Jeg synes ikke, det skal tage så lang tid. Tomáš prøver dog at hjælpe så godt han kan, og jeg tænker, at hvis det ikke blev løst, og du vandt flere penge, ville det ikke give mening, for du ville nok bare vente på det igen.
Derfor foretrækker jeg at vente og se, hvordan denne situation udvikler sig, og så beslutte mig for, om du vil spille her igen.
ok tak
Og hvorfor tager det dem så lang tid, det er trods alt næsten 3 måneder siden
Godt spørgsmål, som casinoet burde forklare nu, når Štefan kontakter dem. Jeg vil se, hvad de fortæller os. 🙂
Så lad os vente på det.
👍
Hej, jeg vil gerne spørge. Jeg vandt 60.000 i betaen, som jeg sendte til paysafecard, fordi jeg har minus 30.000 på min konto, og jeg ville ikke have, at det skulle trækkes fra mine gevinster. Jeg indbetalte pengene med PaySafecard på Dedek casinoet og indtastede straks udbetalingen i min Neterapay-wallet, hvorfra jeg sendte 20.000 til min vens konto. Da jeg næste gang hævede 20.000 til Neterapay, blokerede casinoet min udbetaling og hele min konto på Dedek casinoet på grund af hvidvaskning af penge. Jeg har alle beviser for, at jeg vandt pengene - gevinster, indbetalinger, alle transaktioner. Tak for rådet.
Hi. This is really a weird situation, in my opinion, so let's summarize it.
You won at Betano and withdrew the money alright. Then you deposited to some other casino, and you didn't play with that money but sent it to some friend? Do I understand correctly?
Wasn't there any wagering requirement at the other casino?
To tell you the truth, it really looks weird, but perhaps our complaint team could help resolve all this.
You just need to file a complaint to the casino where your account got blocked and explain the situation really well.
What do you say? Will you go for it?
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.
