1 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til BacanaPlay Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Hi, could you tell me more about this and why is this happening, did the casino explain it to you? How long are you waiting for the money?
Try to describe the situation in more detail.🙂
Hvordan skal jeg forklare det? Jeg fik gratis spins, som jeg omsatte 40 gange, så de var rigtige penge. Jeg ville udbetale mine penge. Jeg har udbetalt dem flere gange, og hver gang bliver de krediteret tilbage til min spillerkonto, men det er blevet bekræftet, at de er sendt til mig. Desværre har jeg ingen e-mails, der beviser det. Jeg beder om jeres hjælp, fordi jeg også har indbetalt rigtige penge, €40, og mine penge bliver stadig ikke udbetalt, og dette casino svarer ikke på nogen e-mails eller trusler.
So they haven't explained the situation at all to you, right?
It's good that you submitted the complaint then so our team can investigate the case. We just need some additional information from you, so please reply in the complaint thread whenever possible.
Have you ever had any successful withdrawals from this casino before, though?
I couldn't understand that well from your post. 🤔
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.