6 måneder siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Corgibet Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Hej Daniel,
Jeg blev opmærksom på dette casino gennem en streamer. Streamerens hjemmeside annoncerede en bonus med en maksimal udbetaling på ti gange indbetalingen. For at være sikker, lavede jeg også lidt research her i forummet. Jeg fandt et indlæg fra 13. august 2025, hvor casinoet selv (brugeren "CORGIBET") bekræftede disse bonusvilkår og -betingelser – specifikt at den maksimale udbetaling for bonussen er begrænset til ti gange indbetalingen. Svaret på det tidspunkt blev sendt til en bruger ved navn Markus.
Derefter indbetalte jeg €50 og modtog en bonus på €62,50. Omsætningskravet var 35x eller €2.187, hvilket jeg opfyldte fuldt ud. Efter at have gennemført omsætningen havde jeg cirka €900 på min spillerkonto.
Men pludselig var min saldo reduceret til €312 – med forklaringen om, at den maksimale udbetaling angiveligt kun var fem gange indbetalingen!
Da jeg påpegede de tidligere udtalelser og offentlige oplysninger, fik jeg blot at vide, at det var 5x, og at de ikke ville diskutere det med mig. Intet forsøg på afklaring, ingen indrømmelser – i stedet blev jeg afvist med udsagnet:
"Hvad forventer du? At vi ændrer alle vilkår og betingelser for dig nu?"
Jeg fik endda at vide, at jeg ikke skulle tro på streameren eller Trustpilot, men at jeg skulle tage mig tid til selv at læse vilkårene og betingelserne hver gang.
Jeg bad endda casinoet om et kompromis, men dette forslag blev også straks afvist.
Konklusion:
Jeg er skuffet. Mit indtryk er, at bonusvilkårene ændres vilkårligt og med tilbagevirkende kraft. Hvordan skal en spiller opbygge tillid, når vigtige regler tilsyneladende ændres månedligt? Jeg overholdt offentligt bekræftede udtalelser, og alligevel blev jeg straffet.
Jeg kan kun råde alle til at udvise ekstrem forsigtighed, når de spiller hos dette casino. Denne form for behandling af spillere er uacceptabel for mig. Det er en skam, at der er færre og færre troværdige udbydere.
Hello Daniel,
I became aware of this casino through a streamer. The streamer's website advertised a bonus with a maximum payout of ten times the deposit. To be sure, I also did some research here in the forum. I found a post from August 13, 2025, in which the casino itself (user "CORGIBET") confirmed these bonus terms and conditions—specifically, that the maximum payout for the bonus is limited to ten times the deposit. The response at that time was sent to a user named Markus.
I then deposited €50 and received a bonus of €62.50. The required wagering requirement was 35x, or €2,187, which I fully met. After completing the wagering, I had approximately €900 in my player account.
But suddenly, my balance was reduced to €312 – with the explanation that the maximum withdrawal was supposedly only five times the deposit!
When I pointed out the previous statements and public information, I was simply told that it was 5x and that they wouldn't discuss it with me. No attempt at clarification, no concessions – instead, I was dismissed with the statement:
"What do you expect? That we'll change all the terms and conditions for you now?"
I was even told not to believe the streamer or Trustpilot, but to take the time to read the terms and conditions myself every time.
I even asked the casino for a compromise, but this suggestion was also immediately rejected.
Conclusion:
I'm disappointed. My impression is that the bonus terms and conditions are being changed arbitrarily and retroactively. How is a player supposed to build trust when key rules seem to change monthly? I adhered to publicly confirmed statements, and yet I was still penalized.
I can only advise everyone to exercise extreme caution when playing with this casino. This kind of treatment of players is unacceptable to me. It's a shame that there are fewer and fewer trustworthy providers.
Hallo Daniel,
Ich bin über einen Streamer auf dieses Casino aufmerksam geworden. Auf der Homepage des Streamers wurde ein Bonus beworben, bei dem die maximale Auszahlung das Zehnfache der Einzahlung beträgt. Um sicherzugehen, habe ich zusätzlich hier im Forum recherchiert. Dabei habe ich einen Beitrag vom 13. August 2025 gefunden, in dem das Casino selbst (Nutzer "CORGIBET") diese Bonusbedingungen bestätigt hat – konkret, dass die maximale Auszahlung beim Bonus auf das Zehnfache begrenzt ist. Die Antwort damals ging an einen Nutzer namens Markus.
Daraufhin habe ich 50 € eingezahlt und einen Bonus von 62,50 € erhalten. Der erforderliche Umsatz (Wager) lag bei 35x, also 2.187 € – was ich auch vollständig erfüllt habe. Nach Abschluss des Wagers hatte ich rund 900 € auf dem Spielerkonto.
Doch plötzlich wurde mein Guthaben auf 312 € reduziert – mit der Begründung, dass die maximale Auszahlung angeblich nur das Fünffache der Einzahlung beträgt!
Als ich auf die vorherigen Aussagen und öffentlichen Informationen hingewiesen habe, wurde mir lediglich gesagt, dass es eben 5x sei und man nicht mit mir diskutieren werde. Kein Versuch einer Klärung, kein Entgegenkommen – stattdessen wurde ich abgewiesen mit der Aussage:
„Was erwarten Sie? Dass wir jetzt die ganzen AGBs für Sie ändern?"
Man sagte mir sogar, ich solle weder dem Streamer noch Trustpilot glauben, sondern mir die Zeit nehmen, die AGBs jedes Mal selbst zu lesen.
Ich habe das Casino sogar um einen Kompromiss gebeten, aber auch dieser Vorschlag wurde direkt abgelehnt.
Fazit:
Ich bin enttäuscht. Mein Eindruck ist, dass die Bonusbedingungen willkürlich und nachträglich geändert werden. Wie soll ein Spieler Vertrauen aufbauen, wenn sich zentrale Regeln monatlich zu ändern scheinen? Ich hatte mich an öffentlich bestätigte Aussagen gehalten und wurde dennoch bestraft.
Ich kann jedem nur raten, äußerste Vorsicht walten zu lassen, wenn man mit diesem Casino spielt. Solch ein Umgang mit Spielern ist für mich nicht tragbar. Schade, dass es immer weniger vertrauenswürdige Anbieter gibt.
Tak for at du deler detaljerne om din oplevelse. Hvis du stadig har et skærmbillede af samtalen med casinorepræsentanten eller et link til det forumindlæg, du nævnte, er du velkommen til at tilføje det her i tråden. Det ville gøre situationen klarere for alle, der følger.
Hvis du gerne vil gå et skridt videre, kan du også indsende en klage via vores system. Det er gratis, så der er intet at tabe ved at prøve. Jeg kan ikke love, hvad resultatet bliver, men vores kolleger kan muligvis undersøge din sag og anmode om en afklaring fra casinoet.
Det er bare en mulighed; jeg forstår godt, at den slags oplevelser slet ikke er behagelige.
Thank you for sharing the details of your experience. If you still have a screenshot of the conversation with the casino representative or a link to the forum post you mentioned, please feel free to add it here in the thread. That would make the situation clearer for everyone following.
If you would like to take it a step further, you can also submit a complaint through our system. It’s free of charge, so there’s nothing to lose by trying. I can’t promise what the outcome would be, but our colleagues may be able to look into your case and request clarification from the casino.
It is just an option; I understand such experiences are not pleasant at all.
Hej, hvis jeg må, er hovedpointen at forklare dit perspektiv i klagetråden og hjælpe mægleren med at forstå situationen fra dit synspunkt. Grundlæggende set er et forum bare snak, mens klage betyder undersøgelse. Jeg ville bare gøre det mere tydeligt.
Jeg mener, at vi skal vente på, at mægleren giver sin mening til kende om dette, efter at vi har fået mere viden.
Jeg synes for eksempel, at casinoet burde anvende de samme betingelser, som var gældende, da du tog bonussen.
Hello, if I may, the main point is to explain your perspective in the complaint thread and assist the mediator in understanding the situation from your viewpoint. Basically, a forum is just talking, while complaining means investigation. I just wanted to make that more obvious.
I believe we shall wait for the mediator to give his or her opinion on this after gaining further knowledge.
I for example think the casino should apply the same conditions as were valid the moment you took the bonus.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.