7Bets.io Casino – generel debat

Dette er et søsterkasino af winsmania. Jeg har i øjeblikket en hævning på 700 euro. I betragtning af at denne hjemmeside er langt mindre kendt end Winsmania tvivler jeg på, at de vil give mig adgang til disse penge. På winsmania er et af mine udbetalinger blevet annulleret 9 gange, og jeg forventer ikke noget anderledes her. Måske skal jeg indgive en klage mod dem, ligesom jeg har mod winsmania. Har også bemærket, at supportteamet er nøjagtigt det samme på hver hjemmeside, hvilket betyder, at det er usandsynligt, at de rent faktisk løser noget. De har bekvemt sørget for, at hele min konto er verificeret bortset fra ét segment, og det vil tilsyneladende tage 3-5 dage, men jeg er sikker på, at det vil tage meget længere tid end dette. Jeg kender ikke lovligheden af, hvordan disse kasinoer fungerer, men det er svært at tro, at det, de gør, er lovligt. Ignorerer kunder og gør tilsyneladende alt for at forhindre kunder i at få deres penge. Jeg håber, at dette kan ændres.

Jeg forstår, at den samme support eller andre afdelinger virkelig gør det nemt at antage den samme fremgangsmåde for begge websteder.

Men når vi taler om lovlighed, hvorfor spiller du på kasinoer uden for UKGC's rækkevidde?

Jeg vil vædde på, at du ville være langt bedre beskyttet i deres jurisdiktion.

På en eller anden måde, lad os håbe, at endnu en klage ikke er nødvendig!

Jeg har lige bedt dem om at annullere en tilbagetrækning på denne side (7bets.io), og supportmedarbejderen annullerede det på winsmania i stedet haha. Han lovede mig, at min tilbagetrækning ville blive behandlet 'meget snart' på grund af denne fejl, men jeg har lært ikke at tro på, hvad støttemedarbejderne siger. Det har jeg ærligt talt hørt omkring 10 gange på dette tidspunkt og stadig det samme resultat. Jeg spiller på disse kasinoer, fordi jeg har tilmeldt mig GameStop, og det er de eneste kasinoer, jeg kan finde. Jeg er stoppet nu og vil bare gerne modtage mine penge, så jeg kan komme videre med mit liv.

ligesom jeg forventede. Afvist endnu en gang?

Hej. Det lyder virkelig uprofessionelt fra supporten, må jeg sige. Jeg er overhovedet ikke overrasket over din holdning, at jeg ikke stoler på dem. Forhåbentlig vil de være i stand til at rette den fejl.

"Jeg er stoppet nu og vil bare gerne modtage mine penge, så jeg kan komme videre med mit liv." - Det lyder som det bedste, du kan gøre lige nu, og jeg tror virkelig på, at du kan gøre det, hvis du har viljen i dig 🙂.

Har du i det mindste fået nogen forklaring på årsagen fra deres støtte?

Nej, de ignorerede mig fuldstændig i går, da de vidste, at det var mig

Dette sker for mig, hver gang jeg stiller spørgsmålstegn ved min tilbagetrækning, de kommer på live chat, så snart jeg giver mit brugernavn, ignorerer de dig

De har netop begrænset mine udbetalinger på min konto til kun at binde, hvilket jeg finder latterligt i betragtning af, at alle mine indbetalinger var med mit kort. Kan ikke engang komme igennem til dem for at få et svar, da de ignorerer mig, hver gang de indser, at det er mig.

de gjorde det samme mod mig også, fortalte mig, at jeg havde forsøgt at hæve mange gange, suspenderede bankoverførsel i 48 timer, hvilket faktisk blev til 4 dage, det lykkedes mig at få det tilbage, foretog en anden hævning…..Afvist som sædvanligt . Selvom de lovede, at det ville blive behandlet 100% denne gang

Samme med mig. Vandt 800 € for 7 dage siden. Sutter. Det er højst sandsynligt de samme fyre som Ninbet og Winsmania. I dag skulle jeg være i stand til at hæve, da "konto verificeret", lad os se. Jeg tror ikke, jeg får pengene.

Jeg synes, Casino.guru burde zombie alle disse casinoer, de burde gøre det med det samme.

Siden er fantastisk, med mange slots, sportsbook og endda poker. Men disse websteder er bare for at tage folks penge. Meget pænt forberedt fidus dog, masser af arbejde. Layoutet på siden er det samme som 21.com eller lignende.

De skal i det mindste betale deres driftsomkostninger for spilleautomatudbydere, sportsbookere og pokersoftwareudbydere, jeg spekulerer på, hvor rentabelt fidusen er for disse fyre.

De kunne lave en exit-svindel ved at åbne nye websteder og samle indskud. Jeg spekulerer på, hvem der kunne forhindre disse fyre i at tage spillere penge.

rediger.. Ikke sikker på, hvad der sker ærligt.. Hvorfor skulle de gøre alt dette bare for ikke at betale nogen? Jeg mener, at de har mere end 60 spilleautomater, og andre typer af gambling spil, sammenlignet med andre rent svindelbaserede casinoer, dette er forskelligt på mange måder. Der er ingen rigtig lokkemad, der tyder på, at du ikke bliver betalt, hvis du vinder.

Kasinoguru

Lad os lige tænke lidt her .. du har 5+ personer fra Storbritannien, der ikke kan trække sig tilbage og samler det op over £10k

Jeg vil ikke høre dumme kommentarer om, hvor meget tid vi skal give dem.

Spørgsmål 1

Hvordan får vi vores penge tilbage?

Spørgsmål 2

Hvad gør du ved det? Foreslå, at du giver dem den dårligste vurdering muligt

Jeg har personligt talt med de advokater, der har indarbejdet dem.

Trustpilot vil tage dem af, forhåbentlig bare afvente en endelig beslutning

Spørgsmål 3

Hvad er de næste skridt - du skal hjælpe med at få alle vores penge tilbage! Jeg er ligeglad med mine gevinster, jeg vil bare have mit indskud tilbage! £1.387 (gevinster £2000)

Hjælp mig og alle andre

Du er perfekt, og det hele er helt forfærdeligt!

Det samme er sket for mig i løbet af de sidste 3 uger!

Jeg har kontaktet rigtig mange mennesker

UK politi

Bank - vil forsøge at refundere med en politianmeldelse Revolut

Trustpilot

Advokater, der inkorporerede dem

Casino Guru

Går ikke nogen steder, men jeg vil ikke give op på dette!! Ingen måde!

Jeg vil ikke have mine gevinster, kun de £1.387, som jeg indbetalte!

Få navnet på medarbejdere er planen i dag!

Er der nogen, der kender den spillekommission, der godkendte dette firma?

enhver hjælp ville blive værdsat

Det er bare et firma, der er registreret i Costa rica, selvom det. De har ingen spillekommission i costa rica.

Jeg indsatte kun 25€. De 1300 £ lyder som alvorlig kriminalitet. At stjæle dine penge.

Når du har indsat pengene på din spillekonto, er de væk.

Du har intet håb... Der er én ting, der kunne bringe dig håb. Og det er, hvis de har kortsigtede likvidationsproblemer, penge. De venter måske på noget og betaler så. Eller noget mere lyssky, som at vente på, at nogen taber en masse.

Trustpilot er den største joke. De kræver mange beviser, når de giver en eller anden virksomhed negativ anmeldelse, f.eks. bevis på billeder og sådan noget, de fjerner anmeldelsen, hvis du ikke giver dem bevis. Men hvis du siger noget pænt om et eller andet firma, kræver de intet.

Ninbet i trustpilot er fuld af "i love ninbet, super nice". Disse fyre laver freespins til anmeldelsesting

Som du kan se i anmeldelsen – det er Costa Rica.

Jeg er ked af at sige det, men måske ville det være klogere kun at spille på UKGC-kasinoerne. Som jeg er sikker på, du ved, giver en sådan beslutning et vist niveau af sikkerhed for spilleren. Hvis der sker noget uretfærdigt i det UKGC-licenserede casino, er du langt bedre beskyttet direkte af loven. På den anden side er en costaricansk licens intet værd. Ingen validator og ingen plads til spillernes klager.

Jeg foreslår, at du tjekker licensen, før du beslutter dig for at spille. Endnu en gang er spillere fra dit land meget sikrere andre steder; overvej det venligst. 🙏

Hej med dig.

Jeg vil prøve at svare ordentligt på dine spørgsmål, men jeg vil gerne have dig til at indse, at dette blot er et forum, et sted for kommunikation, ikke et sted for direkte løsninger, i dette tilfælde.

Men lad os starte fra toppen:

"Lad os lige tænke lidt her .. du har 5+ personer fra Storbritannien, der ikke kan trække sig tilbage og samle det op over £10k

Jeg vil ikke høre dumme kommentarer om, hvor meget tid vi skal give dem."

Jeg er overrasket over, hvor mange britiske spillere, der bliver ved med at spille på uregulerede kasinoer, alligevel kan sådanne oplysninger tjene andre i dette samfund, som måske foretrækker at læse i stedet for at skrive. Så tak for opsummeringen.

Selvom jeg ærligt talt nu vil skuffe dig, kræver en mulig løsning faktisk tid, da hovedværktøjet til enhver løsning er dialog, eller rettere, diskussion, som normalt håndteres gennem klager.

Hvilket får mig til hovedpunktet:

Spørgsmål 1

Hvordan får vi vores penge tilbage?

Spørgsmål 2

Hvad gør du ved det? Foreslå, at du giver dem den dårligste vurdering muligt

Spørgsmål 3

Hvad er de næste skridt - du skal hjælpe med at få alle vores penge tilbage! Jeg er ligeglad med mine gevinster, jeg vil bare have mit indskud tilbage! £1.387 (gevinster £2000)

Fortjenesten er den samme for alle 3 spørgsmål: Medmindre klagen er lukket, er der ingen tilgængelige konsekvenser. Jeg vil sige, det giver mening. Ser du, at få dine penge er en del af klageprocessen, hvorigennem holdet undersøger kasinoets trin. For enden af denne vej ligger både mulige løsninger eller konsekvenser. Jeg vil vædde på, at du ikke har set denne artikel, har du?

https://casino.guru/complaint-resolution-instructions#consequences 👈

Hvor længe?

"Den tid, der går mellem indgivelse af en klage, og til klagen lukkes, varierer meget. De klager, der behandles hurtigst, er dem, der kan løses uden at involvere casinoet, eller dem, der bliver afvist, fordi casinoet ikke har gjort noget forkert. Andre klager er dog , kan være meget tidskrævende."

Konsekvenser?

"Hvis klagen er berettiget, og vi ikke er i stand til at løse den, er den lukket og kategoriseret som værende 'uløst'. Dette sker, når kasinoet enten ikke svarer os eller nægter at gøre, hvad vi anser for at være retfærdigt i den specifikke situation. Du vil ikke få dit ønskede resultat, men klagen vil blive gemt i vores system, casinoet vil blive straffet med en lavere vurdering fra os, og vores anmeldelse af casinoet vil advare andre spillere om, hvad der skete. Hvad mere er, hvis casinoet vil for at forbedre sin vurdering i fremtiden, vil den være tvunget til at behandle klagen, så der er en chance for, at din klage vil blive løst på et senere tidspunkt."

Det lyder måske dumt at citere generelle vejledninger her, men svarene og forklaringerne er der, og fordi alle vores teams følger disse retningslinjer, kan jeg forsikre dig om, at sådan information passer.

Næste detalje: Mange spillere bliver ved med at sige, at vi skal sortliste kasinoer. Det gør vi ikke. Vi foretrækker at vise det fulde billede til enhver spiller, der er klog nok til at lede efter detaljer. informere i stedet for at gemme sig, hvis du vil.

Når alt er sagt, er jeg ked af, at I alle skal igennem dette, men jeg er også sikker på, at vores specialister higer efter hurtig løsning for spillere. Som jeg er sikker på, du nu kan forstå, tager det kun tid og samarbejde fra casinoets side.

Intet vi kan fremskynde her på forummet, forhåbentlig er dette nu forklaret.

Lad os koncentrere os om alle de klager, der, afhængigt af hvordan de viser sig, kan resultere i et fald i kasinoets sikkerhedsindeks. 🙏

Kadka, det er rigtigt... Men du bør virkelig finde ud af, om casinoet overhovedet er et rigtigt casino. Hvad jeg mener, du kan ikke give "under gennemsnittet" rating til nogle casinoer, det er ikke en intention om at betale spillere.

Du kunne have tjekket deres søstersider op på din platform (ninbet og winsmania) og indse, at disse fyre ikke har det godt, i stedet tilføjede du endnu en af deres sider, trak spillere til at spille og advarede alligevel ikke spillere.

Der er rigtig gode casinoer, der fungerer ordentligt, som er under "under gennemsnittet" vurdering her.

Men casino.guru er langt bedre end nogen anden affiliate dragging-side, der kun promoverer websteder, hvor de får flest provisioner, selv fortæller løgne om kasinoet. Så kan ikke rigtig klage over gurupolitik.