5 måneder siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til MagicWins Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Hej alle,
Jeg vandt 24.300 på dette casino og vil gerne holde en pause. Jeg er allerede fuldt verificeret og har anmodet om en udbetaling. Hvis jeg holder en pause, kan jeg så stadig få adgang til min konto for at tjekke tingene? Eller vil jeg blive nægtet adgang?
Hello all,
I won 24.300 at this casino and would like to take a break, I am already verified completely and requested a withdrawal. If I take a break can I still access my account to check on things? Or will i be denied access?
Hej, det er helt sikkert noget, jeg ville henvise til casinoet. Jeg synes, du burde kunne bruge din konto normalt, men du burde ikke have lov til at spille.
Det er måske ikke nødvendigvis tilfældet, så derfor siger jeg, at du helt sikkert bør spørge casinoet. Tag et skærmbillede af samtalen og din saldo, hvis noget går galt.
Selvfølgelig tillykke med din gevinst. Spilde du uden en bonus? 🙂
Hey, that's something I would definitely direct to the casino. I think you should be able to use your account normally, but you shouldn't be allowed to play.
It may not necessarily be the case, so that's why I say you should definitely ask the casino. Take a screenshot of the conversation and your balance in case something goes wrong.
Of course, congratulations on your win. Did you play without a bonus? 🙂
Jeg spillede uden bonus. Jeg kan ikke lide bonusser.
I played without bonus. I don't like bonuses.
Okay, så prøv at kontakte casinoet og lad mig vide, hvad de siger.
Okay, then try contacting the casino and let me know what they say.
Jeg har lige sendt dem et spørgsmål angående dette, og om min udbetaling allerede bliver overholdt.
I deres FAQ står der, at udbetalinger behandles inden for 2 hverdage, hvilket er ret lang tid efter min mening. Jeg er vant til øjeblikkelige udbetalinger 😁.
Just sent them a question regarding this and if my withdrawal is already being adhered to.
They say in their FAQ withdrawals are processed within 2 business days, which is fairly long in my book. I am used to instant withdrawals 😁.
Nogle gange tager udbetalinger lidt tid, 2 dage er ikke så slemt, vil jeg sige.
Et sted ville man vente længere end det. 🙂
Hvis du ikke er helt tilfreds, når du har fået dine penge, kan du skifte til casinoer, der har øjeblikkelige udbetalinger.😀
Sometimes withdrawals take some time, 2 days are not so bad I would say.
Somewhere you would wait longer than that. 🙂
If you are not so satisfied after you have your money you can switch to casinos which have instant payouts.😀
Jeg forstår det godt, men det jeg hader er, at de har muligheden for at "annullere" udbetalingen. Hvilket i mine øjne er lidt aggressivt. Hvorfor ikke give nogen muligheden for at vælge, om de vil have det eller ej?
I understand but what I do hate is that they have the option to "cancel" the withdrawal. Which in my eyes is kind of predatory. Why not give someone the option to choose whether they want this or not?
De er licenseret under den belgiske spillekommission, så jeg er ikke så bekymret.
They are licensed under the Belgian Gambling Commission so I'm not to worried.
Hun fortalte mig, at jeg kunne bede dem om at slå annullering af udbetaling fra, hvilket jeg gjorde.
She told me I can ask them to turn cancel withdrawal off, which I did.
De har slået "annuller udbetaling"-muligheden fra. Det er godt.
They turned off "cancel withdrawal" option. That's good.
Hej, det ser ud til, at casinoet har samarbejdet, og jeg mener, du har fremført et godt argument om, hvordan KSC-licensen kan spille en vigtig rolle. Under alle omstændigheder vil vi være her for opfølgning.
Jeg er enig i, at forsinkelsen har været enorm, men i det mindste forbliver kontoen intakt, og casinosupporten er lydhør.
Selvom det ville være fedt at udbetale dig med det samme.
Hello, it seems that the casino has been cooperating, and I believe you made a valid point about how the KSC license can play a major role. In any case, we will be here for the follow-up.
I agree the delay has been huge, but at least the account stays intact and the casino support is responsive.
Although it would be cool to pay you out immediately.
Stadig ingen fremskridt. Efter at have sendt dem en e-mail, fortalte de mig, at de ville gøre det den 6. oktober. Lidt mærkeligt, for at være ærlig. Der er nu gået mere end 30 timer, siden jeg anmodede om en udbetaling. Uacceptabelt i mine øjne, at det tager så lang tid, efter weekenden.
Og det er ikke som om, de er et superstort casino med mange spillere.
Still no progress, after sending them an email they told me they will do it on the 6th of October. Kinda weird to be honest. More than 30 hours passed now since I requested a withdrawal. Unacceptable in my eyes that it takes this long, after the weekend..
And it's not like they are a super major casino with lots of players.
Jeg forstår din pointe. Så venter vi på en opdatering på mandag.
I understand your point here. We'll wait for an update on Monday then.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.