Casino Sinners – generel debat

Hvis du vil diskutere noget i relation til Casino Sinners – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.

Min konto er allerede bekræftet. Jeg anmodede om en tilbagetrækning for tre dage siden, som ikke er blevet behandlet før i dag. Livechatten er ikke længere online. Min e-mail til support har også stået ubesvaret i to dage. Lad os se, hvordan det går. Under alle omstændigheder ser god service anderledes ud.

I agree that the player should never be ignored especially when payment is involved.

I can understand that some unusual circumstances can occur from time to time, but the players should be always updated.

Were you advised about the approximate waiting time, please?

I'd say that couple of days are quite normal, even a week, sadly.

I dag efter tre dage fik jeg dette svar:

Hej Wolfgang,

Vær opmærksom på, at vi gerne vil betale tilbage til den oprindelige indbetalingsmetode.

Med venlig hilsen,

Bryan

Jeg indbetalte med RapidTransfer, men kasinoet tilbyder ikke denne udbetalingsmetode. De tilbyder kun bankoverførsel og ngp. Jeg valgte derfor bankoverførsel, da RapidTransfer også betales direkte fra bankkontoen. Jeg ved heller ikke hvad der menes med ngp.

Hello,

I'd say that the casino would like to use the same payment method which you used for the deposit because this method is verified. Due to this, it's possible that they intend to make an exception.

Has your withdrawal been changed to this RapidTransfer already?

Hej, jeg har nu modtaget mine penge på Skrill. Så alt er gjort.

Hello,

really great news! 🙂

Although it does not fully correspond with that previous update from the casino. 😁

Anyway, kindly keep in mind that using one payment option for deposits and withdrawals alike can save you time. 😉

Are you staying with the Casino Sinners, I wonder?