Corgibet Casino – generel debat

Hvis du vil diskutere noget i relation til Corgibet Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.

Hej Daniel,

Jeg blev opmærksom på dette casino gennem en streamer. Streamerens hjemmeside annoncerede en bonus med en maksimal udbetaling på ti gange indbetalingen. For at være sikker, lavede jeg også lidt research her i forummet. Jeg fandt et indlæg fra 13. august 2025, hvor casinoet selv (brugeren "CORGIBET") bekræftede disse bonusvilkår og -betingelser – specifikt at den maksimale udbetaling for bonussen er begrænset til ti gange indbetalingen. Svaret på det tidspunkt blev sendt til en bruger ved navn Markus.

Derefter indbetalte jeg €50 og modtog en bonus på €62,50. Omsætningskravet var 35x eller €2.187, hvilket jeg opfyldte fuldt ud. Efter at have gennemført omsætningen havde jeg cirka €900 på min spillerkonto.

Men pludselig var min saldo reduceret til €312 – med forklaringen om, at den maksimale udbetaling angiveligt kun var fem gange indbetalingen!

Da jeg påpegede de tidligere udtalelser og offentlige oplysninger, fik jeg blot at vide, at det var 5x, og at de ikke ville diskutere det med mig. Intet forsøg på afklaring, ingen indrømmelser – i stedet blev jeg afvist med udsagnet:

"Hvad forventer du? At vi ændrer alle vilkår og betingelser for dig nu?"

Jeg fik endda at vide, at jeg ikke skulle tro på streameren eller Trustpilot, men at jeg skulle tage mig tid til selv at læse vilkårene og betingelserne hver gang.

Jeg bad endda casinoet om et kompromis, men dette forslag blev også straks afvist.

Konklusion:

Jeg er skuffet. Mit indtryk er, at bonusvilkårene ændres vilkårligt og med tilbagevirkende kraft. Hvordan skal en spiller opbygge tillid, når vigtige regler tilsyneladende ændres månedligt? Jeg overholdt offentligt bekræftede udtalelser, og alligevel blev jeg straffet.

Jeg kan kun råde alle til at udvise ekstrem forsigtighed, når de spiller hos dette casino. Denne form for behandling af spillere er uacceptabel for mig. Det er en skam, at der er færre og færre troværdige udbydere.

Thank you for sharing the details of your experience. If you still have a screenshot of the conversation with the casino representative or a link to the forum post you mentioned, please feel free to add it here in the thread. That would make the situation clearer for everyone following.

If you would like to take it a step further, you can also submit a complaint through our system. It’s free of charge, so there’s nothing to lose by trying. I can’t promise what the outcome would be, but our colleagues may be able to look into your case and request clarification from the casino.

It is just an option; I understand such experiences are not pleasant at all.

Jeg håber, det er nok. Jeg har uploadet alt her og indgivet en klage.

Hello, if I may, the main point is to explain your perspective in the complaint thread and assist the mediator in understanding the situation from your viewpoint. Basically, a forum is just talking, while complaining means investigation. I just wanted to make that more obvious. 

I believe we shall wait for the mediator to give his or her opinion on this after gaining further knowledge.

I for example think the casino should apply the same conditions as were valid the moment you took the bonus.

I won a lot of money. Out of the blue they disabled my account without me getting a chance to see a penny of it.. what can I do ...

Having your account disabled after a win, without knowing what will happen to your balance, is understandably worrying.

How much money was in the account, and when was it disabled? Did the casino send you an email explaining the restriction, or have you asked support for the reason? Also, were you playing with a bonus, and had your account verification been completed?

You’re welcome to share their explanation here with personal details hidden. Those details would help us understand whether this is a temporary review or a decision to withhold your winnings, and what the appropriate next step would be.