1 måned siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Codere Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Efter at have spillet inden for den anslåede tid for at placere de fem gyldne jetoner, kom nul ud som det vindende nummer, som jeg havde chippen på, og alligevel blev det ikke talt som et spil, der blev foretaget efter at have foretaget indsatsen inden for tiden.
Og oven i købet lukkede den person, der hjalp mig gennem chatten, den pludselig uden overhovedet at lade mig gøre indsigelse. Han sagde også, at i ingen af væddemålene var nul kommet op som det vindende tal, når det havde været præcis det forrige.
Having played within the estimated time for placing the five golden chips, zero came out as the winning number on which I had the chip and yet it was not counted as a play made having made the bet within the time.
And to top it off, the person who was helping me through the chat suddenly closed it without even letting me make any objection. He also said that in none of the bets had zero come up as the winning number when it had been precisely the previous one.
Habiendo jugado dentro del tiempo estimado para la puesta de las cinco fichas doradas, ha salido el cero como número premiado en el cual yo tenía la ficha y sin embargo no me lo ha contado como jugada realizada habiendo hecho la apuesta dentro del tiempo.
Y ya para terminar de arreglar la situación la persona que me estaba atendiendo a través del chat me lo ha cerrado de forma repentina sin dejarme siquiera hacer alguna alegación. Diciendo encima que en ninguna de las jugadas había salido el cero como número premiado cuando había sido precisamente la anterior.
Hvis jeg må, vil jeg gerne stille dig nogle spørgsmål, fordi jeg for at sige dig sandheden ikke helt forstår problemet.
Er det måske relateret til sportsvæddemål?
Kan du fortælle os i hvilket casino du oplevede det?
Også, hvis der ikke er nogen måde at løse problemer med live chatten, er det bedst at komme i kontakt med supporten via e-mail. Har du prøvet det?
If I may, I would like to ask you some questions because, to tell you the truth, I do not completely understand the issue.
Is this related to sports betting, perhaps?
Could you tell us in which casino you experienced it?
Also, if there is no way to sort problems out with the live chat, it is best to get in touch with the support by email. Have you tried that?
Det var med en bonus på 5 gyldne chips på coderista roulette hos CODERE.
Jeg ringede et par gange uden held på grund af den lange ventetid og efter chatsamtalen blev afbrudt, har jeg ikke kontaktet dem igen.
Det var trods alt en bonus. Men hvis jeg ville klage,
It was with a bonus of 5 golden chips on the coderista roulette at CODERE.
I called a couple of times without success due to the long wait and after the chat conversation was cut off, I have not contacted them again.
It was a bonus after all. But if I wanted to complain,
Fue con un bono de 5 fichas doradas en la ruleta coderista en CODERE.
Llame un par de veces sin éxito por la larguísima espera y después de que me corta se la conversación del chat no he vuelto a comunicarme.
Al fin y al cabo era un bono. Pero si quería exponer mi queja
Så jeg har flyttet dine indlæg her til kasinoets officielle tråd. Mange gange har vi aktive casino repræsentanter på vores forum, så der er en god chance for, at nogen vil svare direkte på dine indlæg her.
Men hvis du har vundet noget, burde det være synligt i din spilhistorie, du ved.
Er du i stand til at tjekke det ud?
So I have moved your posts here to the official thread of the casino. Many times we have active casino representatives on our forum, so there is a good chance somebody will reply to your posts here directly.
But if you have won something, it should be visible in your game history, you know.
Are you able to check it out?
Nej, det kan jeg ikke, det var et live-spil.
No I can't it was a live game.
No no puedo era juego en vivo.
Jeg mener, at det hele burde være synligt i historien alligevel.
Vores klageteam kan tage et kig på din sag, hvis du har lyst, og forhåbentlig vil der være en løsning på det.
Hvis du gerne vil prøve det, skal du følge dette link , hvor du kan indgive en klage. Beskriv bare hele problemstillingen godt.
Lad os venligst vide, om du vil gå efter det.
I believe that it should be all visible in the history anyway.
Our complaint team could have a look at your case, if you like, and hopefully there will be a solution to it.
If you'd like to try it, please follow this link where you can file a complaint. Just describe the whole issue well.
Please let us know if you will go for it.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.