2 uger siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Casea Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Hello, I could not find much about the others' experiences, just the casino official review: https://casino.guru/casea-casino-review
I conclude you're convinced the casino has not yet verified your account because you won. May I know what specifically has the casino thus far said about the ongoing verification? Maybe if we understood their perspective, the picture would be clearer. I'm asking because upon checking the complaint, I did not find more clues, since most of your posts are for review, and the casino has not yet responded to the complaint either. Which makes you the only source of info.
I hope to see the casino representative responding soon, of course.
Casinoet har verificeret min konto siden den 26. juni, jeg har sendt dem al dokumentationen mindst 10 gange, jeg har uploadet et par dokumenter, som jeg sendte dem i klagetråden, og jeg har skærmbilleder af alt.
Oh, that must be exhausting. I guess the reason for the document's rejection is unclear, but maybe trying again isn't worth the effort. I mean, usually when something is wrong with his required documents, the casino is supposed to explain what must be corrected, but I'm not sure whether you have that feedback. Do you have any update regarding the KYC whatsoever? Could it be that the documents are ok but have not been approved yet? I'm just thinking aloud here; there are a few possibilities in play.
Jeg aner ikke, hvad de har med at gøre. De havde oprindeligt et problem med et virtuelt betalingskort, så jeg fik lavet et almindeligt plastikkort i banken. De har et ID-kort, en kontoudtog, en bekræftelse på kontoejerskab. Da jeg er enkeltmandsvirksomhed, foretrak jeg at sende et uddrag fra handelsregisteret, udstedte fakturaer. Ingen kommenterede dette, kun en mail om, at de havde modtaget dokumenterne og videresendt dem til den relevante afdeling. Dette er sket siden 26.6. 

Hej. Jeg tror, du får automatiske svar på de e-mails, du sender dem hele tiden. For eksempel, ud fra det, du viste, så jeg ikke en eneste autentisk e-mail, der ville give et fingerpeg om, hvad problemet er. Jeg synes, casinoet skal præcisere, hvad der foregår i klagen, for uden det kan vi kun gætte. :-(
Under alle omstændigheder, så undgå at miste flere penge, hvis det er muligt. I hvert fald indtil vi ser, hvad der kan findes i klagen mod dette casino.
Åh, det er et rigtig pænt beløb. Er det ikke muligt, at casinoet har startet endnu en verifikationsrunde? Det sker regelmæssigt med den slags beløb. Pointen er, at pengene ikke flyttes, før checken ankommer. Casinoet bør dog stadig nævne det og præcisere omstændighederne. Så jeg foreslår også, at man venter med at se, hvad de har at sige i klagen.
Det er et meget smart træk med dette dokument, jeg håber, at isen snart bevæger sig. Jeg tror næsten, at casinoet måske venter på bekræftelse fra spiludbyderen om, at gevinsterne er i orden og uden en teknisk fejl. Jeg nævner det, fordi beløbet er ret højt, og det ville forklare, hvorfor casinoet tilsyneladende ikke gør noget. Nå, vi må se, hvad vi finder ud af.
Det vigtigste er, at det ikke varer længere end virkelig højst nødvendigt.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.