Jeg anmodede om en udbetaling på 1700 euro fra 1Bet Casino den 30. marts 2024 (første udbetaling) og indsatte tidligere over 700 euro uden nogen bonuskampagner. På grund af de dårlige anmeldelser og klager vil jeg gerne starte en diskussion og holde dig opdateret om min tilbagetrækning og erfaringer med 1Bet Casino.
Du er også velkommen til at dele dine egne erfaringer, uanset om de var gode eller dårlige.
Venlig hilsen og vi ses i opdateringen!
Dominic
En lille opdatering først:
Jeg sendte en mail til ( payments@1bet.com ) Jeg sendte det til 1Bet og spurgte igen præcist, hvordan udbetalingen og behandlingen er, og hvad der derefter sker. Jeg modtog derefter en e-mail ret hurtigt ( kyc@1bet.com ) modtog omkring kl. 16.00 samme dag og bad om bevis for adresse, fordi min adresse ikke stemmer overens med den registrerede adresse. Dette passer også, fordi jeg er flyttet og ikke har bekræftet den nye adresse endnu.
Jeg sendte selvfølgelig straks dokumenterne ved at svare på mailen og bekræfte den med dokumenterne. Samtidig spurgte jeg ind til processen med den videre bearbejdning.
Så vent og se, hvad der sker næste gang.
Yderligere opdatering:
I dag, den 1. april 2024, omkring kl. 9:00, modtog jeg endnu en e-mail ( kyc@1bet.com ) modtaget, at min sikkerhedsstatus er komplet, og min tilbagetrækning er blevet godkendt. Pengene vil blive overført til min bankkonto. Jeg tjekkede derefter min 1bet-konto og fandt ud af, at jeg ikke længere kan annullere udbetalingen. Det er nu under behandling, hvilket i første omgang er meget positivt. Jeg er dog stadig lidt skeptisk i forhold til, om og hvornår pengene kommer, men det lyder umiddelbart godt.
Jeg vil give en opdatering på hvordan det går.
Afslutningsvis:
I dag, den 1. april 2024, omkring kl. 12.00, 3 timer efter den sidste e-mail, kom pengene på min bankkonto. For at konkludere: Jeg er yderst tilfreds. Der var ingen problemer, og det tog mindre end 3 dage fra tilbagetrækningen til overførslen. Jeg kan virkelig ikke sige noget dårligt, udover at folk var bekymrede for, om pengene ville komme. Men du skal bemærke, at omsætningskrav også gælder for de rigtige penge, der er indbetalt. Du skal satse indbetalingen 5 gange, hvilket jeg langt hen ad vejen gjorde.
Fremragende! 👍
Thank you for sharing your experience with this casino and I am really glad that it was this positive, to tell you the truth. 👌 Just to be sure and prevent any conclusion, will it be possible to post here the URL of the casino, please? Are you going to continue playing there, after this? I would guess that you are, right?
Jeg har det samme problem lige nu... Jeg anmodede om en maksimal hævning på 5000 euro den 5. november. Normalt tager det højst 24 timer... men denne gang blev jeg meget høfligt udsat med copy-paste-svar. Højeste prioritet osv. I går, den 9. november, kontaktede KYC supporten mig. De skulle pludselig have et billede af mig med mit ID-kort, kørekort eller pas. Jeg sendte den og i dag igen, bare for at være på den sikre side, en tæt på og en længere væk. Vi får se, det er weekend, så jeg forventer ikke nogen bevægelse i denne sag lige nu.
Ellers noget andet...
I oktober foretog jeg to hævninger på €1.000 hver. Der kom ikke noget ud af det... nåja, men det bliver bedre. Som tak for mit gode løb i basketball, blev jeg taget væk fra muligheden for at placere høje live bets. 1 euro er kun muligt i basketball. Kombinationer før spillet er også blevet annulleret. Det ville være en forretningsbeslutning fra den ansvarlige afdeling, efter at min konto er blevet tjekket, og når den først er besluttet, er den uigenkaldelig. Jeg har læst om dette på Trustpilot før, men jeg fandt det utænkeligt, at det skulle ske for mig. Man kan se på det med både tårer og grin. Latteren, fordi de begrænser mig, fordi de sikkert er bekymrede for, at jeg virkelig rydder op på et tidspunkt. Gråden, fordi tilbuddet der er rigtig godt. Men heldigvis har de en alternativ side med præcis det samme tilbud. Efter den forhåbentlig forestående udbetaling, tager jeg derhen.
Do I understand correctly that you have withdrawn from this casino before, and only now they asked you to do the verification?
Sometimes casinos do that when it comes to larger amounts, you know.
Has there been any update by now, please?
I can see that you write here about the sports betting experience, which we know very little about, so I just hope that it'll be all good with your payout and you can choose to play elsewhere as you said.
Please let us know the news whenever there is some regarding your payment.
Hi there!
If I may, I would like to be sure we are talking about the same site since this thread is dedicated to the 1Bet, I presume it is this site:
(https://de.casino.guru/1bet-casino-rezensionen Not sure whether the link will work for you because, due to GGL, we are forbidden to inform players about casinos without GGL license, despite many German players prefer specifically off-shore casinos.)
As you can see on the screenshot, our review indicates this site is not interested in being fair towards players, so I would suggest a higher level of caution.
On the other hand, Casino Guru exclusively specializes in casino-related content and reviews, so I hope 1Bet sportsbook qualities are far better.
Betalingen skete efter en lang frem og tilbage efter adskillige direkte kontakter med udbetalingsteamet, hvor jeg på forhånd erklærede, at jeg ville acceptere gebyret på 8.. procent for at fremskynde tingene
Ellers, ja, det handlede om sportsvæddemål. Jeg havde ikke lagt mærke til, at det kun handlede om kasinoet, undskyld
No problem at all. I am glad you received your payment at the end.
So, how would you rate this casino overall, if I may ask?
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
