BetsEdge Casino – generel debat

Hvis du vil diskutere noget i relation til BetsEdge Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.

Hej, jeg tilmeldte mig og spillede på betsedge, betalte derefter 300 € ud og uploadede mine dokumenter fredag! Jeg får ingen besked tilbage fra support, og min konto er endnu ikke blevet bekræftet

LG

Does the casino have a live chat? Some casino supports don't work during weekends so it's possible you'll get the reply from them today or tomorrow.

Nej, kasinoet har ikke en live chat, kun en beskedindstilling ... men jeg får ikke et svar

I'd say if they don't reply within Friday, then you should consider submitting a complaint, I'd also try to contact them from a different email address.

Jeg har allerede indsendt en klage .. supporten svarer ikke tilbage ingen e -mail ingenting!

That's strange since you contacted them on Friday and it's Wednesday 😕

Umiddelbart efter min betaling modtog jeg en e -mail om, at den var i gang ... Jeg svarede også på denne e -mail, men der er ikke noget svar, og mine ting bliver ikke behandlet

Oh, I have read all the comments, and also I heard the wrong opinion about Bestedge Casino from my friends. In general, it isn't easy to find a reliable online casino. Because my friends have been playing in the casino for a long time, they helped me choose a trustworthy casino where the chances of winning are high. My favorite is slots. Every time I want to play, I make a small slot deposit. I don't put a lot of money in slots, and If I see that I lose money, I immediately withdraw the funds. Very comfortable with making such deposits.

Hej .. fik mine penge i går! Efter jeg skrev en anden e -mail til spillemyndigheden curacao og beskrev den. Så skrev jeg til supporten igen og fortalte dem, at jeg havde klaget! Så fik jeg min udbetaling, men intet svar fra supporten hidtil! Jeg vil ikke spille i dette casino mere, fordi der simpelthen er dårlig support

LG

Good news! The fact you got your money is the most important factor, but I agree, if you have bad experience with the casino, don't play there anymore and find a better one 🙂

Min erfaring med webstedet er ikke særlig behagelig, da det er umuligt at have kontakt med support. Den 5. august registrerede jeg mig og lavede en indbetaling, fordi jeg kan lide spillene, og det er et tilsyneladende tiltalende casino. Den 06/08 siger han anmodningen af hensyn til gevinster, og jeg uploadede dokumenterne til verifikation. Mobilnummeret kan kun verificeres af support, og så begyndte sagaen ... Intet svar! Jeg formåede kun 1 gang kontakt i live chat, men efter mit spørgsmål slukkede assistenten chatten. Den 12/07 modtager jeg en automatisk e -mail om, at tilbagetrækningen er blevet annulleret, hvis jeg ikke annullerede den for at kontakte support! Så jeg gjorde ... Intet reagerer ... Jeg fremsatte endnu en anmodning om tilbagetrækning. Jeg ved ikke, hvad jeg ellers skal gøre, men tilsyneladende vil disse herrer ikke betale! Nogle forslag til hvad jeg kan gøre?

Hej, kontakt venligst spilmyndigheden certria@gaminglicences.com med dit problem

I'm sorry to hear that. Unfortunately this is something we see quite often - casinos no communicating to players. It doesn't have to mean that they don't want to pay. It can simply mean that the customer support us understaffed and they simply don't have time to reply. Anyway, if they don't reply and you still can't manage to verify your account and withdraw your winnings, I suggest you to submit a complaint here: https://casino.guru/complaints/create

Ja, det er det, jeg planlægger at gøre, hvis de ikke svarer mig. Hvordan fik du bekræftelse af mobilnummer?

Hej ... behøvede ikke trykke på mit mobiltelefonnummer, bare indtast det! Men alt andet måtte jeg uploade for at bekræfte min konto! Og det tog lang tid, eller supporten svarede ikke og behandlede det ikke! De behandlede kun, da jeg klagede til curacao -spilmyndigheden og informerede dem om dette via e -mail! Indtil i dag har jeg ikke haft nogen kontakt med support! Fik min udbetaling og lukkede derefter min konto lige der !!

Lol, the support still didn't reply? 😀 😲

Tak for din hjælp. I går sendte jeg mailen for at tjekke med casinoets CC og i dag er pengene på kontoen!

Nice. How long time have you been waiting for the withdrawal?

6. august. Men problemet er, at de annullerede min tilbagetrækning uden nogen forklaring.