1 måned siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Chipsy Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Jeg prøver at bekræfte min e-mail for at hæve mine penge, men koden ankommer ikke. Jeg har allerede sendt en e-mail for at ændre e-mailadressen, men jeg har ikke modtaget noget svar. Jeg har brug for mine penge, tak.
I'm trying to verify my email to withdraw my money, but the code isn't arriving. I've already emailed to change the email address, but I haven't received a response. I need my money, please.
Hej, jeg er ked af, at du er i denne situation. Ud fra det, du siger, virker det ærligt talt ikke så kompliceret for mig. Har du prøvet at skrive til livechatten, hvis de ikke svarer på din e-mail?
Hi, I'm sorry you're in this situation. Based on what you're saying, it doesn't seem that complicated to me, to be honest. Have you tried writing to the live chat if they're not responding to your email?
Jeg har prøvet at kontakte support flere gange, inklusive via e-mail, men jeg kan ikke åbne en tvist for at bevise skærmbillederne, og jeg kan heller ikke hæve min saldo på 2700 USD.
I tried contacting support several times, including via email, but I can't open a dispute to prove the screenshots and also because I can't withdraw my balance of 2700 USD.
Hvorfor kan du ikke åbne en tvist?
Du kan ikke selv ændre det, og casinoet svarer dig ikke nogen steder.
Så hvis dette sker, og du ikke ved, hvad du skal gøre, ville jeg prøveat indgive en klage til os.
Hvad synes du?
Why can't you open a dispute?
You can't change it yourself, and the casino isn't responding to you anywhere.
So if this is happening and you don't know what to do, I would try filing a complaint with us.
What do you think?
Det er næsten en uge siden, og jeg har stadig ikke modtaget svar fra casinoet. Mine penge sidder stadig fast, $2700 USD. Jeg kan ikke åbne en tvist, fordi jeg ikke kan finde Chipsys navn på listen over casinoer til det. Hjælp mig venligst.
It's been almost a week and I still haven't received a response from the casino. My money is still stuck, $2700 USD. I can't open a dispute because I can't find Chipsy's name on the list of casinos for that. Please help me.
Det er slet ikke noget problem. Vælg venligst et af casinoerne fra listen, og forklar hvilket casino du ønsker at indsende din klage til. Vores team vil derefter løse det for dig.
Vær blot opmærksom på, at vi ikke kan gribe ind, før 14-dages perioden fra din udbetaling er udløbet.
That is no problem at all. Please choose any of the casinos from the list and explain to which casino you really want to submit your complaint. Our team will fix it for you then.
Just please know that we are unable to intervene before the 14-day time period from your withdrawal passes.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.