Casea Casino – generel debat

Hvis du vil diskutere noget i relation til Casea Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.

Hej, har du nogen erfaringer? Jeg har spillet hos dem i omkring 3 måneder, men nu har jeg diskuteret om jeg skal verificere min spillerkonto i to uger, fordi jeg havde pæne gevinster.

Hello, I could not find much about the others' experiences, just the casino official review: https://casino.guru/casea-casino-review

I conclude you're convinced the casino has not yet verified your account because you won. May I know what specifically has the casino thus far said about the ongoing verification? Maybe if we understood their perspective, the picture would be clearer. I'm asking because upon checking the complaint, I did not find more clues, since most of your posts are for review, and the casino has not yet responded to the complaint either. Which makes you the only source of info.

I hope to see the casino representative responding soon, of course.

Casinoet har verificeret min konto siden den 26. juni, jeg har sendt dem al dokumentationen mindst 10 gange, jeg har uploadet et par dokumenter, som jeg sendte dem i klagetråden, og jeg har skærmbilleder af alt.

Oh, that must be exhausting. I guess the reason for the document's rejection is unclear, but maybe trying again isn't worth the effort. I mean, usually when something is wrong with his required documents, the casino is supposed to explain what must be corrected, but I'm not sure whether you have that feedback. Do you have any update regarding the KYC whatsoever? Could it be that the documents are ok but have not been approved yet? I'm just thinking aloud here; there are a few possibilities in play.

Jeg aner ikke, hvad de har med at gøre. De havde oprindeligt et problem med et virtuelt betalingskort, så jeg fik lavet et almindeligt plastikkort i banken. De har et ID-kort, en kontoudtog, en bekræftelse på kontoejerskab. Da jeg er enkeltmandsvirksomhed, foretrak jeg at sende et uddrag fra handelsregisteret, udstedte fakturaer. Ingen kommenterede dette, kun en mail om, at de havde modtaget dokumenterne og videresendt dem til den relevante afdeling. Dette er sket siden 26.6.

Pejse

De samme svar bliver ved med at komme.

Så som jeg lovede, efterlod jeg beløbet på 800.000 kc, jeg tabte dem tilbage en masse, og jeg kan stadig ikke hæve penge.