Betmaster er en fidus! (side 2)

Det er en god nyhed! Tak for opdateringen 🙂

Hej,

Det er fantastisk! 👍. Vi er alle altid glade for enhver løst klage.

Kom og besøg forummet og del dine oplevelser med vores fællesskab fra tid til anden 😉.

Fred . Jeg lavede et indskud på 3000 dollars. Jeg spillede sportsspil og tjente. Jeg ville tjekke webstedets pålidelighed, så jeg forsøgte at hæve penge for $100. Jeg så, at det virkede i starten, men et par dage senere forsøgte jeg at hæve $600. Så begyndte de med de ekstra anmodninger, som mine venner fortalte. De begyndte at bede om mærkelige anmodninger, som de nævnte her. De bad om en selfie med deres Chet. De bad om et skærmbillede af tegnebogen, hvorfra jeg lavede indbetalingen. Jeg ved ikke, hvad det har med det at gøre, men jeg sendte det alligevel. Og jeg venter stadig på svar uden svar.

Hej,

Jeg tror, at medmindre du hæver et højere beløb, er verifikation ikke påkrævet, men hvis du indsender en hævning til en højere sum, udløses verifikationen.

Bare samarbejde og giv alle de nødvendige dokumenter, kan du gøre det, tak?

Hvilke spørgsmål synes du er så mærkelige, tænker jeg.

Bemærk venligst, at du skal blive verificeret for at erhverve dine gevinster. Det er uundgåeligt nu, casinoet skal være sikker på, at du har indbetalt og spillet med dine penge, og at det var dig, der spillede hele tiden.

Hello, I came across this site, thank you for it. I also have a problem with betmaster. Could someone give me a good night's sleep please, is anyone here? Thank you very much for your answer

Dobry den, narazil jsem na tuto stranku, dekuji za ni. Mam rovnez problem s betmasterem. Mohl by mi prosim nekdo ponoci, je tu nekdo? Dekuji moc za odpoved

Hi,

what can we help with?

Ahoj,

s čímpak můžeme pomoci?

I opened an account with betmaster about 2 months ago. At first I lost, but lately I've started to do better and I'm having problems with selection. First of all, they wanted to send a selfie with a citizen, a payment card and a picture of the chat, as another user also wrote in this thread. I sent everything, 2 withdrawals were successful and everything looked ok. The last selection took place 10 days ago, since then all selections have been Russian. When I ask the reason, I have to wait for an answer from the representative department. The last withdrawal, which pretended to be successful, did not reach my account even after a week. I have a photo of all communication, I can send it if necessary. Do you have a problem with this company, they will send the money, should I wait? How long? Thank you for answer

Asi pred 2 mesici jsem si zalozil ucet u betmasteru. Nejdrive jsem prohraval, posledni dobou se mi zacalo vice darit a nastavaji problemy s vyberem. Nejdrive chteli zaslat selfie s obcankou, platebni kartou a obrazkem chatu, jak psal i jiny uzivatel v tomto vlaknu. Vse jsem zaslal, povedly se 2 vybery a vse vypadalo ok. Posledni vyber se uskutecnil pred 10 dny, od te doby vsechny vybery rusi. Kdyz se zeptam na duvod, mam vyckat na odpoved od representative department. Posledni vyber, ktery de tvari, ze probehl uspesne, mi nedorazil ani po tydnu na ucet. Veskerou komunikaci mam nafocenou, mohu pripadne zaslat. Mate zlusenost s touto spolecnosti, ze penize zaslou, mam cekat? Jak dlouho? Dekuji za odpoved

Hi,

as soon as the money does not arrive in the account, I think it is appropriate to resolve the complaint. It's really good that you have everything documented and it will definitely make the complaint process easier. I can't give you a specific answer as to where the money went, or how long to wait, here I think an explanation from the casino is in order.

Please click on this link , file a complaint and immediately insert all relevant communication, screenshots, simply everything you have at your disposal, and so that you don't have to describe what happened again, feel free to copy your previous post into the introduction.

Our complaints team will go through all this carefully and try to clarify the situation.

Ahoj,

jakmile peníze nedorazí na účet, je myslím na místě řešit stížnost. Je opravdu dobře, že máš vše zdokumentované a určitě to usnadní průběh stížnosti. Neumím Ti konkrétně odpovědět, kam se peníze poděli, popřípadě jak dlouho ještě čekat, tady si myslím, že je na místě vysvětlení ze strany kasina.

Klikni prosím na tento link, založ stížnost a rovnou do ní vlož veškerou relevantní komunikaci, screenshoty, prostě vše co máš k dispozici a abys nemusel znovu popisovat, co se stalo, klidně do úvodu zkopíruj Tvůj předchozí post.

Náš tým pro stížnosti to vše pečlivě projde a pokusí se situaci vyjasnit.

Thank you for your reply, I will fill out and send the complaint. I'll just add that the money from the last successful withdrawal arrived, that's my fault, so this is OK. However, the following 9 withdrawal attempts were canceled by them and I'm still waiting for a statement, I'm holding back, I don't want to pay. So I'm going to fill out the form.

Dekuji za odpoved, vyplnim a zaslu tedy stiznost. Jen doplnim, ze penize z posledniho uspesneho vyberu dorazily, to je moje chyba, toto je tedy OK. Nicmene naskedujicich 9 pokusu o vyber bylo z jejich strany zrusenych a stale cekam na vyjadreni, zdrzuji, nechteji vyplacet. Jdu tedy vyplnit stiznost.

While filling out the complaint, I came across information that payout of winnings can take up to 2 weeks. It takes a week for me. Should I still try to wait, or send a complaint straight away and not wait? When withdrawing from the casino, Betmaster does not offer it in the first step, so what should I fill in there? Thank you very much for your time and willingness and I will wait for your reply.

Pri vyplnovani stiznosti jsem narazil na informaci, ze vyplaceni vyher muze zabrat i 2 tydny. U me to trva zatim tyden. Mam jeste zkusit pockat, nebo tedy rovnou zaslat stiznost a necekat? Pri vyberu z casin hned v orvnim kroku mi to nenabizi betmaster, co tam mam tedy vyplnit? Dekuji moc za vas cas a ochotu a budu cekat na odpoved.

Yes, it is true that we give the casinos 2 weeks to fully verify the account and pay out the winnings, however, in this case they calmly left the complaint, it is possible that after considering the situation, the team will recommend to wait a little longer, but that does not matter. If it is not possible to choose from the Betmaster menu (and I admit that I can't think of a reason at the moment), please enter the option "unknown casino" or something similar, that option is possible there, and then please mention in the description of the problem that it is Betmaster.

If any other complications arise, please write - we will try to advise 🙂

Hopefully the problem will be solved soon.

Ano, je pravda, že kasínům dáváme 2 týdny na kompletní ověření účtu a vyplacení výher, nicméně v tomto případě stížnost klidně odešli, je možné, že po zvážení situace tým doporučí ještě vyčkat, ale to ničemu nevadí. Pokud se nedaří vybrat z nabídky Betmaster (a přiznám se, že mě momentálně nenapadá, proč to nejde), prosím zadej volbu "neznámé kasíno" či obdobu, ta varianta tam je možná a do popisu problému potom prosím zímnit, že se jedná právě o Betmaster.

Pokud se objeví nějaká další komplikace, prosím piš - zkusíme poradit 🙂.

Snad se problém brzy vyřeší.

Hej, jeg har i en uge forsøgt at hæve kontoen på et beløb højere end 150 dollars. Jeg bliver altid besvaret via e-mail, at anmodningen mislykkedes. Men hvis jeg hæver et relativt lille beløb som 50 dollars, accepteres hævningen. Men de lader mig gøre det, tænker jeg en gang om dagen. Jeg kontaktede deres kundeservice, og de svarede, at der var et problem med tilbagetrækningsprocessen. Mit spørgsmål er, hvis der er et problem, hvad betyder det så noget, hvilket beløb der er tale om? Men jeg tror, at de ikke ønsker at foretage udbetalingen for at beholde pengene hos dem og blive ved med at satse, indtil jeg taber alle pengene.

Hej. Jeg er ked af at høre om din situation, men jeg må gøre opmærksom på, at vi giver casinoet 14 dage til at behandle udbetalingen.

Men da du spurgte support, og de sagde, at de havde et problem med tilbagetrækningsprocessen, er mit spørgsmål, har du nogensinde hævet et højere beløb før, eller er det bare første gang? Prøvede du også at spørge, hvorfor du kun kan hæve én gang om dagen? Hæver du med samme metode som du indbetaler? Nogle gange er det også godt at se på Vilkår og betingelser for at se, om der også er skrevet noget der.

Jeg har bemærket, at du allerede har indgivet en klage, så vi må vente og se, hvordan situationen fortsætter. Kan du opdatere os, hvis du får nye oplysninger, eller hvis du får penge fra kasinoet?

Hej . Mange tak for at overveje min kommentar. Angående spørgsmålene ovenfor. Ja, jeg forsøgte at hæve penge fra kontoen, og det virkede. Det meste jeg nogensinde har hævet var $600. Men nu vil de have mig til at hæve pengene på en anden måde gennem det, der hedder meget bedre. Og problemet er, at mit land ikke understøtter denne pung. Men hvad angår indbetalingsmetoden, er dette den samme metode, som jeg forsøger at hæve. Gennem en valuta kaldet Cardano, som jeg også brugte depositum med.

Nedenfor sender jeg dialogen med dem, og dette er svaret, jeg fik fra dem, hver gang jeg kontaktede kundeservice.

(( Vedrørende dit problem, bemærk venligst, at vi forstår din frustration over situationen. Desværre har vi på nuværende tidspunkt ikke en specifik tidsplan for, hvornår problemet vil blive løst. Vi vil dog gerne forsikre dig om, at vores team arbejder for at hjælpe med at finde en løsning så hurtigt som muligt.

Vi sætter pris på din forståelse og håber at løse problemet så hurtigt som muligt.)))

Tak for dit hurtige svar i denne sag.

Kære kunde, vi værdsætter din forståelse og ønsker at informere dig om, at vi desværre i øjeblikket støder på udfordringer med at behandle betalinger gennem ADA cryptocurrency.

Denne ulejlighed er et resultat af, at der udføres midlertidig vedligeholdelse på betalingssystemets side.

I lyset af denne situation anbefaler vi kraftigt brugen af MuchBetter-udbetalingsmuligheden til din transaktion. Denne metode fungerer i øjeblikket problemfrit.

Vil du venligst bekræfte din accept med MuchBetter-udbetalingsmuligheden? Dette vil gøre det muligt for os at fortsætte med at sende anmodningen til vores økonomiafdeling til behandling.

Din bekræftelse vil i høj grad hjælpe os med hurtigt at komme videre med de nødvendige skridt.

Jeg har to problemer her. Den ene er, at jeg ikke er sikker på, at mit land understøtter den meget bedre tegnebog, og den anden er, at hvis den gør det, er jeg bange for, at de vil komme og hævde, at jeg forsøger at foretage en hævning fra kontoen ved hjælp af en anden metode end metoden gennem som jeg foretog indbetalingen, og så vil de spærre min konto. Hvad foreslår du, at jeg gør i sådan en situation?

Hej. I dette tilfælde vil jeg anbefale at dobbelttjekke med casinoet for at se, om du kan bruge den betalingsmetode, de foreslog, da din ikke er tilgængelig i øjeblikket. Du vil i det mindste have bevis, hvis de siger ja, og hvis de siger nej, kan du prøve at bede om et andet alternativ.

Du kan også tjekke med support, om MuchBetter-pungen er OK i dit land. Jeg tror, de vil være i stand til at give dig de bedste råd.

Vil du prøve det?

Fortæl os, hvad kasinoet sagde.

Jeg vil tjekke med muchbetters kundeservice om pengene kan overføres. Jeg vil opdatere dem, hvis der er noget nyt

Jeg vil gerne informere dig om, at jeg i dag forsøgte at foretage en overførsel på 100 ada. Men da jeg forsøgte at øge beløbet igen, fortalte det mig, at overførslen mislykkedes. Vedhæftet er billeder fra kontoen.

Hej.

Der kan endda være tekniske årsager bag fejlen, så tillad mig at gentage Jaros spørgsmål: Har du spurgt chatoperatøren eller supporten om en forklaring?

Hvad har du, tak?