Hej, jeg indbetalte 20 euro og fik en bonus på 20 euro. For at kunne hæve nogle af pengene, skal jeg have omsat 1200 euro. Det har jeg, men kundesupport fortæller mig, at jeg kun har omsat 426 euro ud af de 1200 indtil videre. Jeg har tjent 1442 euro med bonuspengene (20 euro). Kan nogen hjælpe mig?
Hello, could you tell me which casino is it?
As for the bonus, do you have a progression of the bonus in your profile or bonus tab? If the casino tells you that you have not wagered it, then did they also tell you where you can see it?
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.
