2 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til 1xBet Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Alt hvad der sker for mig er meget skuffende, 1xbet forårsager mig følelsesmæssig skade på grund af stress og frustration, alt gik godt, indtil jeg prøvede for ca. 1 uge siden at foretage en delvis tilbagetrækning af mine midler og ligesom mange oplevede, at 1xbet-systemet havde problemer med at hæve via banktransaktion, som blev bekræftet af en chatoperatør, jeg gik med til at vente et par dage, og pludselig mens jeg var i et live-væddemål, blokerede de min konto og bad mig kontakte blokere, jeg sendte dem en e-mail, hvor jeg sagde, at jeg ville sende dem mit billede af mit ID med forsiden opad og bagud, og også en lægeerklæring fra en psykiater, hvor jeg bekræftede, at jeg ikke lider af ludomani, som jeg måtte investere min tid og penge for at få denne attest, Jeg præsenterede dem via e-mail for at "blokere", og de svarer mig i dag og siger, at dokumenterne ikke er accepteret af dem, jeg fortæller dem, at jeg kan give dem lægens mobiltelefonnummer, så de kan bekræfte rigtigheden af dokumentet eller ring til mig for at bekræfte mine oplysninger, men de svarer mig ikke, de har virkelig skadet mig følelsesmæssigt, fordi jeg ikke kun har frygten for at miste de næsten 2.700 dollars, som jeg har på kontoen, men de har fået mig til at bruge flere penge på vurdere mig selv med en psykiater og investere min tid til at give dem de dokumenter, de beder om, jeg har brug for dig til at hjælpe mig med at gøre retfærdighed over for mig, mit login er med min e-mail.
Sorry to hear about your situation at this casino, and I hope that our team will be able to help you with this issue in your complaint.
Did you get any explanation from the casino's support what was the reason for rejecting the documents? Could it be because of the wrong format, I wonder?🤔 Usually, the pdf format is needed whenever submitting documents.
Please let us know about any updates from the casino, and I hope there will be a solution to the whole situation soon.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.