7 måneder siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til 1xBet Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
1xBet Casino – generel debat
7 måneder siden
Hej, min 1xbet-konto er blevet blokeret med mere end 2700 dollars, jeg har brug for hjælp.
Automatisk oversættelse:
7 måneder siden
Alt hvad der sker for mig er meget skuffende, 1xbet forårsager mig følelsesmæssig skade på grund af stress og frustration, alt gik godt, indtil jeg prøvede for ca. 1 uge siden at foretage en delvis tilbagetrækning af mine midler og ligesom mange oplevede, at 1xbet-systemet havde problemer med at hæve via banktransaktion, som blev bekræftet af en chatoperatør, jeg gik med til at vente et par dage, og pludselig mens jeg var i et live-væddemål, blokerede de min konto og bad mig kontakte blokere, jeg sendte dem en e-mail, hvor jeg sagde, at jeg ville sende dem mit billede af mit ID med forsiden opad og bagud, og også en lægeerklæring fra en psykiater, hvor jeg bekræftede, at jeg ikke lider af ludomani, som jeg måtte investere min tid og penge for at få denne attest, Jeg præsenterede dem via e-mail for at "blokere", og de svarer mig i dag og siger, at dokumenterne ikke er accepteret af dem, jeg fortæller dem, at jeg kan give dem lægens mobiltelefonnummer, så de kan bekræfte rigtigheden af dokumentet eller ring til mig for at bekræfte mine oplysninger, men de svarer mig ikke, de har virkelig skadet mig følelsesmæssigt, fordi jeg ikke kun har frygten for at miste de næsten 2.700 dollars, som jeg har på kontoen, men de har fået mig til at bruge flere penge på vurdere mig selv med en psykiater og investere min tid til at give dem de dokumenter, de beder om, jeg har brug for dig til at hjælpe mig med at gøre retfærdighed over for mig, mit login er med min e-mail.
Automatisk oversættelse:
7 måneder siden
Sorry to hear about your situation at this casino, and I hope that our team will be able to help you with this issue in your complaint.
Did you get any explanation from the casino's support what was the reason for rejecting the documents? Could it be because of the wrong format, I wonder?🤔 Usually, the pdf format is needed whenever submitting documents.
Please let us know about any updates from the casino, and I hope there will be a solution to the whole situation soon.
