Godmorgen alle sammen, der skete noget ubehageligt for mig. Jeg vil gerne have hjælp, tak. I går åbnede jeg WHILLIAM HILL og drejede bonushjulet og vandt 10 gratis spins, som jeg optjente i 0,67 cent. Kl. 00:44:02 spillede jeg 0,67 på Big Bass William Hill og konverterede dem til gevinster. Så i henhold til reglerne spillede jeg det 35 gange for at få konverteret til reel saldo. SÅ skete det, at den ikke lod mig lukke siden korrekt, jeg fik beskeden "NOGET gik galt, log ind igen..." og ingenting. Dybest set gav den mig gevinsterne fra gratis spins tilbage, som om jeg ikke havde spillet og vundet. På dette tidspunkt har jeg kontaktet kundeservice og fik at vide, at gevinsterne fra gratis spins ikke må overstige bonusspillene, og jeg blev krediteret med 0,67 cent plus 0,20...0,87... Men er alt dette normalt? Og er det lovligt? 
