3 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Betano Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Hej
Hvis du klikker på det grønne klikbare link i trådens titel, kommer du til selve casinofanen, hvor du kan tage et kig på afsnittet "bonusser"
Den er tom i forhold til antallet af gratis bonusser. Desværre.

Jeg tilføjer også et link til bonusserne:
https://kasinoguru-cz.com/betano-casino-cz-recenze#tab=js-tab-bonuses
Hvis du leder efter gratis point 😉, anbefaler jeg at fokusere på de øverste faner - bonusser:

Her er et link til gratis spins i kasinoer med en tjekkisk licens .
Jeg ønsker dig held og lykke og jeg håber du læser bonusreglerne, gratis spins er ikke som gratis spins 🙂
Hej, de har brug for råd, jeg havde sådan en oplevelse på Betano casinoet, jeg har altid troet det var et niveau casino, men efter oplevelsen var jeg desværre meget skuffet, jeg skriver til dig om situationen:
Den 15.9. 2024 kl. 14.00 på spillet Zeus (Synot) vandt jeg en bronzejackpot på 1.650 CZK, som ikke blev krediteret min konto. Jeg begyndte at kontakte chatten og fik at vide, at de vil tjekke det og give mig besked, så jeg kan vente.
Jeg ventede i næsten 2 dage, hverken billede eller lyd, jeg skriver igen på chatten, igen blev nøjagtig samme sætning kommunikeret - vi tror på, at vi giver dig besked, hold da op. Efter yderligere 2 dages venten, hverken billede eller lyd, ringer de til mig i stedet for at skrive, de forklarer hvad der skete med min situation, og gæt hvad de ikke fortalte mig? Ja, det er rigtigt, det samme igen. Jeg venter 2 dage mere, jeg venter på ingenting. I et stykke tid, intet de næste 2 dage, de ringer igen, ingen ved hvor lang tid det tager, det eneste i alle ved er at jeg skal vente. Jeg ringer igen i dag, skriver vredt og spørger, hvad det er for en tilgang, at jeg gerne vil vide, hvor mine gevinster er, og hvornår de vil blive krediteret min konto! Stadig det samme svar at udholde.
Alle dokumenter såsom op shelfi foto, foto af gevinster, min konto er i orden, tidspunktet for jackpotten er underbygget samtidig med billedet, og i dag har vi 17,10 om måneden, ingen kommunikerer, der er intet svar , jeg ved ikke hvor jeg kan kontakte eller hvem jeg gerne vil modtage min præmie, jeg ved at det ikke er et stort beløb, jeg har altid anset Betano casino for at være et meget godt casino på niveauet, nu mht. kommunikation, omgang, adfærd, respekt for kunden eller at vise fortrydelse eller kompensation på dette casino, forvent bestemt ikke både online support, der fungerer indtil kl. oven i købet var jeg nødt til at ringe fra to mobiltelefoner og ringe på samme tid for at nogen kunne tage imod!
E-mail kommunikation, når de svarer, vil de fortælle dig alt, vi løser det, vi giver dig besked, men hvornår eller hvilket år de vil fortælle dig, vil de ikke fortælle dig mere, det kan du. Venter bare på spørgsmålet, om et så populært casino som Betano skal gøre sig selv forlegent over, at de ikke kan udbetale kundens dumme 1650 CZK, hvorfor generer de sig selv så meget? De svarede kun, at vi beklager, hold da op, de besætter endda deres stillinger uden medarbejdererfaring, hvilket jeg tror, operatøren er der for at forklare alt for kunden, ikke lyve. Det er derfor, jeg rangerer casinoet på den sidste plads i ranglisten, samtidig byder jeg velkommen til ethvert nummer eller hjælp til at løse min jacpot, jeg har ikke andet tilbage, tak for din forståelse og for din hjælp og vilje, jeg sætter stor pris på din tid
M. Bajgarová
Hej, til at begynde med vil jeg nok anbefale at indgive en klage på denne linje , hvor vores team vil se nærmere på det og, hvis det er muligt, hjælpe.
Jeg mener, at det ikke er en behagelig situation, hvis det har stået på i en måned, og man stadig ikke ved noget konkret. Først troede jeg, at de kan løse denne situation med spiludbyderen, men jeg tror ikke, det skulle tage så lang tid. HVIS du bliver ved med at få det samme svar, og at du skal vente, ville det ikke være nok for mig.
Hvis du også har nogle skærmbilleder, vil de helt sikkert være nyttige, så behold dem.
Hvis der sker noget, og du ikke ved, hvad du skal gøre og har brug for hjælp til at indgive en klage, så lad mig det vide.
Jeg krydser fingre for at det er løst hurtigst muligt. 🤞
Godmorgen,
Jeg har stadig et problem med Betano casino, som ikke ønsker at betale mig min jackpot, det er 1650 kc der ikke er blevet krediteret min konto, det har stået på i en måned nu, jeg ved ikke hvor jeg skal henvende mig , ingen kontakter mig, giv mig venligst nogle råd, mange tak
Hej, som du kan se, svarede Jaro på dit indlæg for fem dage siden, hvor du beskrev problemet. Ikke meget har ændret sig fra vores side, så læs venligst anbefalingerne og lad os vide, hvad du synes om det, eller hvad der ikke er klart.
Vi vil være her.
Mange tak for din hjælp, de vil med glæde bruge den, jeg ved ikke hvordan jeg skal klage, jeg har et fotogalleri, jeg kontaktede dem igen i går og de skrev igen at jeg skal være tålmodig, jeg vil komme til kasinoet, men jeg kan ikke indbetale, jeg kan ikke gøre noget der, mange tak Bajgarova
Hej, klik bare på det link jeg sendte dig i det forrige svar, find det casino du taler om og beskriv problemet. Hvis noget ikke virker for dig i processen, og du ikke kan indgive en klage, så lad mig vide, hvad problemet præcist er, så skal jeg prøve at hjælpe.
Her vil jeg også vedhæfte en guide til, hvad du kan forvente af en fortrydelse - Information og vejledning til håndtering af reklamationer .
Jeg er her hvis der er noget.
Skriv gerne til Tomáš, som behandler din klage, at du ikke kan indsætte den, og han vil enten anbefale noget, eller du kan sende den til ham på mail.
Det synes jeg burde være fint. 🙂
Den mail kan du finde i den klage, du har åben, og du kan også svare på Tomášs spørgsmål, så han kan komme videre i din sag. Så klik på de grønne bogstaver i mit svar, som fører dig direkte til klagen. 🙂
Hej, er der noget du gerne vil sige om dette casino? Interesserede noget dig, og spiller du her eller ej? Kan du sige mere? 🙂
Vil det ikke have noget at gøre med, at du har en åben klage, og hele sagen er ved at blive efterforsket? Har du prøvet at skrive til casinoet, hvorfor er det sådan? Hvis jeg var dig, ville jeg først prøve at løse den situation, du er i nu, og så ville jeg spille her igen.
Hvad synes du?
Jeg forstår det godt, ja, men det har været sådan siden jeg begyndte at beskæftige mig med det, selv før jeg indgav en klage, jeg har ventet næsten 3 måneder på beløbet på 1.650 CZK, hvilket virker som lang tid for mig, f.eks. casino er ikke i stand til at udbetale et så banalt beløb, og jeg kan stadig ikke engang spille, det kan ikke tage så lang tid, vel?
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.