjet om at sende mig e-mails og nægtede at svare på meget enkle spørgsmål om, hvem du er licenseret af, og hvor du er baseret.
Når du har bevist, at du ikke har løjet og ikke er et svindel-/svindelwebsted, sender jeg dig mere end gerne de dokumenter, du siger, du har brug for.
Men hvis du ikke kan bekræfte, at du er en ægte virksomhed, vil jeg ikke sende følsomme og meget vigtige dokumenter til dig, som kan hjælpe dig med yderligere svindel. Jeg er sikker på, at du vil forstå begrundelsen bag dette, at du er ægte.
Tak til Casino Eagles for at give de nødvendige oplysninger.
Dmr1,
Jeg forstår din frustration over kasinoets holdning til at informere dig om bekræftelsen. Jeg kan ikke udtale mig om, hvad jeg ville gøre, for jeg er nødt til at forblive neutral, jeg håber, du forstår. Fremadrettet er der intet, der forhindrer dig i at forlade kasinoet, efter din bekræftelse er fuldført, og din udbetaling er modtaget.
Jeg kan kun tilbyde løsninger, der vil føre til at løse dit problem. Jeg opfordrer dig til at indsende dine dokumenter til verifikation for at modtage dine gevinster. Du har indgivet en klage her med en udsigt til at modtage dine penge, og bekræftelse er det nødvendige næste skridt. Det er op til dig, hvad du vil gøre, men jeg skal informere dig, hvis du vælger ikke at indsende dine dokumenter, vil vi afslutte din klage.
Tomas.
Klagens fakta er som følger.
Jeg har givet dig ALLE beviser, der beviser, at Casino Eagles lyver er ulicenserede/uregulerede
Casino Eagles har løjet for dig og mig selv fra begyndelsen.
Du insisterer nu på, at jeg sender følsomme dokumenter til et kendt svindel-/svindelwebsted, som du annoncerer for at være fantastisk. Som nævnt har jeg ingen problemer med at sende dokumenter, hvis Casino Eagles beviser, at de er en ægte hjemmeside.
Du vil lukke klagen, hvis jeg ikke sender disse personlige/følsomme dokumenter til nævnte svigagtige virksomhed.
Hvor meget praktisk for både Casino Guru og Casino Eagles, og jeg er sikker på, at Casino Eagles vil kompensere dig for alle dine anstrengelser.
Mit sidste punkt er, at "Det er ikke obligatorisk at sende nogen dokumenter til et svindel-/svindelwebsted", og du bør stoppe med at fortælle folk, at det er det.
Endnu en gang vil endnu en "klagesag" mod Casino Eagles blive afsluttet, hvor Casino Guru giver kunden skylden, sikke en joke.
Heldigvis indser min bank, at Casino Eagles er 100 % bedrageriske, det er en skam, at Casino Guru ikke gør det. Så igen er min bank fuldstændig upartisk i hele situationen, hvilket gør en kæmpe forskel.
Casino Eagles har STADIG aldrig bekræftet, præcis hvilke dokumenter de kræver, hvilket virker meget mærkeligt?
De bekræftede heller ikke, hvor mine manglende 52,20 EUR på mit første indskud gik hen. Jeg bekræfter, at min bank har sendt dem 200 EUR, så det ser ud til, at Casino Eagles selv må have "pocket" de andre 52,20 EUR. Bare endnu en del af deres svindel/svindel ville det se ud til.
Dmr1,
Kasinoet kræver dette, som de skrev i et af deres tidligere indlæg:
Vi har bedt om alle de kyc,
Cc-kopi, forbrugsregning og id.
Efter vores mening, hvis kasinoet anmoder om en verifikation, er det kun rimeligt for spilleren at efterkomme det. Spillevirksomheder skal overholde KYC-reglerne og reglerne mod hvidvaskning af penge for at begrænse svindel. Selvom jeg forstår, at du er forsigtig med at indsende dine dokumenter, er det kasinoets regler. Vi kan kun hjælpe dig ved at råde dig til at følge casinoets regler, jeg håber du forstår.
Forstår jeg rigtigt, at du spurgte din bank om oprindelsen af gebyret, og de sagde i en erklæring, at det ikke var dem?
Casino Eagles,
Kunne du spørge din betalingsudbyder/bank om, hvor gebyrerne blev påført? Kan du give mere specifikke instruktioner om, hvilke dokumenter du har brug for, og hvilke standarder der skal følges?
På vores side ansøger banken blot om gebyrer på valutaveksling fra GBP til EURO.
Om det dokument, jeg skrev ved begyndelsen af emnet, har vi brug for:
Cc kopi, forbrugsregning dateret mindre end 3 måneder, og id, men også underskrift på simpelt papir, der:
Jeg hr. Callum, står bag hver eneste transaktion, der er blevet foretaget på casinoeagles.com
Dateret og underskrevet. og send det hele til casinoeagles.com
Med venlig hilsen.
Hvem er hr. Callum? Du er en joke!!
Med hensyn til de såkaldte gebyrer.
Endnu en gang Casino Eagles, du lyver, da jeg foretog min betaling i euro ikke i GBP.
Fortæller du mig, at din bank tog 52,20 EUR på et depositum på 200 EUR. Igen lyver du, da INGEN legitim bank nogensinde ville opkræve over 25% af en transaktion i gebyrer. Så du vil tage 200 EUR fra en kunde og kun indbetale 148,20 EUR? Eventuelle potentielle "nye" kunder til Casino Eagles skal være opmærksomme på, at mere end 25% af din indbetaling kan forsvinde, og du vil modtage mindre end 75% af din indbetaling på din saldo.
Desuden hvorfor skulle jeg sende dig en CC-kopi, når jeg ikke brugte et kreditkort til at indbetale? Du ville vel ikke lede efter det for at begå yderligere svindel?
Som jeg vil fortsætte med at sige, har Casino Eagles endnu ikke fremlagt NOGET bevis for, at de ikke er svindel/svindel, så det er klart, at jeg ikke vil sende dem nogen dokumenter, som de kunne bruge svigagtigt.
Med hensyn til at sige, at et svindel-/svindelfirma har brug for disse dokumenter for at overholde AML og KYC, er du vildfarende. De kræver ikke nogen dokumenter, da de ikke er reguleret/licenseret af nogen, så de har ikke nogen at overholde.
Hvis du ikke har indbetalt gennem CC, så send os et skærmbillede fra den bank, du har indbetalt, dette ville være nok.
Tak skal du have .
Vil du seriøst have et skærmbillede af min bankkonto?
Jeg tror, det er bedst, hvis jeg bare får din oprindelige betalingsprocessor, Clear Junction, til at returnere EUR200. Jeg er klar over, at jeg giver afkald på mine gevinster på 142,20 EUR, men mine personlige dokumenter osv. osv. er meget mere værd end det for mig og for tryghedens skyld, at min bankkonto ikke vil blive slettet af nogen svigagtigt, eller mit id sælges videre af Casino Eagles.
Jeg kan forestille mig, at din betalingsbehandler kan debitere dig for refusionen. Jeg gætter på, at vi bare kalder den afgift for en "Karma"-afgift for at være en ulicenseret/ureguleret svindel/fidus.
Har du en BTC-adresse?
Fortæl os venligst.
Ja, jeg har en BTC-adresse
Jeg har sendt det til dig på nedenstående adresse
casinoeagles.com@gmail.com
Det er også meget mærkeligt for en ægte virksomhed at have deres forretningsadresse som @gmail.com?
IKKE casinoeagles.com, som du fortalte mig for 2 timer siden
" Dateret og underskrevet . og send det hele til casinoeagles.com "
@casinoguru kan du venligst bekræfte, at denne sag fra din side vil blive afsluttet definitivt, hvis vi sender de midler, som kunden har indbetalt, hvilket er: 147 euro?
Afventer din endelige bekræftelse, så vi kan fortsætte med betalingen.
Med venlig hilsen.
Hvad snakker du om. Min saldo er 290 EUR, og jeg indbetalte 200 EUR!! Hvorfor ville du returnere mig 147 EUR. Du er på stoffer!!!
Hvis du ikke vil sende min fulde saldo, skal du bare bekræfte det nu, så ordner jeg det direkte med din betalingsbehandler.
Fint fupnummer i øvrigt. se nedenunder
Kunden indbetaler 200 EUR
Casino Eagles tilføjer EUR147 EUR til kundernes saldo og lyver til kunden og siger, at det er bankgebyrer.
Kunden vinder nogle penge for at få EUR147 EUR-saldoen op til EUR290
Kundernes samlede saldo skal være 342,20 EUR
Casino Eagles tilbyder at returnere 147 EUR i stedet for 342,20 EUR og håber, at Casino Guru vil lukke sagen, hvis dette bliver gjort.
Hej alle,
Casino Eagles,
Så vidt jeg ved, bad Dmr1 dig ikke om refusion, så der er ingen grund til at returnere ham hans indskud. Angiv venligst, om du har modtaget en sådan anmodning eller en begrundelse for beslutningen. Ellers forventer vi, at spilleren får lov til at fuldføre verifikationen og trække sig helt tilbage.
Dmr1,
Som tidligere nævnt kan internationale transaktioner medføre gebyrer, der er uventede og kan pålægges for eksempel af formidlende banker, som kasinoet i mange tilfælde ikke er direkte ansvarlig for. Vi bad kasinoet om at undersøge det, men vi kan ikke straffe dem for noget, der er uden for deres kontrol.
Vi har lige fået besked fra banken om, at kunden har anmodet om tilbageførsel .
derfor har vi forbudt klienten, og saldoen ryddes til 0 .
Vi vil selvfølgelig bestride tilbageførslen!
Tak @casinoguru for din hjælp.
Og da vi flere gange har spurgt KYC fra klienten, og han undgik at sende dem med al undskyldning, vidste vi, at vi her taler om svigagtig klient.
Håber du faktisk kan afslutte denne sag.
Med venlig hilsen.
her er beviset på e-mailen fra banken,
Og her er beviset for transaktions-id'et med spilleren.
Tomas
du har sagt følgende
"Som tidligere nævnt kan internationale transaktioner medføre gebyrer, der er uventede og kan pålægges f.eks. af formidlende banker, som kasinoet i mange tilfælde ikke er direkte ansvarlig for."
Det er jeg fuldt ud klar over, men det er ikke relevant for min tvist. Som jeg har nævnt ved mange lejligheder, var betalingen, jeg foretog, i EUR IKKE GBP. Derfor ville der være nul gebyrer, medmindre Casino Eagles lige har taget penge til sig selv svigagtigt og kaldt dem "bankgebyrer"?
@Casino Eagles
Jeg har allerede fortalt dig, at jeg ville kontakte min bank for at få en FULD tilbagebetaling af mine EUR200, som jeg indbetalte. (der var INGEN bankgebyrer, da det blev sendt i EUR til en EUR-konto) Det ser ud til, at du har taget EUR52,20 for jer selv!!
Jeg kan dog bekræfte, at jeg IKKE har anmodet om en tilbageførsel fra min bank og aldrig engang har talt med min bank om transaktionen.
Jeg har dog selv kontaktet Clear Junction (som betalingen fra min bank blev foretaget til) selv direkte for at bede dem om at bekræfte nogle af dine oplysninger. Det er IKKE en tilbageførsel.
Årsagen til at kontakte Clear Junction er ganske klar. Du har nægtet at tilbagebetale min saldo, mit depositum eller faktisk nogen penge til mig. Du har nægtet at svare nogen af de 12 gange, jeg har kontaktet dig via e-mail og din såkaldte beskedtjeneste,
Du har også nægtet at fremlægge ET bevis for at bevise, at du ikke er svindel/svindel. Du har INGEN LICENS nogen steder i verden og er derfor en ureguleret fidus/svindel.
Jeg ville have troet, at du ville have været over the moon for at få kontakt fra Clear Junction/PayOp, da du på den måde kun skal returnere mit indskud og ikke mine gevinster. Det er klart, at du ikke engang synes, du skal returnere mine indskud endsige mine gevinster. Jeg gætter på, at det er sådan din fidus/bedrageri fungerer.
Må jeg spørge, hvorfor du ALDRIG har svaret på nogen af mine dusin forsøg på at kontakte dig?
Jeg vil vente med at se, hvad Clear Junction/PayOp har at sige, og hvis de ikke kan løse sagen, vil jeg kontakte min bank for at undersøge sagen fuldstændigt.
@Casino Eagles
"Derfor har vi forbudt klienten, og saldoen er nulstillet til 0 ."
Hvor meget praktisk for dig at sætte min saldo tilbage til nul. Hvad har du gjort med saldoen på 290 EUR? Da du er en svindel/svindel, er jeg sikker på, at du lige har beholdt det?
Jeg er glad for, at du endelig har "lukket" min konto, og jeg vil gerne påpege, at jeg bad dig lukke den den 10. juli 2022 kl. 12:08 britisk tid
"Til: casinoeagles1@gmail.com;
10/07/22 12:08
1
Kan du lukke min konto med det samme og returnere min nuværende saldo på 290 EUR."
Som sædvanlig svarede du ikke!!
@Casino Eagles
Vil du forklare, hvorfor jeg lige har modtaget en sms kl. 17:05 fra dig i dag. Beskeden er blevet sendt til mit mobilnummer på kontoen, at du har sagt, at du har lukket ned og sat saldoen til NUL, og derfor fjernede 290 EUR fra den og besluttede, at du gerne vil beholde pengene for dig selv.
Som du tydeligt kan se, har du bedt mig om det
"Log ind på casinoeagles.com og få nu 100% velkomstbonus +45% Cashback-refusion på alle dine dagens indskud.
*Bonuskode: eaglesfs
Vi ses nu 🙂"
Forsøger du at få mig til at åbne en anden konto, så som du kan sige, at jeg havde en dubletkonto og beholde ALLE indbetalinger? Du bør lukkes ned som en ulicenseret/ureguleret fidus
Hej alle, og tak for at give en opdatering om situationen til begge parter.
Fra teksten i anmodningen ser det ikke ud som en tilbageførsel for mig, men betalingsudbyderen tager fat for at undersøge de manglende 52,20 €. Derfor ser vi ingen grund til at banne spilleren og annullere hele saldoen.
Vi er enige med Dmr1, og han har fuld ret til at bede betalingsudbyderen om at undersøge, hvorfor kun et delvist beløb ankom til casinoet.
Casino Eagles,
Informer os venligst om yderligere udvikling.
@Tomas
Dette er helt klart "modus operandi" for casino ørne.
Find på enhver undskyldning og lyv for at retfærdiggøre at stjæle kunders saldi. De er en ulicenseret/ureguleret fidus og forsøger ikke engang at bevise det modsatte, når de får mulighed for det.
Spilleren har tydeligvis rejst klage til vores bank.
Payop er banken.
vi har faktisk brug for fuldstændige dokumenter fra klienten, så vi kan fortsætte med betalingen, ellers ville vi ikke være i stand til at frigive nogen betaling.
Vi har her også en klar tråd om tilbageførsel. så vi har der risiko for tilbageførsel på kundens side.
Venter på dokumenterne i henhold til vores anmodning.
Med venlig hilsen.
Casinoeagles team.
Payop er ikke en bank, så endnu en gang flere løgne fra dig.
Som nævnt før, når du beviser, at du ikke er en fidus/svindel, sender jeg nogle dokumenter.
Ydermere, da du ikke er licenseret eller reguleret, er der ingen juridisk grund for mig til at sende dig nogen dokumenter, som du kan for mere bedrageri/identitetstyveri. Du har ikke en KYC eller hvidvaskning af penge for at ærgre dig over at være en fidus/svindel, så tænk ikke engang på at bruge den undskyldning.
Til sidst, bare for at fortælle dig, at jeg har modtaget yderligere to tekstbeskeder fra Casino Eagles inden for de sidste to dage til min registrerede mobiltelefon, der tilbyder mig bonusincitamenter til at indbetale flere penge hos dem. For et firma, der siger, at de har forbudt mig og stjålet mine penge, ser det ud til, at de gerne vil stjæle nogle flere.
Send mig beviset på, at du ikke er en svindel/svindel, så går vi videre derfra.
Den eneste risiko for en tilbageførsel, du har, er, hvis du fortsætter med at tilbageholde mine penge ulovligt.
Jeg har spildt mere end nok tid på en flok svindlere, som tydeligvis ikke har til hensigt at få min balance tilbage.
Hvis den fulde og korrekte saldo ikke er returneret til mig senest mandag den 8. august, kontakter jeg min bank for at inddrive indbetalingerne. Du har nu fået forhåndsadvarsel om muligheden for en tilbageførsel, så du ikke kan komme tilbage og agere chokeret, hvis/når det sker i næste uge.
når du spiller på et casino er det ikke dig der sætter reglerne.
Der er vilkår og betingelser, og vi gør ikke, hvad vi vil.
Du fremsætter trusler om tilbageførsel, og du vil have os til at afregne dine gevinster? Så vi vil snyde kasinoet? da du får de midler du har indbetalt+ gevinsterne + den indledende refusion som du får ..?
@casinoguru Jeg er sikker på, at du forstår, at vi har en reel risiko for tilbageførsel, givet kundens tråd, og det vil ikke være muligt for os at lade hans konto stå åben, samt at betale noget.
Vi refunderer blot de penge, han indsatte. og klienten forbliver forbudt.
Vi håber, at situationen er klar her, og klientens hensigt også..
@Casino Eagles
Jeg sætter ikke reglerne! Jeg beder dig blot om at returnere min saldo, men du vil stjæle mine penge.
Jeg vil også gerne påpege, at da du er en ureguleret/ulicenseret fidus/svindel, er dine såkaldte vilkår og betingelser mindre værd end toiletpapir.
Kan du forklare hvordan, og endnu vigtigere hvorfor jeg nogensinde ville rejse en tilbageførsel, hvis du refunderede min saldo?
Som forklaret ved adskillige lejligheder er den eneste måde, jeg vil involvere min bank på, hvis du fortsætter med at holde på mine penge ulovligt.
Det er klart, at hvis du gør det, som det første gang blev anmodet om for en måned siden, og returnerer mine penge, vil sagen blive afgjort, da min bank ikke ville blive involveret, da de ikke længere ville være et problem.
Det er op til dig, hvordan du fortsætter. Jeg har fået nok af din klare taktik til at holde på mine penge, så dine to muligheder er nedenfor.
Jeg vil ikke blande mig i yderligere meningsløse samtaler med, hvad der helt klart er en fidus-/svindeloperation.
Hej Dmr1,
nogen fremskridt med sagen? Fortæl os venligst om yderligere udvikling.
Hej Tomas
Jeg har ALDRIG hørt tilbage fra Casino Eagles på trods af over et dusin e-mails og brug af deres såkaldte livebeskedtjeneste.
De er en fidus/svindel og har ingen intentioner om NOGENSINDE at betale nogen af deres kunder, uanset om det er indskud eller udbetalinger.
Jeg har bedt dem den 10/07/22 om straks at lukke min konto og returnere min saldo og fik som sædvanlig intet svar. I stedet har de for nylig blokeret min konto og tilsyneladende sat min saldo tilbage til nul. Det er åbenlyst svindel/tyveri.
Jeg har også sendt dig en e-mail med en bekræftelse på, at jeg IKKE har anstiftet en "tilbageførsel", og det er helt klart blot endnu en undskyldning, som Casino Eagles bruger for at undgå at betale mig mine penge.
Hej Tomas og Casino Eagles.
Jeg har stadig ikke fået ét svar fra Casino Eagles i over en måned.
Jeg har dog haft følgende regelmæssigt, hvilket ville virke mærkeligt opførsel fra Casino Eagles.
De har tilsyneladende lukket min konto og fjernet min samlede saldo og har besluttet at stjæle den, men VIL så stadig bruge deres side. Meget mærkelige mennesker.
Casino Eagles STOP med det samme med at sende mig links til dit svindel-/bedrageri-site!!
Det ser ud til, at Casino Eagles er gået meget stille. Jeg undrer mig over, hvorfor det kunne være?
Hej alle,
Jeg har anmodet om yderligere oplysninger fra Casino Eagles repræsentant, men har endnu ikke modtaget et svar.
Casino Eagles,
Giv mig venligst det ønskede bevis til min e-mail på tomas@casino.guru Meget værdsat!
Hej Tomas
Som jeg fortalte dig i min e-mail af 11/08/22, kan Casino Eagles ikke give dig nogen svar, de har givet mig, da de ALDRIG har svaret mig.
Det er meget tydeligt fra starten, at de har, og aldrig har haft nogen intentioner om at returnere min balance til mig.
De er en ureguleret/ulicenseret svindel/fidus og behandler dig nu med den samme foragt, som de behandler deres kunder med.
Dmr1,
kasinorepræsentanten informerede os om, at de i øjeblikket ikke er i stand til at svare på klagetråden, men vi giver dem denne tid til at reagere.
Hej Tomas
Hvilket chok!!
Jeg kan se, at de også går i stå med en anden klage til dig med henvisning til tilbageførsler. De er skurke, og hvis du ikke kan se det, så fortvivler jeg.
Som tidligere nævnt behandler de dig nu med de samme løgne og foragt, som de behandler enhver kunde, der nogensinde forsøger at trække sig tilbage fra dem.
De har ingen intentioner om NOGENSINDE at udbetale nogen, der anmoder om en tilbagetrækning.
Tomas
Du har allerede givet dem yderligere 6 dage, og de har ikke svaret. Der er ikke meget mening med at forlænge med yderligere 7 dage, da Casino Eagles har vist sig at være intet mere end en flok løgnagtige svindlere/svindlere.
De har taget dig og jeg begge en tur ved at foregive at være fjerninteresserede i nogensinde at løse denne klage.
De har løjet for både dig og jeg ved enhver lejlighed, hvilket næppe er handlinger fra et kasino med en rating på 7,7/10!!
Baseret på deres adfærd i denne og deres andre klager bør de ikke have en vurdering på mere end 2,0, hvilket vil tjene som en advarsel for andre om ikke at gå i nærheden af dem.
Jeg vil få mine indskud tilbage via andre måder, men det betyder bare, at casino eagles får beholde mine gevinster. Jeg kan forsikre dig om, at de IKKE også vil beholde mit depositum.
Thomas
Bare for at fortælle dig, at jeg har modtaget en e-mail fra Clear Junction, betalingsbehandleren, som oprindeligt var involveret i at sende pengene til Casino Eagles. De har rådet mig til at kontakte min bank og informere dem om den svigagtige hjemmeside, Casino Eagles. Som tidligere nævnt vil jeg få mit indskud tilbage, men der er, og har aldrig været nogen chance for, at Casino Eagles betaler mig mine gevinster. Faktisk nægter de stadig at tilbagebetale mit depositum!!
Hvis nok folk klager, er jeg sikker på, at de bliver lukket ned.
Hvad angår Casino Gurus nuværende vurdering på 7,7/10 Godt omdømme, håber jeg, at du nu vil få det revideret til, hvor det burde være, hvilket er i området 0,0-1,0/10.
Tak for din feedback Dmr1,
Kasinorepræsentanten lovede at give et svar inden for 7 dage. Jeg indstiller timeren derefter.
Thomas
Det er nu tredje gang, du har indstillet timeren til dem. Som tidligere nævnt har de ikke, og har aldrig haft til hensigt at returnere min saldo.
De griner af dig af svindlere, der fortæller løgn efter løgn.
Du kan informere dem om, at sagen nu vil blive behandlet gennem retssystemet. Da de tydeligvis er svindlere med en fiktiv adresse og ingen licens, vil jeg tage deres betalingsbehandlere for retten, da de er medskyldige til svindlen. Jeg er sikker på, at betalingsbehandlerne derefter skal inddrive de fulde juridiske omkostninger fra Casino Eagles, men det vil ikke være mit problem.
Thomas
Dette er, hvad du har sagt i en anden Casino Eagles-klagetråd
"Hej Trustworth,
kasinorepræsentanten meddelte, at de ikke er i stand til at svare på grund af stedet for deres forretningsrejse. Jeg forventer, at de vil svare inden for de næste par dage."
Kan du ikke se, at de griner af dig og Casino Guru. Hvis du ikke kan se, at de laver dig og din klageprocedure til grin, er du tydeligvis blind. De er et svigagtigt/svindel-websted, som ikke har til hensigt at løse og de seneste klager mod dem.
Thomas
Som forventet reagerede fidusen, som er Casino Eagles, ikke på denne klage eller de 2 andre, der foregik på samme tid, som du fortsatte med at forlænge den tid, de kunne svare på. Så 3 klager og kasinoet ignorerede dem alle. Jeg stoler på, at de nu vil være backlistet som et fupkasino?.
Kan du også fortælle mig, hvorfor mit indlæg for 2 uger siden stadig ikke er offentligt.
For at undgå enhver tvivl er dette det
"2 UGER SIDEN
Hej Tomas
Hvilket chok!!
Jeg kan se, at de også går i stå med en anden klage til dig med henvisning til tilbageførsler. De er skurke, og hvis du ikke kan se det, så fortvivler jeg.
Som tidligere nævnt behandler de dig nu med de samme løgne og foragt, som de behandler enhver kunde, der nogensinde forsøger at trække sig tilbage fra dem.
De har ingen intentioner om NOGENSINDE at betale nogen ud, der anmoder om en tilbagetrækning."
Hej.
Beklager forsinkelsen, vi havde problemer med forbindelsen på dette websted på grund af forretningsrejser.
Alle oplysninger er blevet sendt til casinoguru-repræsentanten.
tak skal du have .
Kære Casino Eagles-repræsentant
Sikke et vrøvl!!
Du har haft min e-mail-adresse i to måneder, og du har ikke EN gang svaret på nogen af mine e-mails.
Du er en ureguleret/ulicenseret fidus/svindel, der synes, det er ok at beholde dine kunders penge.
Faktisk satte du endda min saldo tilbage til nul og stak pengene i lommen for to måneder siden.
Hej alle,
Dmr1,
ifølge de oplysninger, vi modtog fra casinoet, kontaktede de dig den 9. august med en anmodning om at sende dokumenterne til KYC-verifikationen, hvilket er efter du har åbnet en klage her, og efter casinoets krav, har de allerede kontaktet dig. Kan du fortælle os, om du har modtaget sådan en e-mail fra Diane til din e-mailadresse, der slutter på btinternet.com?
Casino Eagles,
Har du andre e-mails, du sendte til spilleren, før klagen på casino.guru blev fremsat? Send mig venligst beviset til min e-mail på tomas@casino.guru . Videresend venligst de originale e-mails som vedhæftede filer. Virkelig værdsat!
Vi har sendt denne e-mail, og derefter fik vi informationen fra banken om, at kunden beder om tilbageførsel, så tvisten er åbnet.
vi sendte dig alt det nødvendige, og her er det klart, at klienten aldrig har sendt os nogen dokumenter kyc, og alligevel, med den åbnede tvist, vil kontoen forblive lukket.
@casinoguru Vi takker dig for al den hjælp du har givet her.
Jeg er sikker på, at dette emne faktisk kan lukkes endeligt.
Med venlig hilsen.
Casinoeagles. hold.
Casino Eagles,
ikke at kontakte spilleren med, hvad der kræves af ham i tide, giver spilleren grund til at være bekymret og til at søge svar hos din betalingsudbyder.
Derudover forbliver de påstande, du gav udtryk for i vores tidligere samtale, ubegrundede, da du ikke har givet os bevis for disse.
Angiv venligst beviser vedrørende kommunikationen, før spilleren indleder en klage her. Tak skal du have.
Til Casino Eagles
ENDNU FLERE LØGNE FRA DIG!!!
"Vi har sendt denne e-mail, og derefter fik vi informationen fra banken om, at kunden beder om tilbageførsel, så tvisten er åbnet."
Du har ALDRIG sendt mig EN e-mail. Desuden fortsætter du med at jeg beder om en tilbageførsel. Det er 100% løgn.
For det første har jeg ALDRIG bedt om en tilbageførsel, og for det andet, og endnu vigtigere, blev indbetalingen til dig foretaget via "Åben Banking". Det betyder, at fordi det blev gjort via "open banking" kan en tilbageførsel IKKE og ALDRIG hæves. Hvis din grund til ikke at returnere mine penge er, fordi du er bekymret for en tilbageførsel, har du tydeligvis intet at bekymre dig om, da det ikke kan lade sig gøre. Så nu har du ingen undskyldning, eller vil du begynde at fortælle flere LØGNE for at beholde mine penge?
Endnu en gang er dine kontinuerlige løgne i de sidste to måneder blevet afsløret. Du har ALDRIG været i stand til at fremlægge noget bevis for at bakke LØGN op, fordi du ikke har og kan ikke have nogen, da de trods alt er LØGN.
Den eneste gang du nogensinde har spurgt mig om noget var i denne tråd den 01. august 2022 14:24
Du sagde følgende til mig
"Har du BTC-adresse?
Fortæl os venligst."
Jeg sendte dig en e-mail med min BTC samme dag, men som sædvanlig fik jeg slet ikke noget svar fra dig.
Jeg venter stadig på, at du returnerer min saldo på 342,20 EUR, som du fjernede fra min konto, nulstillede den og lukkede min konto.
I min verden, og jeg er sikker på, at enhver fornuftig person verden, det tyveri.
Til Tomas
Som jeg har forklaret i de sidste 2 måneder har Casino Eagles ALDRIG sendt mig EN e-mail eller været i direkte kontakt med mig i nogen form.
De bliver ved med at lyve om at være bekymrede for en tilbageførsel, men det er bare en undskyldning for at undgå at betale mig mine penge.
Se mit svar ovenfor i denne tråd til Casino Eagles.
Jeg vil også sende dig den e-mail, jeg sendte dem, da de anmodede om min BTC-adresse via denne tråd. Som sædvanlig ignorerede de mig bare, så jeg er ikke sikker på, hvorfor de overhovedet bad om det. Måske var/søger de efter at snyde mig igen?
De har ALDRIG givet dig noget bevis for at støtte deres løgne, da de ikke kan. De har taget dig for en fjols i løbet af de sidste to måneder og griner af Casino Guru's klageproces.
Jeg kan især godt lide den måde, de siger følgende i deres sidste indlæg til dig.
"@casinoguru Vi takker dig for al den hjælp du har givet her.
Jeg er sikker på, at dette emne faktisk kan lukkes endeligt.
Med venlig hilsen.
Casinoeagles. hold."
Det har været tydeligt fra starten, at de synes, det er OK, bare at stjæle kunders penge og beholde dem for sig selv. De er tyve/svindlere/svindlere/svindlere, hvis ulovlige ulicenserede/uregulerede falske hjemmeside bør lukkes ned med det samme. Forhåbentlig vil mange mennesker være i stand til at læse denne klage og holde sig langt væk fra dem.
selvfølgelig har vi forsynet os med beviser for tvisten, og banken har bebrejdet os, at vi har delt fornuftige oplysninger med dig.
Om e-mails har vi sendt yderligere e-mails.
Casino Eagles
Intet af det du har skrevet ovenfor giver overhovedet nogen mening.
Måske du kunne sende mig ALLE de e-mails, du hævder at have sendt mig igen, tak?
Åh det er rigtigt det kan du ikke da du ALDRIG NOGENSINDE har sendt mig EN mail!!
Bare fortsæt med dine LØGN!!
Casino Eagles
Jeg bemærker på din anden igangværende klage på Casino Guru for et beløb på EUR3500, at du bruger den samme undskyldning, at du nægter at returnere kunden deres penge, hvis de foretager en tilbageførsel.
Det er helt tydeligt, at det er det, din svindel/svindel løser omkring. Du nægter at betale ud, hvis du får en tilbageførsel.
Vil du forklare, hvordan og hvorfor nogen af dine kunder nogensinde ville være i stand til at foretage en tilbageførsel, hvis du betalte dem deres saldo? Jeg kan ikke vente med at høre de løgne du kommer med denne gang.
Casino Eagles,
Hvor lang tid har du brug for at løse tvisten, og har du brug for noget fra Dmr1 for at løse den?
Tomas
De har haft 2 måneder til at løse tvisten.
I den tid har de fortalt den ene løgn efter den anden.
De har ALDRIG kontaktet mig én gang og har tydeligvis sendt dig en falsk e-mail, hvor de siger, at de har. Du har hele tiden bedt dem om at sende dig beviser, som de har ignoreret, da de ikke har nogen beviser til at støtte deres løgne.
Den nederste linje er, at de er et svindel-/svindelwebsted, som ikke har til hensigt at udbetale nogen penge. Oven i købet stjæler de kunders saldi ved at sætte dem tilbage til nul og lukke kundens konto.
De kommer derefter ind på et forum og lyver og siger, at de er bekymrede for en tilbagebetaling, og det er derfor, de holder balancen. Som jeg allerede har forklaret, kan INGEN TILBAGEBETALING behandles på en transaktion udført via "open banking". Ingen tilbageførsel ville nogensinde blive godkendt eller krævet, hvis de ikke stjal kunders saldi i første omgang.
Det fremgår af denne klage og den anden igangværende klage på dette klageforum, at de aldrig kommer til at løse den.
Kan du også forklare, hvorfor følgende indlæg stadig vises som venter på godkendelse? De viser ikke noget følsomt, og jeg ville sætte pris på, at enhver, der læser denne klage, kan læse hele historien.
18. august 11:14
7. september 10:38
7. september 16:35
7. september 17:42
Måske er den eneste måde at forhindre, at flere kunder bliver snydt af Casino Eagles, ved at give dem en mere realistisk vurderingsscore på 1,0/10. På den måde ville kunderne i det mindste ikke blive snydt til at tro, at de åbnede en konto hos et ægte kasino. Bare en tanke.
Hej.
Tvisten skal løses med banken, det tager mindst 6 måneder. hvis vi taber, vil det gå til tilbageførsel, så har intet at gøre med denne sag.
Spilleren har rejst tilbageførselstvist med sin bank, så nu diskuterer begge banker mellem dem for at vise, at klienten har spillet, og at han er oprindelsen til indbetalingen.
Intet at gøre med denne sag på nuværende tidspunkt.
Tak skal du have .
Casinoeagles.
Casino Eagles
Bliver du nogensinde træt af konstant at lyve?
Klagen har INTET med nogen bank at gøre. Der er IKKE, og har ALDRIG været nogen tilbageførsel. LØGN EFTER LØGN!!Hvis der nogensinde havde været en tilbageførsel, ville hele processen have været løst på 30 dage og ville bestemt ikke tage 6 måneder, så mere LØGNE.
Klagen er dog meget enkel.
Det handler om, at du stjæler mine og andre kunders penge, nulstiller deres saldi og derefter blokerer konti.
Du er et svindel-/svindelwebsted.
Casino Eagles
Er der nogen mulighed for nogensinde at svare mig direkte?
Eller tror du, at det at fortælle flere og flere løgne vil løse klagen?
Hej alle,
Casino Eagles,
Angiv venligst bevis for, at tvisten vedrører en tilbageførsel fra afspilleren til min e-mailadresse på tomas@casino.guru . Jeg sætter stor pris på det!
Tomas
Du har bedt Casino Eagles om noget, der ikke eksisterer.
Ydermere, som jeg allerede har oplyst, blev betalingen, jeg foretog til Casino Eagles, udført ved hjælp af 'åben bankvirksomhed'. Jeg kan bekræfte, at en betaling foretaget af en kunde ved brug af open banking ALDRIG KAN behandles som en tilbageførsel.
Casino Eagles er en flok løgnagtige svindlere, og det er de samme løgne, som de fortæller om deres anden klage på CG for €3500.
Casino Eagles
Er der nogen mulighed for nogensinde at svare mig direkte?
Eller tror du, at det at fortælle flere og flere løgne vil løse klagen?
Casino Eagles
Er der nogen chance for nogensinde at svare mig direkte?
Eller tror du, at det at fortælle flere og flere løgne vil løse klagen?
Casino Eagles
Er der nogen mulighed for nogensinde at svare mig direkte?
Eller tror du, at det at fortælle flere og flere løgne vil løse klagen?
@tomas har lige sendt dig e-mail.
hilsen.
Casino Eagles, da du lige har skrevet i denne tråd for 15 minutter siden, vil jeg spørge dig igen.
Er der nogen mulighed for nogensinde at svare mig direkte?
Eller tror du, at det at fortælle flere og flere løgne vil løse klagen?
Casino Eagles
Er der nogen mulighed for nogensinde at svare mig direkte?
Eller tror du, at det at fortælle flere og flere løgne vil løse klagen?
Casino Eagles
Er der nogen mulighed for nogensinde at svare mig direkte?
Eller tror du, at det at fortælle flere og flere løgne vil løse klagen?
Hej alle,
Jeg beklager det sene svar.
Casino Eagles,
Jeg beklager, men vanskelighederne med at dele den kommunikation, du har modtaget fra betalingsudbyderen, kan ikke betragtes som spillerens skyld.
Bemærk venligst, at vi forventer, at du giver os svar vedrørende bevis for en tilbageførsel, ikke om en tvist med betalingsudbyderen. Indtil videre har du kun fremlagt bevis for tvisten.
Vi har heller ikke modtaget beviser på, at casino eagles informerer spilleren om, hvad der forventes af ham før åbningen af klagen på casino.guru. Indtil videre har du kun givet kopien af e-mailen sendt til Dmr1 efter mere end en måned efter at klagen startede, hvilket ikke understøtter dine tidligere påstande. Endvidere er afsendelsen af denne e-mail også bestridt af Dmr1.
Send dem venligst til min e-mail tomas@casino.guru , ellers ville vi betragte Dmr1's handlinger som berettigede og blokering af hans midler som uretfærdige.
Tomas
De har haft 2 måneder til at løse tvisten.
I den tid har de fortalt den ene løgn efter den anden.
De har ALDRIG kontaktet mig én gang og har tydeligvis sendt dig en falsk e-mail, hvor de siger, at de har. Du har hele tiden bedt dem om at sende dig beviser, som de har ignoreret, da de ikke har nogen beviser til at støtte deres løgne.
Den nederste linje er, at de er et svindel-/svindelwebsted, som ikke har til hensigt at udbetale nogen penge. Oven i købet stjæler de kunders saldi ved at sætte dem tilbage til nul og lukke kundens konto.
De kommer derefter ind på et forum og lyver og siger, at de er bekymrede for en tilbagebetaling, og det er derfor, de holder balancen. Som jeg allerede har forklaret, kan INGEN TILBAGEBETALING behandles på en transaktion udført via "open banking". Ingen tilbageførsel ville nogensinde blive godkendt eller krævet, hvis de ikke stjal kunders saldi i første omgang.
Det fremgår af denne klage og den anden igangværende klage på dette klageforum, at de aldrig kommer til at løse den.
Kan du også forklare, hvorfor følgende indlæg stadig vises som venter på godkendelse? De viser ikke noget følsomt, og jeg ville sætte pris på, at enhver, der læser denne klage, kan læse hele historien.
18. august 11:14
7. september 10:38
7. september 16:35
7. september 17:42
Måske er den eneste måde at forhindre, at flere kunder bliver snydt af Casino Eagles, ved at give dem en mere realistisk vurderingsscore på 1,0/10. På den måde ville kunderne i det mindste ikke blive snydt til at tro, at de åbnede en konto hos et ægte kasino. Bare en tanke.
Casino Eagles
Er der nogen mulighed for nogensinde at svare mig direkte?
Eller tror du, at det at fortælle flere og flere løgne vil løse klagen?
Kasino repræsentant
2 MÅNEDER SIDEN
Hej .
Vi betaler alle vores kunder til tiden
Dette blev skrevet af Casino Eagles den 18. juli 2022 kl. 16:02 i forbindelse med endnu en klage over dem til CG.
Det er endnu en løgn, og det er klart, at de ikke betaler alle deres kunder til tiden. Faktisk betaler de dem ikke kun til tiden, de betaler dem slet ikke og stjæler også deres saldi.
Stadig intet svar casino eagles.
I det mindste er dit svindelwebsted blevet afsløret for alle at se.
I er bare en flok ulicenserede/uregulerede tyve.
seriøst Tomas!!
Hvor mange gange har du forlænget timeren for casinoet 3-4-5?
Det er klart, at de ikke har til hensigt at løse klagen, og de har heller aldrig haft til hensigt at løse klagen.
Casino Eagles er en 100% fidus, og CG fortsætter med at vurdere dem som 7,5/10 er en skændsel. Jeg spekulerer på, hvor mange andre spillere de har snydt siden den 20. juli 2022, hvor jeg første gang indsendte min klage? Måske hvis du har reduceret deres vurdering ned til 1,0, hvilket er alt, hvad det fortjener, så ville andre ikke være blevet snydt.
Endnu en gang giver du dem yderligere 7 dage med at snyde nye spillere, før du endelig bliver tvunget til at reducere deres vurdering.
åh godt Casino Eagles.
Det ser ud til, at du vil få det resultat, du har håbet på siden juli 2022, og det vil være, at Casino Guru vil angive klagen som uløst.
Dette vil være det samme som den anden udestående identiske klage mod dig, hvor du har fjernet en anden spillers fulde saldo og blokeret deres konto. Der er for 3500 EUR, så mellem 2 klager er det næsten 4000 EUR du har stjålet.
I er tyve, og jeg vil sørge for, at dine betalingsbehandlere bliver tvunget til at stoppe med at handle med dig, da de trods alt er medskyldige i dine kriminelle aktiviteter.
Forhåbentlig vil Casino Guru korrigere din vurdering ned til, hvor den skal være på 0,001 og tilføje, at du er en "svindel/ulicenseret/bedrageri-websted.
Hej Dmr1,
Bare for at præcisere:
Lukning af klagen som 'uløst' betyder, at kasinoet straffes som følge heraf i henhold til klagens art og den omstridte værdi af klagen. Hvis kasinorepræsentanten undlader at understøtte deres påstande med beviser, lukker vi klagen under denne klassifikation.
Tomas
Kasinoet har haft næsten 3 måneder til at fremlægge beviser på dette og den anden igangværende klage på EUR3500 mod dem. Det har de ikke været i stand til, da der ikke findes nogen. At forlænge tiden ved adskillige lejligheder for dem har efterladt deres vurdering som et falsk højt tal, hvilket vil have hjulpet dem med at fortsætte med at stjæle penge fra spillere.
Nå, som forventet har Casino Eagles fået deres vilje og beholdt de penge, de har stjålet fra mange kunder uden nogensinde at levere beviser, der ville have støttet deres klare løgne. Til alle, der tror, de ikke er en fidus, tænk om igen.
Hej Dmr1,
Desværre holdt kasinoet op med at reagere på vores spørgsmål, vi kan ikke fortsætte med at løse denne klage, og vi er tvunget til at lukke den som 'uløst', hvilket vil påvirke kasinoets vurdering på en negativ måde.
Kasinoets påstande om, at du blev informeret om, hvordan du bekræfter din konto rettidigt, blev ikke understøttet af beviser. Kasinoet har heller ikke fremlagt bevis for sit krav, den tvist, de har med dets betalingsudbyder, udgør en tilbageførsel.
Under disse omstændigheder lukker vi klagen som 'utilstrækkeligt bevis fra kasinoet'
Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. Jeg håber inderligt, at du ikke støder på et problem som dette igen.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
