Hej med dig.
Desværre har du sikkert fundet et casino, der faldt fra vores rækkevidde, hvilket betyder, at det ikke er blevet anmeldt her på vores hjemmeside og forbliver helt ukendt for os. Derfor beder jeg dig om at give os en komplet casino-URL.
Hvad angår dit problem, så giv venligst flere detaljer. Hvad præcist har kasinoet fortalt dig indtil videre?
Grænsen mellem undskyldninger og forklaringer er nogle gange ret tynd, så jeg vil gerne lære mere.
Prøv generelt at samarbejde med casinoet, uanset hvad det har vist sig at være den mest effektive måde at få penge på.
Hello there.
Sadly, you probably found a casino that slipped our scope, meaning it has not been reviewed here on our website and stay completely unknown to us. Hence I ask you to provide us with a full casino URL.
As goes for your issue, kindly provide more details. What exactly has the casino told you so far?
The line between excuses and explanations is sometimes quite tin, so I want to learn more.
In general, try to cooperate with the casino no matter what it has proven to be the most effective way to get money.
Godmorgen, jeg har også det samme problem, de bad mig om at bekræfte min bopæl, men bopælsbeviset udstedt af kommunen er heller ikke egnet, det forekommer mig bedrageri, hvordan kan jeg forsvare mig selv, mange tak til den, der kan hjælpe mig
Good morning, I too have the same problem, they asked me to verify my residence but the certificate of residence issued by the municipality is not suitable either, it seems to me a fraud how can I defend myself thanks a lot to whoever can help me
Buon giorno anche io stesso problema mi hanno chiesto di verificare la residenza ma non gli va bene neanche il certificato di residenza rilasciato dal comune mi pare una frode come potrei difendermi grazie mille a chi può aiutarmi
Hej med dig. Det er godt du fandt dette forum. Forhåbentlig når vi sammen til bunden af problemet.
Bare for at undgå vilde gæt, er du blevet fortalt, hvad der synes at være galt med dette dokument måske?
Hvilket andet dokument har du givet for at bestå verifikationen, tak?
Ifølge mine erfaringer er det altid klogt at bede om en forklaring i casinoet først og derefter overveje dens værdi. Bare sig ikke, at du ikke har modtaget råd fra chatten eller supporten.
Hello there. It's great you found this forum. Hopefully, we'll get to the bottom of the issue together.
Just to avoid wild guesses, have you been told what seems to be wrong with this document perhaps?
What other document have you provided to pass the verification, please?
According to my experiences, it is always wise to ask for an explanation in the casino first, then consider its value. Just do not say you have not received any advice from the chat or support.
Godmorgen, jeg har leveret alt, hvad de bad om dokument, kontoudtog og til sidst selfy'en med dokumentet, som ser ud til at være forkert for 1. gang! Jeg har det vage indtryk, at de kommer med undskyldninger, for med telefonen er det umuligt at tage en selfy med dobbelt fokus, men da jeg har professionelt udstyr, gjorde jeg det! Jeg har nu også mailet xo jeg har ikke fået svar endnu ! Jeg leder efter en løsning X en principsag ikke X penge
Good morning, I have provided everything they asked for document, bank statement and finally the selfy with the document which seems to be wrong for the umpteenth time! I have the vague impression that they are making excuses because with the phone it is impossible to take a selfy with double focus but since I have professional equipment I did it! I have now also emailed xo I have not received a response yet ! I'm looking for a solution X a matter of principle not X money
Buon giorno ho fornito tutto ciò che mi hanno chiesto documento ,estratto conto bancario e infine il selfy con il documento che pare X l’ennesima volta non vada bene ! Ho la vaga impressione che stanno trovando scuse xche con il telefono è impossibile fare il selfy con la doppia messa a fuoco ma siccome ho attrezzature professionali L ho fatta ! Ora ho inviato anche via email xo non ho ricevuto ancora risposta ! Cerco una soluzione X una questione di principio non X i soldi
Selvfølgelig. Det er det sidste dokument, kasinoet ønsker fra dig? Jeg så, at du har formået at indgive en klage, så jeg er spændt på at se, hvordan det går.
Kan du fortælle os, om casinoet svarer på din e-mail, eller om det lykkes dig at gennemgå bekræftelsesprocessen?
Of course. That's the last document the casino wants from you ? I saw that you've managed to file a complaint, so I'm curious to see how this goes.
Could you let us know if the casino responds to your email, or if you manage to go through the verification process ?
Heldigvis lykkedes det mig efter mange forsøg at trække mig. Selv i mit tilfælde var det selfien, der ikke gik godt.
Fortunately, after many attempts I managed to withdraw. Even in my case it was the selfie that didn't go well.
Fortunatamente dopo tanti tentativi sono riuscita a prelevare.Anche nel mio caso era x il selfie che non andava bene.
Tak for det nyttige tip. Hvad syntes at være så vanskeligt ved at give en acceptabel selfie, tak?
Jeg beder om at hjælpe andre, der måtte komme efter dette emne.
Dejligt at du har klaret det!✨
Thank you for the useful hint. What seemed to be so tricky about providing an acceptable selfie, please?
I'm asking to help others who might come after this topic.
Glad you've made it though!✨
Se, jeg fortæller dig, at jeg sendte mindst 30... billeder og de fortalte mig, at de aldrig var gode. Til sidst fortalte jeg dem, at jeg ville lukke kontoen og bha!!! Pludselig blev det sidste billede accepteret😅
Look, I tell you that I sent at least 30... photos and they told me they were never good. At the end I told them I wanted to close the account and bha!!! Suddenly the last photo was accepted😅
Guardi ,le dico che minimo ho mandato 30...foto e mi dicevano che non andavano mai bene.Akka fine ho detto loro che volevo chiudere il conto e bha!!! All'improvviso l'ultima foto l'anno accettata😅
Hehe, nu er det en metode jeg ikke vil sige et casino ville overveje. Har du nogen idé om, hvad problemet var med antallet af selfies, du sendte? Normalt siger kasinoet, at de ikke er klare nok, så jeg spekulerede på, fordi der kunne være en anden grund. 🙂
Hehe, now that's a method I wouldn't say a casino would consider. Any idea what the problem was with the amount of selfies you sent ? Usually the casino says they are not clear enough, so I was wondering because there might be another reason. 🙂
Husk at alt er løst!! og ingen problemer lige nu!!
Keep in mind that everything is resolved!! and no problems for now!!
Dai l'importante che è tutto risolto!!e per ora nessun problema!!
Så de forklarede faktisk aldrig, hvorfor selfies ikke var gode nok, vel?
So they actually never explained why the selfies weren't good enough, right?
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.