1 måned siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til 29Bet Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Frygteligt casino. Accepterer ikke dokumenter og svarer ikke på chat eller e-mail. 0/5.
Terrible casino. Won't accept any documents and doesn't respond to chat or email. 0/5.
Surkea casino. Ei suostu hyväksymään minkäänlaisia dokumentteja eikä vastaa chatissa eikä sähköpostissa. 0/5.
Kan du forklare, hvilken grund de gav dig til ikke at acceptere dine dokumenter?
Har du sendt alt som det skal?
Could you explain what reason they gave you for not accepting your documents, please?
Have you sent everything as it should be?
De har afvist mit pasfoto to gange, hvilket andre casinoer har accepteret hver gang. Det nuværende pasfoto har været under behandling siden 16.1.2026, og de har ikke accepteret det. De svarer ikke på beskeder, hverken i chat eller e-mail.
They have rejected my passport photo twice which other casinos have accepted each time. The current passport photo has been pending since 16.1.2026 and they have not accepted it. They do not respond to messages either in chat or email.
He ovat hylänneet kaksi kertaa passikuvani jotka muut kasinot on hyväksyneet joka kerta. Nykyinen passikuva on ollut tarkituksessa 16.1.2026 lähtien eikä he ole hyväksyneet sitä. He eivät vastaa viesteihin sekä chatissa että sähköpostissa.
I så fald er det godt, at du har indgivet en klage . Fortalte de dig, hvorfor de afviste dit pas to gange? Hvis du har ventet siden den 16., hvilket faktisk er endnu længere, er det ret trist. Jeg synes, at casinoet burde kunne svare på ét dokument hurtigere end to uger. Var der andre dokumenter i orden?
In that case, it's good that you lodged a complaint. Did they tell you why they rejected your passport twice? If you've been waiting since the 16th, which is actually even longer, that's pretty sad. I think the casino should be able to respond to one document faster than two weeks. Were any other documents in order?
De har bedt om både et pas og en selfie med passet. Jeg sendte begge den 16.1.2026, men de svarer ikke og accepterer ikke dokumenterne. De har ikke givet en begrundelse for, hvorfor de har afvist dokumenterne.
They have asked for both a passport and a selfie with the passport. I have sent both on 16.1.2026 but they are not responding and are not accepting the documents. They have not given a reason why they have rejected the documents.
He ovat pyytäneet sekä passin että selfien passin kanssa. Olen lähettänyt molemmat 16.1.2026 mutta he eivät vastaa mitään eikä hyväksy asiakirjoja. He eivät ole kertoneet syytä miksi ovat hylänneet asiakirjat.
Så kan vi bare vente på, at vores team og casinoet svarer på klagen og forklarer, hvad der foregår. Jeg håber, det bliver tilfældet, men vi er nødt til at være forberedte på hvad som helst.
Jeg krydser fingre. 🤞
Then all we can do is wait for our team and the casino to respond to the complaint and explain what is going on. I hope that will be the case, but we have to be prepared for anything.
I'll keep my fingers crossed.🤞
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.